Turismo in uscita. Tecnologie del turismo outbound

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

In una società sociale, ogni persona adulta sana è impegnata in un'attività lavorativa. Le prestazioni di ciascuno dipendono direttamente dalla buona salute, quindi per qualsiasi persona è necessario un riposo tempestivo. Il Codice del Lavoro ci garantisce il riposo durante le vacanze. Cos'è il riposo? Questo è un processo che ripristina le prestazioni mentali e fisiche, nonché la forza mentale e morale di una persona. Il turismo è un viaggio, la cui finalità può essere educativa, sanitaria, religiosa, sportiva. Negli ultimi decenni, il turismo outbound si è sviluppato rapidamente, consentendo ai turisti di viaggiare all'estero. Il turismo, oltre all'orientamento sociale, ha un'importante componente economica.

Tecnologia, classificazione turistica

L'efficienza economica del turismo è in gran parte determinata dalla classificazione delle sue forme. La classificazione è un raggruppamento in base a caratteristiche simili, omogenee, da cui dipendonodeterminati obiettivi. Ogni forma è caratterizzata dalle esigenze specifiche dei turisti, un certo insieme di servizi che soddisferanno queste esigenze. Il processo di produzione e assistenza include:

tipo di turismo;
forma di turismo;
una specie di turismo.

La forma del turismo si basa su una caratteristica del paese, ovvero se un turista attraversa o meno il confine. Su questa base si distinguono due forme principali: il turismo internazionale (inbound, outbound) e quello domestico.

Il turismo domestico è una destinazione nazionale, viaggi all'interno del paese, all'interno della Federazione Russa di persone che risiedono permanentemente qui. A sua volta, può essere sociale e amatoriale. Di solito, ogni paese è interessato allo sviluppo del turismo interno, poiché in questo caso le risorse in valuta estera rimangono all'interno dello stato, questo stimola l'economia.

Il turismo internazionale è altrimenti chiamato straniero, cioè è la partenza o l'ingresso in un altro paese. Una caratteristica del turismo in uscita è la partenza dei cittadini della Federazione Russa all'estero. Il turismo in entrata è un viaggio di persone nel nostro paese che non risiedono permanentemente nel territorio della Federazione Russa. Le aziende che si occupano di turismo inbound sono chiamate aziende ospitanti (ricettive). La Russia è un paese enorme con un grande potenziale di sviluppo turistico. Sfortunatamente, le nostre risorse turistiche non sono completamente utilizzate.

Lo sviluppo del turismo internazionale è influenzato da molti fattori, che possono essere suddivisi in tre gruppi principali: sociale, economico e demografico.

Affari turistici in Russia

Nell'economia globale, il settore turistico è uno dei settori in più rapida crescita. Lo sviluppo del turismo incide sullo sviluppo della situazione economica di ogni singolo Paese. La pratica mondiale mostra che in termini di redditività, il settore turistico è al secondo posto dopo l'industria petrolifera.

In Russia, è particolarmente importante sviluppare il turismo, perché questo settore è favorevole alla crescita delle piccole imprese. Non sono necessarie allocazioni significative in questo caso, ma c'è la prospettiva di attrarre investimenti esteri su larga scala. Oggi, l'industria del turismo in Russia è in una posizione instabile, più spesso in rapporti d'ombra sia con lo stato che con i partecipanti al mercato turistico.

Lo stato perde miliardi rifiutandosi di sostenere lo sviluppo del turismo in entrata, in uscita e nazionale, inoltre, migliaia di posti di lavoro vengono persi.

Tuttavia, il turismo si sta sviluppando ed è uno dei principali tipi di attività. La Russia occupa una posizione vantaggiosa, fa parte dei continenti europeo e asiatico. Questo fatto conserva la sua originalità e attira turisti da tutto il mondo. Molti stranieri oggi tendono a visitare il nostro Paese e a vedere la compenetrazione della cultura asiatica ed europea. Nonostante l'attività turistica sia in progressivo aumento, questo tipo di attività ha ancora scarsi effetti sull'economia del Paese. Possediamo solo l'1% della quota del flusso turistico mondiale. Mentre in alcuni paesi la quota del turismo raggiunge il 15 o addirittura il 50%.

