Molti sistemi di assistenza e vendita sono ora passati al regno virtuale. Oggi, ad esempio, puoi acquistare un biglietto ferroviario o aereo per qualsiasi parte del mondo in pochi minuti senza nemmeno uscire di casa! L'atto di acquisto sarà confermato da una misteriosa ricevuta dell'itinerario di un biglietto elettronico. Quali funzioni svolge? È un sostituto del biglietto normale? Cosa dice? Discuteremo queste e altre domande nell'articolo.
Ricevuta dell'itinerario - che cos'è?
In re altà è molto semplice. Una ricevuta dell'itinerario è un documento che conferma l'acquisto di un biglietto elettronico. Non è affatto un sostituto di un biglietto normale! Si tratta comunque di un prezioso promemoria per il passeggero: contiene i dati che lo riguardano, l'orario di partenza della rotta, il nome del volo, il bagaglio, i servizi aggiuntivi inclusi, e così via.
Di solito, dopo aver completato la procedura di pagamento del biglietto, la ferrovia o la compagnia aerea lo invia all'indirizzo postale precedentemente specificato: la ricevuta dell'itinerario del biglietto elettronico. Nella versione inglese, il nome del documento suonerà come ricevuta dell'itinerario. È consentita anche un'opzione come una ricevuta dell'itinerario.
Informazioni principali nel documento
A seconda dell'azienda in cui hai effettuato l'acquisto, le informazioni nel documento saranno diverse, così come il suo design. Tuttavia, include invariabilmente quanto segue:
- F. Passeggero in carica.
- Informazioni sull'ultimo pagamento.
- Informazioni complete sul volo.
- Dettagli sul servizio aggiuntivo.
- Alcune regole importanti di volo, viaggio.
A cosa serve
"Cosa fare con la ricevuta dell'itinerario?" - questa è una domanda importante. Non è necessario averlo con sé all'arrivo in stazione/aeroporto. La registrazione per il volo viene effettuata in base al passaporto, allo "straniero" e ad altri documenti. Ma il suo valore non è solo nel guidarti lungo il percorso. Diamo un'occhiata ai casi in cui è difficile sopravvalutare l'utilità di questo documento:
- Se la sicurezza nella sala d'attesa è troppo rigida, puoi confermare con un documento che sei nella stanza per un motivo, ma stai aspettando il tuo volo.
- Spesso è la ricevuta dell'itinerario la base per ottenere un visto. Se presenti un documento del genere sul tuo volo di ritorno, conferma che non rimarrai in un altro paese per molto tempo, il che può facilitare notevolmente la procedura.
- Il documento è importante anche quando si inviano i documenti di rendicontazione all'ufficio contabilità del proprio luogo di lavoro in caso di viaggio di lavoro. Devi compilare un modulo di rapporto standard per questo, non dimenticare di allegare una carta d'imbarco e quindi attendere con calma i pagamenti. Tuttavia, se la ricevuta dell'itinerario è in lingua straniera, sarà anche richiestala sua traduzione certificata da un notaio.
Se per qualche motivo hai perso questo documento, non importa: puoi stampare tutte le copie che vuoi dalla lettera della compagnia aerea. Per il check-in e l'imbarco, ricordiamo ancora una volta che non è necessario: al passeggero viene rilasciata una carta d'imbarco utilizzando il suo passaporto.
Che aspetto ha
Quando stampi la ricevuta dell'itinerario (normalmente si adatta a un foglio A4), vedrai un documento davanti a te con le seguenti colonne e sezioni:
- Il numero del tuo biglietto.
- Numero ed eventuale data di prenotazione.
- Dati su di te: nome completo, data di nascita, numero di passaporto, cittadinanza, ecc.
- Numero di volo, posti, dettagli sul bagaglio, servizi aggiuntivi.
- Data, ora di partenza, città, nome dell'aeroporto di partenza.
- Ora e data di arrivo, città, nome dell'aeroporto di arrivo.
- Conferma dell'avvenuto pagamento.
Se hai prenotato un determinato posto in cabina a un costo aggiuntivo, pagato per bagaglio, bagaglio a mano aggiuntivo, animali, tutti questi dati devono essere riportati anche nella ricevuta dell'itinerario del biglietto.
Tasse, tariffe e commissioni
La ricevuta dell'itinerario è un documento comprensibile e abbastanza facile da capire, soprattutto se è scritto in russo. Tuttavia, c'è ancora una sezione che solleva domande da parte dei passeggeri: questo è il pagamento del biglietto. Quindi, ad esempio, hai depositato un importo e, ad esempio, un percorsoLe ricevute di Aeroflot contengono numeri completamente diversi. Qual è il problema?
Guardiamo quali importi possono essere mostrati qui e cosa significano:
- Fare - l'intero costo del biglietto deve essere scritto qui. È sulla base di ciò che ti verranno addebitate multe, commissioni per lo scambio o la restituzione, se esiste tale possibilità.
- Tasse: questa colonna contiene tasse e commissioni raccolte dalle compagnie aeree dai passeggeri. Il più popolare è il supplemento carburante. Tieni presente che solo alcuni di essi possono essere restituiti in caso di rimborso del biglietto. La maggior parte di essi sono importi fissi, che, purtroppo, non possono essere restituiti se i piani vengono annullati.
- Tariffe: include le spese per vari servizi aggiuntivi: assicurazione, bagagli di grandi dimensioni, selezione del posto, ecc.
E se fosse un errore?
Quindi, immagina la situazione. Il passeggero ha compilato tutti i dati del modulo online, pagato per il biglietto ferroviario o aereo. Riceve via e-mail una ricevuta dell'itinerario, dopo averla conosciuta nota con fastidio che da qualche parte è comunque riuscito a commettere un errore: nel cognome, nome, numero del documento. Cosa fare?
Se il biglietto è stato acquistato per un volo nazionale russo, ci saranno meno problemi. Con il cognome sbagliato, ti verrà comunque rilasciata una carta d'imbarco. Ma vale comunque la pena consultarlo con l'azienda stessa. Ma se il volo è internazionale, a causa di discrepanze nei dati, potresti non essere autorizzato a volare.
In entrambi i casi, ti consigliamo di non farti prendere dal panico e di contattarespecialisti delle compagnie aeree che aiuteranno a risolvere il problema.
Quindi, abbiamo scoperto che la ricevuta dell'itinerario non è un biglietto aereo o una carta d'imbarco. Con uno di loro non verrai caricato su un aereo o un treno: devi presentare i documenti richiesti. Tuttavia, la ricevuta dell'itinerario non è solo un utile promemoria, ma anche un documento multifunzionale che può anche aiutare a ottenere un visto.
