Gli hotel della catena hanno guadagnato un'immensa popolarità tra i turisti. Molti cercano nomi familiari quando prenotano una stanza lontano da casa. Il marchio dell'hotel, infatti, è un segno di qualità, una garanzia di livello e comfort. Molte catene alberghiere sono imprese con una lunga (e talvolta anche secolare) storia. Starwood Hotels and Resorts Worldwide è un nome che tutti conoscono.
Un po' di storia. Come è nato il marchio?
Puoi scrivere libri e girare film sulla storia dell'emergere e dello sviluppo di Starwood. Questa è una storia su come trovare profitto anche in tempi di crisi, come pensare fuori dagli schemi e correre rischi giustificati.
Fondata nel 1991 sullo sfondo della crisi americana degli anni '80, alla fine degli anni '90 è diventata la più grande catena alberghiera dell'epoca. L'acquisto della catena alberghiera Sheraton ha permesso all'azienda di conquistare il mercato. Per lei, l'azienda non gareggiava né più né meno con la Hilton Corporation.
Ora sotto il marchio Starwood Hotel ci sono più di 1300 hotel in 100 paesi del mondo. La società Starwood è un conglomerato. Gestisce 11 catene alberghiere dal budgeta lussuoso, progettato per diversi target di pubblico.
Il progetto di punta dell'azienda
Con Sheraton negli anni '90 è iniziata la storia di un successo senza precedenti di Starwood Hotels. Il primo hotel di questa catena è stato acquistato nel 1937 nella città di Springfield. Fu quindi economicamente non redditizio cambiare il nome, quindi tutte le acquisizioni successive furono rinominate. E così è nata la catena Sheraton.
Tutti gli hotel ricevono 5 stelle. Il motto della rete - "Ti diamo il mondo" - questa è la filosofia dell'azienda. Copre letteralmente l'intero globo, offrendo un servizio senza compromessi, un'architettura unica, esperienze culinarie e altro ancora.
Gli hotel Sheraton sono stati i primi a introdurre un telefono interno gratuito in ogni camera, una palestra in loco e hanno trasformato la lobby in un vero e proprio centro conferenze con connessione internet wireless. E fino ad oggi, l'azienda è al passo con i tempi, da qualche parte anche in anticipo, e offre servizi che vanno ben oltre lo "standard".
L'hotel più grande del mondo
Nel 2012, la Cina ha aperto le sue porte a un enorme e incredibilmente bello Sheraton Macao Hotel Cotai con 4000 camere, due delle quali sono poeticamente chiamate Cielo e Terra.
L'hotel in Cina è un lussuoso complesso in cui anche la categoria delle camere inizia subito con il Delux di 45 metri. L'apoteosi dello stile "lusso" è, ovviamente, la Presidential Suite, che misura quasi 270 mq. m.
Spa, 4 ristoranti a tema, 3 piscine, palestra, golf, una vera giungla nella hall - annoiarsil'hotel non deve. Personale, che parla almeno 4 lingue, pronto a soddisfare ogni tuo capriccio.
Per gli ospiti privilegiati, l'hotel dispone di un club lounge dove puoi lavorare, incontrarti o semplicemente rilassarti. In re altà, ogni hotel della catena ha un club del genere, tuttavia è disponibile solo per i clienti fedeli di livello Platinum.
SPG. Programma fedeltà degli hotel Starwood
La Starwood Preferred Guest Membership Card offre agli ospiti dell'hotel ancora più vantaggi. Questo programma è forse il migliore della sua categoria. Si compone di tre livelli, il passaggio a ciascuno di essi dipende dal numero di notti trascorse negli hotel.
Diventare un membro della famiglia Strawood Hotel è semplice e gratuito. Più di 1300 hotel in 100 paesi del mondo saranno in tasca su una carta di plastica. Offerte esclusive, sconti, notti bonus e molto altro ancora.
Per la comodità degli ospiti sono state sviluppate applicazioni mobili che consentono di prenotare, annullare, controllare il saldo, ordinare servizi aggiuntivi in modo rapido. SPG offre anche la propria carta di credito basata su Visa per un checkout ancora più conveniente e punti bonus.
Il viaggio è fatto di piccole cose. A volte una tazza di caffè al momento giusto può salvare la giornata. E se servissero cioccolato con caffè? Ordineranno un taxi, i biglietti, giocheranno con i bambini, organizzeranno un incontro, sorridono e ti inviteranno a tornarci?
Starwood si assicura che la vita degli ospiti sia fatta solo di cose piacevoli.
