Posso restituire il mio biglietto aereo? Politica di rimborso del biglietto

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

Il viaggio è un'opportunità per studiare, rilassarsi, esplorare il mondo ed essere una persona libera allo stesso tempo. Questa è la cosa migliore che può succedere nella vita, e non c'è quasi una persona pronta a discuterne. Il modo migliore per viaggiare è acquistare un biglietto aereo e andare in un paese lontano o non del tutto per trascorrere del tempo in modo utile e lasciare buone impressioni e bei ricordi dopo il viaggio.

Molte persone scelgono di viaggiare in aereo. È pratico, conveniente, veloce, sicuro e confortevole. Ma, ahimè, questo è uno dei modi di trasporto più costosi (sebbene qui ci siano delle eccezioni). In ogni caso, un volo in aereo può coprire quasi la metà dell'intero budget per le vacanze da qualche parte in un paese del sud. Ma tutto accade nella vita. Succede che il viaggio viene annullato.

Cosa fare in questo caso? Posso restituire un biglietto aereo? È possibile recuperare almeno una piccola parte dei soldi spesi per la prenotazione di un volo? Cosa devo fare? Proviamo a capirlo insieme.

Per quanti giorni posso restituire il biglietto

Quindi, ci sono due novità, tradizionalmente una di questebuono, secondo non così buono. Cominciamo con il primo. Sì, è possibile restituire un biglietto aereo acquistato via Internet o in altro modo. La cattiva notizia è che questo non è sempre possibile, in alcuni casi ti verrà rifiutato, in altri verrà rimborsata solo una parte dei tuoi costi e con alcune compagnie aeree dovrai armeggiare e persino andare in tribunale.

Ma non abbiate fretta di arrabbiarvi, con un approccio competente, assolutamente tutto è possibile. La cosa principale è osservare alcune condizioni molto semplici, ma importanti. Prima volta. Sì, la frase "il tempo è denaro" qui non è solo una metafora, ma una regola. Se contatti la compagnia aerea il giorno della partenza o poche ore prima della partenza, non puoi aspettarti quasi nulla. In effetti, ogni azienda ha le sue regole. Certo, sono regolati da leggi, ma in alcuni casi l'orario di ritorno del biglietto è regolato da charter interni. E quando acquisti un biglietto, accetti automaticamente i termini di questa compagnia aerea.

Pertanto, fai attenzione e studia questo problema il più attentamente possibile. Quanto puoi restituire un biglietto aereo non è una domanda facile. Prima è meglio è. Un'operazione di rimborso ancora più efficace sarà effettuata se informi che non volerai su questo volo almeno due giorni prima della partenza. Ovviamente puoi provare a farlo prima della registrazione, ma in questo caso il processo diventerà più complicato, poiché non è redditizio per la compagnia aerea perdere denaro. Dopo la fine della registrazione e ancor più dopo la partenza, i biglietti diventano non rimborsabili.

Quanto denaro può essere restituito

Posso restituire il mio biglietto aereo? Può. Ma è possibile ottenere, o meglio restituire, i soldi spesi? In teoria sì, anche se qui tutto dipende anche dalla compagnia aerea. Hanno le loro tariffe, promozioni, condizioni e così via. Le persone, di regola, non prestano attenzione a queste cose e poi si lamentano di quanto sia cattiva la compagnia aerea che non vogliono restituire i soldi, anche se, secondo la legge, sembrano doverlo fare. Pochi sanno che inizialmente ci sono biglietti non rimborsabili, ma ne parleremo un po' più avanti. Non possono essere definiti assolutamente irrevocabili, quindi almeno una piccola parte del denaro può ancora essere restituita.

Tariffe di servizio non rimborsabili pagate al momento dell'acquisto di un biglietto. Inoltre, molte compagnie aeree impongono una multa per la restituzione di un biglietto, mentre la sua dimensione non è fissata in alcun atto normativo, quindi qui ogni compagnia ha i suoi "appetiti". Se vuoi sapere come restituire un biglietto aereo e ottenere un rimborso del 100%, dovresti familiarizzare con i motivi del rimborso del biglietto, che nella maggior parte dei casi garantiscono un rimborso completo.

Motivo del rimborso del biglietto

Ci sono due tipi di rimborso del biglietto: volontario e involontario. Nel primo caso, il passeggero restituisce il biglietto senza un motivo particolare. Forse ce l'ha, ma per la compagnia aerea questo motivo non è valido. Ad esempio, se hai litigato con un compagno, hai deciso di non volare in questo paese o il tuo capo ha cambiato idea sul darti una vacanza, in questo caso molto probabilmente verrà rimborsato l'intero costo del biglietto.fallire. Ma allo stesso tempo, ci sono una serie di motivi per cui la compagnia aerea è obbligata a prendere in considerazione la tua domanda e restituire tutto il denaro il prima possibile. Questa è la cosiddetta restituzione forzata dei biglietti aerei su un volo diretto.