L'attività turistica in Russia si basa maggiormente sullo sviluppo dell'outboundturismo. La maggior parte dei tour operator è impegnata nell'invio dei nostri cittadini all'estero. Solo pochi lavorano per attirare turisti da noi in Russia. Tuttavia, negli ultimi anni, questa tendenza ha iniziato a cambiare, il turismo inbound ha iniziato a svilupparsi più attivamente.

Turismo internazionale in uscita

Nel turismo internazionale, i viaggiatori lasciano il paese di residenza permanente, questo tipo di turismo ha le sue caratteristiche:

documenti per la partenza richiesti;
c'è una restrizione sul cambio valuta;
quando escono e entrano i turisti sono soggetti a tasse, dazi, tasse;
la necessità di una visita medica, la prestazione di assistenza ai turisti è necessariamente inclusa nei servizi turistici in uscita.

Tutti questi articoli sono una parte indispensabile del turismo internazionale. Le differenze nelle unità monetarie influiscono in una certa misura sulla libertà di movimento dei turisti, nonché sulle barriere linguistiche. Questa è la principale differenza tra turismo internazionale e turismo nazionale.

La caratteristica economica del turismo internazionale è che influisce sui saldi di cassa del paese. I turisti stranieri, effettuando transazioni monetarie nel paese ospitante, attivano il saldo dei cambi, quindi il turismo inbound è chiamato attivo (attrae finanziamenti allo stato). Il turismo in uscita comporta il deflusso di valuta monetaria dal paese, quindi è chiamato passivo. La divisione in attivo e passivo avviene solo nel turismo internazionale.

Il concetto di turismo internazionale e nazionale è rappresentato all'interno del paese da quattro livelli: inscala planetaria (globale), gruppo di paesi (regionale), paese, locale (in una regione separata del paese).

Obiettivi del turismo in uscita

Esiste una classificazione del turismo, in cui lo scopo del viaggio è preso come base. Qui le opinioni dei ricercatori divergono. La maggior parte è dell'opinione che il turismo in uscita sia intrattenimento e svago o scopi commerciali.

Viaggiare all'insegna del divertimento e del relax. Questa è la base principale del turismo internazionale. Qui si combinano viaggi cognitivi, divertenti, per il miglioramento della salute, sportivi, amatoriali e altri a scopo ricreativo. Secondo statistiche e osservazioni, si può ritenere che viaggiare in paesi caldi al sole e al mare sia molto richiesto dai turisti. Qualsiasi vacanza implica anche lo sviluppo di orizzonti, la conoscenza di qualcosa di nuovo, la familiarizzazione con i luoghi, i valori culturali dei paesi ospitanti. Grazie allo sviluppo del turismo internazionale, le persone hanno l'opportunità di conoscere personalmente la cultura e la popolazione di un altro paese, così si formano idee su altri aspetti della vita. Il turismo educativo è su larga scala, i ricercatori lo pongono tra i principali sottosettori, al pari di sport e salute.

Turismo d'affari. Le persone viaggiano per scopi ufficiali senza percepire entrate dal luogo del viaggio d'affari. Il turismo d'affari copre una varietà di viaggi a congressi, conferenze, riunioni, congressi scientifici, mostre, fiere, seminari di produzione. I viaggiatori d'affari includono agenti commerciali, autisti,guide turistiche, assistenti di volo che, per esigenze della loro professione, viaggiano costantemente fuori dal paese di residenza.

Vantaggio economico

Il turismo in entrata e in uscita ha vantaggi economici diversi per il paese. Il turismo inbound (attivo), come accennato in precedenza, è molto più redditizio per l'economia statale. Un turista straniero, in visita nel paese ospitante, importa valuta. Allo stesso tempo, il bilancio statale viene reintegrato. Inoltre, il numero di posti vacanti per i lavoratori del settore turistico è in aumento. Ciò ha un effetto positivo sull'occupazione della popolazione, compreso il pagamento delle tasse al bilancio, e aumenta anche il tenore di vita generale della popolazione.

