Se perdi l'aereo, cosa dovresti fare? Informazioni per i turisti aerei

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

Qualcuno pianifica di viaggiare con largo anticipo e acquista i biglietti con sei mesi di anticipo, quindi attende con impazienza la data stabilita, qualcuno vola ogni settimana per lavoro o altri motivi e considera gli aeroporti una seconda casa, qualcuno sceglie qualcosa rispetto alla media … Ma tutti i passeggeri hanno una cosa in comune: la necessità di calcolare correttamente l'orario di arrivo in aeroporto. Pertanto, almeno una volta tutti hanno posto la domanda: "Se sei in ritardo per l'aereo, cosa dovresti fare?". Proviamo a capirlo.

Motivo del ritardo

Prima di tutto, consideriamo le situazioni a causa delle quali più spesso i passeggeri perdono l'aereo. In primo luogo, ovviamente, l'arrivo in ritardo all'aeroporto. Nelle grandi città, ad esempio a Mosca, ciò è dovuto agli ingorghi che possono interferire nel momento più inopportuno.

Secondoil motivo più comune è la confusione dei tempi. Questo accade nella maggior parte dei casi per le persone che hanno acquistato i biglietti per la notte, a partire da zero ore. Ricorda che dopo zero ore è il giorno successivo. Ad esempio, l'orario di partenza è alle 00:30 del 15 agosto. Quindi devi arrivare in aeroporto il 14 agosto. Non importa quanto possa sembrare comico, ci sono stati casi in cui, dopo aver acquistato un biglietto con largo anticipo e aver preparato accuratamente il viaggio, il passeggero ha finito per perdere l'aereo.

Un altro possibile motivo è rilevante per i voli in coincidenza. Considereremo questo tipo in modo più dettagliato separatamente. Ma in breve, notiamo che ci sono molte offerte sui siti che vendono biglietti aerei a prezzi molto interessanti, dove i collegamenti tra i voli sono dai venti ai trenta minuti. In nessun caso dovresti innamorarti di questi trucchi e acquistare questi biglietti, anche se sei sicuro di essere perfettamente orientato negli aeroporti indicati e di avere il tempo di atterrare senza dover ripetere la registrazione. Non sarai in grado di farlo. Inoltre, perderai denaro e rovinerai il tuo viaggio insieme al tuo umore. Tuttavia, su cosa ti minaccia se perdi ancora l'aereo, un po' più tardi.

Cosa fare per non perdere l'aereo

Controlla in anticipo (preferibilmente con due o tre giorni di anticipo) l'ora e la data di partenza. Soprattutto se i biglietti sono stati acquistati molto tempo fa o se il volo è charter. In quest'ultimo caso, l'orario di partenza può variare continuamente. Ma anche se stai volando su una rotta regolare e hai acquisito un documento di viaggio abbastanza di recente, dovresti comunque ricontrollare te stesso. In futuro, questa è un'azione sempliceti aiuterà a evitare sprechi di nervi, denaro e ricerca convulsa di risposte alla domanda: "Se sei in ritardo per un aereo, cosa dovresti fare?".

Molti siti di biglietteria aerea hanno una funzione di promemoria giornaliero. Puoi anche impostare un promemoria sul tuo smartphone. Questo ti aiuterà a ridurre al minimo il rischio di essere in ritardo per una procedura come il check-in per un aereo.

Calcola il tempo di viaggio

Assicurati di lasciare delle scorte. È meglio arrivare da mezz'ora a quaranta minuti prima che essere l'ultimo a venire al check-in. Oppure corri e vedi sul tabellone segnapunti che il check-in per l'aereo o anche l'atterraggio è terminato. Situazioni impreviste possono sempre accadere sulla strada: ingorghi, riparazioni, guasti alle auto, ecc.

Ricorda che il check-in per i voli internazionali di solito inizia tre ore e chiude quarantacinque minuti prima della partenza. Con i voli nazionali le cose sono meno rigide: la partenza è un'ora e mezza, il check-in viene completato mezz'ora prima della partenza. Potrebbero esserci lievi variazioni in questo periodo, a seconda della compagnia aerea scelta. Informazioni più precise possono essere visualizzate sul biglietto acquistato.

Inoltre, controlla le informazioni sull'aeroporto da cui volerai. Se non ci sei mai stato prima, ovviamente, non è necessario fare un viaggio speciale e studiare la posizione dei terminal. Ma non sarà superfluo andare sul sito ufficiale dell'aeroporto (se presente), e vedere le ultime novità. È possibile che uno dei terminal sia chiuso per riparazioni, nel qual caso avrai bisogno di più tempo per viaggiare.

Inoltre, prima di conoscere l'aeroporto, è consigliabile dare un'occhiata al suo schema, pensare a quanto tempo ci vorrà per raggiungere il terminal desiderato, leggere le recensioni. Ciò è particolarmente importante se stai volando al culmine della stagione turistica, quando la maggior parte degli aeroporti delle località turistiche è sovraccarica, i dipendenti lavorano lentamente e la coda si muove lentamente.

Fai sempre attenzione alle condizioni tariffarie

Fai questo anche se non hai i prerequisiti per il fatto che potresti non essere in tempo per un atterraggio e non ti sei mai posto prima la domanda: "Se perdi l'aereo, cosa fare?". Come si suol dire, l'avvertito è avambrato, quindi leggi queste informazioni in caso di circostanze impreviste. Dovresti leggere con particolare attenzione il paragrafo che prevede il cambio e la restituzione dei biglietti aerei.

