Aeroflot Bonus è un programma bonus per i passeggeri dell'omonima compagnia aerea, creato nel 1999. A maggio 2009 vi hanno preso parte più di 1,5 milioni di persone, di cui 230.000 erano cittadini stranieri. Per ogni volo, il membro del programma accumula miglia, il cui importo dipende dalla tariffa. Si possono ricevere bonus anche per acquisti nei negozi, abbonamenti a riviste, usufruendo dei servizi degli operatori di telefonia mobile. Per tutti questi servizi è necessario pagare con una carta di una delle banche partner del programma. All'inizio del 2014 erano 7: Alfa, City, Russian Standard, Gazprom, SMP, Uralsib. In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino alla carta che Sberbank fornisce ai suoi clienti: Aeroflot Bonus.
Per chi
Qualsiasi passeggero può diventare un membro, indipendentemente dalla cittadinanza e dall'etàda 2 anni. I più piccoli sono collegati al programma Aeroflot Bonus Junior. In esso, le regole e le condizioni per la partecipazione sono simili. Quando un bambino compie 12 anni, il suo account viene automaticamente esteso e trasferito ad Aeroflot Bonus.
Come registrarsi
- Tramite il sito web della compagnia aerea.
- Compilazione domanda presso l'ufficio vendite.
- Aprendo una carta bancaria in co-branding.
Devi fornire i dati del passaporto e le informazioni personali. Dopo la registrazione, al cliente viene assegnato un numero di iscrizione personale. Deve essere presentato al momento dell'acquisto di beni e servizi, nonché quando si ordina un biglietto. Dopo aver accumulato 2mila miglia, il cliente riceve una tessera socio Aeroflot Bonus permanente (prima ne ha una “pre-attivata”). Sarà inviato all'indirizzo fornito in fase di registrazione. Puoi scoprire il saldo delle miglia dal Conto Personale sul sito web. Le chiavi, ovvero una password, vengono rilasciate al momento della registrazione o presso la sede dell'azienda.
Tipi di miglia
Indipendentemente dal tipo di tessera, i punti accumulati si dividono in qualificanti e non qualificanti. I primi includono i bonus maturati per i viaggi aerei sui voli operati da Aeroflot e dalle compagnie partner. Possono solo essere scambiati con un biglietto gratuito, una classe superiore del partecipante. Dopo la registrazione, al cliente viene rilasciata una carta standard.
Il programma "Aeroflot Bonus" (Sberbank) prevede che dopo aver accumulato 25mila miglia all'anno, il cliente passi al livello successivo: Silver. Offre tali vantaggi: un posto in più per i bagagli, priorità perregistrazione e manutenzione e molto altro.
Il livello Gold per 50 mila miglia ti offre ancora più vantaggi. Come premio, un membro può scegliere di effettuare l'upgrade su voli di linea con compagnie aeree e membri dell'alleanza Sky Team. Le miglia non qualificanti vengono accumulate per l'utilizzo dei servizi dei partner, offerte speciali. Possono essere spesi solo per i bonus.
Condizioni del programma
Le miglia si accumulano solo sui biglietti prenotati nelle classi O, X, Z, E, G e N. La cifra esatta può essere visualizzata sul sito web della compagnia aerea. Le miglia non vengono accreditate per biglietti premium, gratuiti, charter, pagati per speciali. tariffe acquistate nell'ambito dei pacchetti di viaggio. Se il cliente non si è presentato al volo, non riceverà punti. Le persone che sono membri di diversi programmi bonus di compagnie aeree possono accumulare sconti solo su uno di essi per un volo.
Le miglia vengono accreditate anche per l'utilizzo dei servizi dei partner:
- registrazione e utilizzo di una carta co-branded (Sberbank) Aeroflot Bonus, Russian Standard, CitiBank;
- pagamento per servizi presso Hilton, Marriott, Swissotel, GloriaHotel, AZIMUT, Novotel, Grand Hotel Europe (San Pietroburgo): 1 miglio per 1 euro;
- acquisto di vini Simple, pagamento per servizi di MegaFon, società di prenotazione biglietti, hotel iGlobe.ru.
Dettagli sulle condizioni di Sberbank
Il più grande istituto di credito del paese offre ai clienti sconti sotto forma di ulteriori. servizi e software libero. Uno di questi è la carta bancaria Aeroflot Bonus (Sberbank). Il sistema è semplice: per ogni biglietto acquistato e utilizzato vengono accumulate miglia, che possono poi essere scambiate con un volo gratuito. Ma c'è una condizione: durante gli ultimi due anni fino all'utilizzo dello sconto, un biglietto acquistato deve essere sull'account.
Sberbank emette una carta di debito e di credito "Visa Aeroflot Bonus". Per ogni 30 rubli utilizzati viene accreditato 1 miglio. Sulla carta Gold - 1,5 miglia. Bonus per la scoperta - 500 (1000) miglia. Alla data di nascita del titolare viene addebitato lo stesso importo. Una carta Aeroflot Bonus (Sberbank) con fondi presi in prestito sul conto viene emessa per 900 rubli. L'oro costa 3,5 mila rubli. Commissione per l'utilizzo dei fondi - 24% annuo. Altre banche offrono il 30%. Il periodo di grazia è di 50 giorni. Per la registrazione, è necessario fornire solo un passaporto. Non è richiesto un conto economico o un estratto del rapporto di lavoro. Il feedback dei partecipanti conferma che vale la pena acquistare una carta solo se voli frequentemente. In caso contrario, l'acquisto non sarà redditizio.
Il numero di partecipanti è stato notevolmente ridotto
Nell'aprile dello scorso anno, la Russian Standard Bank ha lasciato l'elenco dei partner del programma Aeroflot Bonus. Secondo i termini della cooperazione, per le miglia accumulate, i clienti dovrebbero ricevere un rimborso pari al 3% dei pagamenti con carta. Questa è la quinta banca che rifiuta di collaborare con l'azienda. Il "Russian Standard" rilasciato si unirà a Miles & More. Anche Citibank collabora con questa società, ma per il momento Aeroflotnon rifiuterò.
Sberbank può anche ritirarsi dall'abbonamento
Nell'estate del 2014 sono iniziate le trattative per l'acquisto di biglietti aerei per i punti Thank You. Questo è un programma bonus che ti consente di scambiare i punti accumulati con beni e servizi dei partner. Secondo dati non ufficiali, l'istituto di credito sta già negoziando questo problema con e-travel, Anywayanyday, Biletix. L'organizzazione ha anche offerto ai suoi clienti di partecipare al programma Sberbank Aeroflot Bonus. Ma la compagnia aerea ha rifiutato di vendere biglietti ai clienti per i punti di ringraziamento, poiché implementa il proprio programma fedeltà. Di conseguenza, l'istituto di credito ha smesso di accumulare bonus "Grazie" sulle carte con Aeroflot.
Conclusione
Le persone che utilizzano frequentemente i servizi di Aeroflot possono richiedere una carta in co-branding. Le miglia vengono accreditate sul conto per i biglietti e i servizi partner da lei pagati. Possono quindi essere scambiati con un biglietto gratuito o un aggiornamento. Anche un grande istituto di credito in Russia partecipa al programma fedeltà, offrendo ai suoi clienti le sue carte: Sberbank (Aeroflot Bonus). Per ogni 30 rubli spesi, un miglio viene accreditato sul conto bonus. I punti vengono accumulati separatamente per i nuovi clienti e per i compleanni dei titolari.