Il turismo in uscita della Federazione Russa a questo proposito sarà meno vantaggioso per lo stato. Ciò è dovuto all'esportazione di valuta all'estero. Il reddito nell'economia apparirà solo dalle tasse pagate dalle compagnie di viaggio che mandano i turisti in viaggio. I nuovi posti di lavoro saranno assegnati solo ai dipendenti di una particolare organizzazione turistica, nel campo dei trasporti, delle spedizioni. D' altra parte, con il turismo di massa interno e in uscita, lo stato riceve un reddito considerevole. Ad esempio, in Ungheria quasi tutti i cittadini viaggiano due volte l'anno. Nel nostro Paese solo il due per cento della popolazione può permettersi di viaggiare all'estero. Ciò è dovuto, ovviamente, al basso reddito della popolazione. Tuttavia, recentemente il turismo outbound in Russia si è sviluppato sempre di più, come dimostrano i dati statistici sulla crescita del numero di viaggi all'estero. Come prima, i russi preferiscono resort economici,dove un clima caldo favorisce il relax.

Il turismo internazionale stimola le relazioni

Dalla pratica delle relazioni internazionali risulta chiaro che in tutte le fasi dello sviluppo, il turismo internazionale è un fattore che contribuisce al riscaldamento delle relazioni tra i popoli e gli Stati, rafforzando l'amicizia e la pace. C'è anche un incentivo per lo sviluppo della cultura, del commercio, delle relazioni economiche estere e della cooperazione internazionale generale.

Principali obiettivi del turismo internazionale:

Costruire fiducia e relazioni positive tra i paesi attraverso legami con il turismo.
Sviluppo del commercio e di relazioni reciprocamente vantaggiose dal punto di vista economico.
Espansione dei contatti, connessioni lungo le linee di organizzazioni culturali, scientifiche e tecniche e individui.
Creare condizioni reciprocamente vantaggiose per lo scambio di turisti. Organizzazione dello scambio di dati tecnici, sviluppo di standard, facilitazione delle formalità, tecnologie per il turismo in uscita.

La cooperazione turistica internazionale ha due forme principali: accordi bilaterali e accordi multilaterali. Ad oggi resta in vigore la prassi di sottoscrivere tali accordi. Il controllo dell'attuazione è affidato alle amministrazioni nazionali del turismo. I rappresentanti si incontrano regolarmente, sintetizzano i risultati e pianificano il lavoro per il prossimo anno. Gli obiettivi e gli obiettivi di tali organizzazioni turistiche sono:

definizioni nelle direzioni del turismo moderno;
assistenza ai paesi membri di queste organizzazioni per lo sviluppo e la promozione del turismo;
compiti ambientaliAgenzia per la protezione ambientale;
conservazione della cultura, del patrimonio;
conservazione della pace e comprensione reciproca tra i paesi.

In generale, oggi ci sono circa duecento organizzazioni internazionali che hanno status e profili diversi e si occupano dello sviluppo del turismo nazionale internazionale.

Organizzazione del turismo internazionale

L'organizzazione del turismo outbound coinvolge tali relazioni tra consumatori (turisti) e implementatori (fornitori di servizi), quando questi ultimi, collaborando con trasporti, compagnie assicurative, banche, forniscono al consumatore servizi turistici internazionali. Le unità principali dell'organizzazione nel mercato turistico sono le compagnie di viaggio e le agenzie di viaggio.

Le agenzie di viaggio sono aziende di vendita al dettaglio. Svolgono un ruolo di intermediario tra clienti e tour operator. Le agenzie di viaggio si occupano dell'organizzazione dei tour che l'agenzia di viaggio offre loro, forniscono anche servizi individuali stabilendo collegamenti con agenzie turistiche, hotel e società di trasporto. I tour sono venduti qui ai prezzi del tour operator, mentre le agenzie ricevono le loro commissioni. Per i singoli servizi, l'agenzia di viaggi riceve la propria percentuale di ricarico, che ha impostato lei stessa. La maggior parte delle agenzie di viaggio opera sotto la supervisione di grandi agenzie di viaggio, compagnie aeree influenti, società commerciali e alberghiere. Le attività di agenzia di viaggio devono essere svolte con una licenza da parte di una persona giuridica o di un agente di viaggio (persona fisicaimprenditore).