Se hai acquistato documenti di viaggio per voli in coincidenza o, inoltre, per voli con trasferimenti, devi seguire questa voce. Essere eccessivamente disinvolti e sperare che non ci siano ritardi dei voli può costarti caro a lungo termine.

Sei ancora in ritardo per la registrazione. Cosa fare?

Non farti prendere dal panico. Ricorda che il check-in per i voli internazionali chiude quarantacinque minuti, per i voli nazionali - mezz'ora prima della partenza, quindi se hai circa così tanto tempo a disposizione e sei in fondo alla coda generale, cerca un banco check-in speciale per passeggeri in ritardo. Sfortunatamente, non è disponibile in tutti gli aeroporti e questo servizio potrebbe essere a pagamento per i viaggiatori in economy.classe - circa duemila rubli. Ma questa è la tua vera occasione per usare il biglietto e prendere l'aereo. Se non c'è uno sportello, prova a trovare un rappresentante della tua compagnia aerea e spiegagli la situazione. L'importante è non essere inattivi, ma cercare di spendere minuti preziosi con saggezza.

Sei in ritardo prima di arrivare in aeroporto

Se ti ritrovi a fare tardi a casa o in viaggio verso l'aeroporto, assicurati di informare l'agenzia o l'azienda tramite cui hai acquistato il documento di viaggio. Se puoi chiamare prima che il check-in sia completato, sarai esentato dalla tassa di mancata presentazione, permettendoti di ricevere almeno un rimborso parziale del tuo biglietto aereo, se la tua tariffa lo consente, o di riprenotare il tuo posto sul volo successivo.

Quando arrivi in aeroporto, contatta il rappresentante della tua compagnia aerea il prima possibile. Cerca di spiegare con calma l'essenza del problema e ascolta attentamente ciò che il dipendente ti offrirà. Puoi essere trasferito al volo successivo o, se lo desideri, rimborsare i biglietti, ti restituiranno parte dei fondi in base alla tua tariffa.

In quest'ultimo caso, i passeggeri in classe economica e charter saranno i meno fortunati: otterranno solo le tasse aeroportuali o niente. Acquistando un biglietto di business class, puoi ottenere un rimborso completo.

Se hai un volo in coincidenza

Primo, come consigliato in precedenza, non acquistare i biglietticon collegamenti brevi. Inoltre, cerca di scoprire in anticipo in quale aeroporto ti trasferirai, poiché può capitare di dover viaggiare da un punto all' altro per molto tempo.

È meglio calcolare il tempo necessario per i collegamenti, partendo dai seguenti fattori: lasciare almeno due ore per un trasferimento nello stesso aeroporto (in modo da poter ricaricare i bagagli), se sei con bambini, aggiungi un' altra ora a questo tempo, se il trasferimento in un altro aeroporto, sono necessarie almeno tre ore.

Ricorda che hai bisogno di una carta d'imbarco per il trasferimento, quindi è meglio effettuare il check-in per due voli contemporaneamente. Se voli con diverse compagnie aeree, utilizza il servizio di check-in online.

In ritardo per l'imbarco

Un altro problema che potrebbe causare il ritardo di un aereo. Non hai più bisogno di chiederti: "Come ottenere una carta d'imbarco?", Hai fatto il check-in in aeroporto o online, ma poi i negozi duty-free sono comparsi davanti ai tuoi occhi … E, dimenticando il tempo, ti sei lasciato trasportare facendo la spesa. O forse è tutto molto più prosaico, perché hai ancora bisogno di tempo per passare i controlli di sicurezza in aeroporto, il che può essere una procedura lenta in alta stagione o semplicemente a causa del lavoro senza fretta del personale dell'aeroporto.

Se vedi che la coda si sta muovendo troppo lentamente e non avrai il tempo di passare attraverso il controllo passaporti e doganali, vai dallo specialista dell'aeroporto e cerca di spiegargli il problema. Potrebbero essere in grado di aiutarti a superare rapidamente questo processo. Ma se non c'è nessuno intorno a cui puoi rivolgerti, prova a negoziare con quelli davanti a te in linea.

Sei ancora in ritardo. Atterraggio completato. Cosa fare?

Non importa quanto possa sembrare triste, ma casi del genere non sono rari. E non è così importante se il tuo aereo è ancora a terra o sta già guadagnando quota: se l'atterraggio è finito, non ti sarà più permesso di entrare in cabina. Il fatto è che le compagnie aeree incorrono in pesanti multe per i ritardi dei voli, aumentando il rischio di collisioni tra aerei in aria. Nessuno lo vuole, quindi ora le tue azioni dovrebbero essere le seguenti.

Quando finalmente perdi l'aereo, vai al banco della tua compagnia aerea e spiega la situazione. Uno specialista troverà una soluzione: se dovessi volare in business class, verrai trasferito sul volo successivo, in base alla disponibilità.

Se hai un biglietto in classe economica, molto probabilmente dovrai acquistare un nuovo documento di viaggio. Bene, se ricevi una parte dell'importo del biglietto non utilizzato. In entrambi i casi tutto dipende dalla tariffa scelta, quindi studia sempre attentamente le condizioni per il cambio e la restituzione del biglietto acquistato.

In conclusione

Quindi, ancora una volta risponderemo alla domanda: "Se sei in ritardo per l'aereo, cosa dovresti fare?". Primo, niente panico. In secondo luogo, cerca di mantenere la calma e segui le raccomandazioni indicate. Terzo, ricorda che non ci sono situazioni disperate e che ci sono sempre persone intorno a te che possono aiutarti.