Buoni motivi che garantiscono un ritorno includono, ad esempio, il rifiuto ufficiale di un visto. Allo stesso tempo, sei obbligato a documentare tale rifiuto fornendo tutte le prove necessarie. Se il passeggero è stato ricoverato d'urgenza e ha anche tutti i certificati per questo, può aspettarsi un rimborso. Allo stesso tempo, i suoi compagni, che non hanno volato proprio a causa della malattia dell'amico o del parente, non riceveranno il pieno risarcimento.

La morte di un parente stretto (moglie, genitori, figli) ti permette anche di ottenere i soldi spesi per i biglietti. Sarà solo necessario dimostrare la parentela e fornire un certificato di morte in modo che la compagnia aerea abbia motivo di emettere un rimborso. Ci sono anche una serie di ragioni per le quali il vettore stesso è responsabile: la cancellazione o il ritardo del volo serve come motivo per restituire il biglietto e ricevere un risarcimento per il suo costo.

Tutti questi casi sono considerati su base individuale. La cosa più importante è dichiarare il rientro in tempo, almeno un giorno prima della partenza. Questo è scritto in tutte le regole per la restituzione dei biglietti aerei. Alcune aziende potrebbero prendere in considerazione la tua domanda lo stesso giorno, ma preparati al fatto che l'intera procedura richiederà una settimana o addirittura un mese. Questo accade molto raramente, ma nessuno ne è immune.

Quando arriveranno i soldi?

Come notato sopra, la cosa più importante è fornire tutte le prove necessarie del motivo del reso. Devi farlo il prima possibile, quindi ci sono tutte le possibilità che la compagnia aerea ti incontri a metà strada e risolva il problema il prima possibile. Ma capita anche che restituire i biglietti per un volo diretto sia un compito difficile e dispendioso in termini di tempo. Cosa fare in questo caso? Ahimè, possiamo solo aspettare. Ma non appena il tuo reso sarà ufficialmente riconosciuto come forzato, inizierà immediatamente il processo di trasferimento del denaro sulla tua carta di credito. Di solito ci vogliono diversi giorni lavorativi, in alcuni casi il denaro deve aspettare circa una settimana.

Come restituire un biglietto elettronico

Al giorno d'oggi, i cosiddetti aggregatori sono molto popolari, servizi che cercano i voli più economici e ti aiutano a prenotarli direttamente a casa. Ciò richiede solo Internet. Ma cosa succede se devi restituire il biglietto che hai acquistato online? Come cancellare un biglietto elettronico per un aereo?

In effetti, il processo di restituzione di tale biglietto non è diverso da quello descritto sopra. È necessario informare la compagnia aerea del desiderio e del motivo della restituzione del biglietto, fornire la prova che si tratta di un ritorno involontario e aspettarsi denaro su una carta bancaria. La cosa principale: non dimenticare di controllare se il tuo biglietto elettronico è contrassegnato come non ref, il che significa "non rimborsabile". Cosa fare se trovi queste parole, ed è possibile restituire un biglietto per un aereo di questo tipo, consideriamo direttamenteora.

Biglietti non rimborsabili

I biglietti non rimborsabili sono molto richiesti dai passeggeri aerei. C'è solo una ragione per questo: tali biglietti sono molto più economici di quelli normali, quindi il loro acquisto è più redditizio. Stai volando su un volo regolare, ma a un prezzo inferiore. Di norma, le persone acquistano biglietti non rimborsabili sapendo per certo che voleranno. Ma, come accennato in precedenza, la vita è una cosa imprevedibile, quindi a volte diventa necessario restituire tali biglietti.

Come ottenere un rimborso per i biglietti non rimborsabili

Fortunatamente, la legge prevede i casi in cui è possibile richiedere un rimborso e descrive come restituire un biglietto aereo in caso di "non rimborsabilità". Certo, la compagnia aerea subisce perdite, ma non può farci nulla ed è obbligata a restituire i soldi, altrimenti lo Stato la priverà della sua licenza e del diritto di trasportare persone. In effetti, qui non c'è nulla di fondamentalmente nuovo, il denaro per la restituzione di tali biglietti viene fornito negli stessi casi del biglietto normale. Un rimpatrio involontario è riconosciuto in caso di ricovero in ospedale, morte di una persona cara, o se il vettore stesso ha violato i propri obblighi e ritardato o cancellato il volo.

Conclusioni

Purtroppo, nessuno è immune da cause di forza maggiore. Anche oggi puoi programmare un viaggio, e qualche giorno prima della partenza, tutto può cambiare radicalmente. Ecco perché c'è la possibilità di restituire il biglietto e il denaro per esso. ricordati cheè meglio contattare il rappresentante della compagnia aerea il prima possibile, fornire tutte le prove che non potrai salire sul volo e attendere il rimborso. Naturalmente, è meglio non entrare in tali situazioni e provare sempre solo emozioni positive dal viaggio, ma per ogni evenienza, dovresti sapere se è possibile restituire un biglietto aereo e come farlo correttamente.