Le aziende di tour operator si occupano dell'organizzazione del turismo outbound, facendo da intermediario tra le agenzie di viaggio e le grandi imprese turistiche. Possono vendere tour da soli o con l'aiuto di agenzie di viaggio. L'organizzazione di viaggi da parte dei tour operator implica il loro rapporto con i trasporti, la ristorazione, l'alloggio, le agenzie turistiche e le istituzioni culturali. I tour operator possono noleggiare hotel, autobus, aerei su base contrattuale. Forniscono la massima occupazione e ricevono sconti significativi. Le società di tour operator svolgono le loro attività sulla base di una licenza ottenuta da una persona giuridica o da un tour operator (singolo imprenditore).

Geografia del turismo in uscita

Le destinazioni del turismo in uscita in Russia sono piuttosto diverse. Il mercato turistico offre di andare ovunque nel mondo. I tour più amati dai russi sono da sempre considerati mete meridionali, dove il sole e il mare (Egitto, Turchia, Thailandia, Bali, Goa). A causa dell'instabilità politica, la domanda di Turchia ed Egitto è fortemente diminuita, a causa della quale le economie di questi paesi hanno sofferto molto. Ma ora la direzione in quella direzione sta riprendendo slancio. In quale altro luogo i turisti amano rilassarsi? Secondo le statistiche dei tour operator, le destinazioni più gettonate nel 2016 sono state le seguenti:

Slovenia. La lista del patrimonio mondiale dell'UNESCO comprende tre attrazioni per cui la Slovenia è famosa. Vale la pena vederli. Grotte di Škocjan: qui naturaliponti, stalagmiti varie, finestre. Insediamenti preistorici accatastati nelle Alpi: con sorpresa dei turisti, il legno utilizzato per la costruzione è stato qui conservato in condizioni eccezionali. Ex miniere di mercurio, situate a Idrija.
Iran. Il Paese è uscito dall'isolamento internazionale ed è ora pronto per uno "tsunami" di turisti. Moschee e palazzi di Isfahan attirano l'attenzione qui. È curioso visitare la Moschea dell'Imam, l'acustica qui è incredibile, puoi sentire cosa sta sussurrando la persona nell' altro angolo. Il Chehel Stone Palace del XVII secolo con quaranta colonne è decorato con ricchi affreschi.
Romania. Attrae turisti che apprezzano un riposo calmo e misurato: una varietà di vasti paesaggi, un numero enorme di chiese, castelli. Puoi passeggiare per il castello di Dracula in Transilvania, scendere alla miniera di sale di Turda, fare una passeggiata nel Giardino Botanico di Bucarest.
La Cambogia è famosa per i suoi antichi templi che hanno conservato la loro bellezza. Qual è il Palazzo Reale di Phnom Penh. Nella stessa città, il Museo Nazionale ha raccolto più di 14mila reperti, alcuni dei quali risalenti a centinaia e migliaia di anni fa.
Belgio. Ogni turista qui deve visitare il Museo del Cioccolato a Bruxelles, dove vede con i propri occhi la trasformazione della massa dolce nelle famose conchiglie di Bruxelles. Vale anche la pena fare un'escursione a Bruges al museo della birra.
Canada e Giappone per chi preferisce il turismo in uscita a lunga distanza. In Canada, puoi rilassarti nelle famose località di Vancouver. Ogni turista che aspetta esperienze insolite si sforza di arrivare in Giappone. L'innovazione scientifica può essere vista al Museo del Futuro aTokyo, gli amanti dell'arte devono visitare il teatro di Tokyo.

Per coloro che stanno pensando di viaggiare nei paesi vicini, si consiglia ai turisti esperti di recarsi in Georgia, Moldova, Lituania.

Nozioni di base sulla sicurezza. Preparazione per la partenza

La sicurezza del turismo in uscita è la preoccupazione di qualsiasi compagnia di viaggi. Ogni turista deve stipulare un'assicurazione per qualsiasi imprevisto che possa verificarsi all'estero. Ma ricorda che prima di andare all'estero, preparati, impara le basi della sicurezza.

La tua sicurezza inizia a casa, in preparazione al viaggio. Studia attentamente il paese che intendi visitare, leggi le recensioni, interessati all'opinione dei connazionali, guarda le valutazioni in cui è incluso il paese, scopri tutti i contatti di ambasciate e consolati.

Assicurati di assicurarti. Il turismo outbound organizzato da un tour operator implica necessariamente un'assicurazione. Ma se guidi da solo, non dimenticare l'assicurazione.

Fai fotocopie dei tuoi principali documenti e mappe e consegnale a parenti o amici per la conservazione, comunica loro tutte le coordinate dove riposerai, come arrivarci. In casi imprevisti, puoi ottenere da loro le informazioni necessarie.

Per i prossimi voli, assicurati di studiare le mappe degli aeroporti e delle posizioni dei terminal su Internet. Puoi stamparlo e portarlo con te.

Forma un kit di pronto soccorso. I farmaci sono divisi in due gruppi. Il primo sono i mezzi che usi costantemente. Si prega di notare se contengono sostanze stupefacenti,devi prendere un certificato medico. Ricorda che molti medicinali in un altro paese possono costare molte volte di più, quindi fai scorta a casa. Il secondo gruppo - farmaci per intossicazioni alimentari, antidolorifici, enzimi, per la diarrea del viaggiatore.

Sicurezza nel paese ospitante

Il turismo in uscita ha le sue specifiche di sicurezza. A cosa devi prepararti quando parti per un altro paese? La minima probabilità che tu diventi vittima di qualsiasi violenza, un crimine grave. Secondo le statistiche internazionali, il 99,9% dei reati contro i turisti sono frodi a scopo di lucro, piccoli furti. Se c'è una rissa, disordini nelle strade o anche un colpo di stato politico, nessuno toccherà un turista straniero. Sei ancora più al sicuro qui degli indigeni. La legge è severa in questo senso. Prima di tutto, pensa qui alla sicurezza economica. La minaccia principale è il furto. Il principio di base della sicurezza è come ci si veste e si guarda. Scegli abiti simili a quelli indossati in zona, non distinguerti dalla massa, non mostrarti un turista ricco, non spendere troppo, non indossare gioielli costosi, insomma mantieni le cose semplici.

Non pensare che più civile è il paese, meno dilagante la criminalità. Affatto. Un turista può essere derubato non solo a Kingston, in Giamaica, oa Città del Capo, in Sud Africa. Anche grandi città come Atene, Roma, Washington sono pericolose in questi casi. Ricorda che più grande e popolare è la città, più borseggiatori ci sono. Diritto classico: il crimine semprepiù in alto dove ci sono più persone.

L'hotel dovrebbe essere scelto secondo il principio "meno meglio è". Nei piccoli esercizi il personale ti ricorderà più velocemente, qui è meno probabile che sconosciuti dalla strada vengano qui. Fermati negli stabilimenti nelle strade trafficate per mantenere le luci accese la sera. I quartieri ricchi sono generalmente più sicuri dei quartieri poveri. I documenti devono essere mantenuti strettamente riservati. Gli estranei non dovrebbero sapere per quanto tempo, in quale stanza ti sei stabilito. Negli hotel rispettabili, la chiave viene rilasciata in una busta su cui è già scritto il numero della tua camera, non è indicato sull'etichetta. Quindi, in caso di smarrimento della chiave, un estraneo non potrà entrare nella tua stanza.

Segui tutte le precauzioni e la tua vacanza non sarà oscurata da spiacevoli incidenti.