Il turismo in entrata è un viaggio organizzato per stranieri, al servizio dei turisti stranieri.
"Tinteggiate proprietà russe o monotona Siberia: i turisti stranieri sanno poco della Russia", si rammaricano i professionisti del settore dei viaggi. Certo, non stiamo più parlando dell'illusione degli abitanti stranieri della categoria: nella Federazione Russa, gli orsi camminano per le strade e i russi li nutrono dalle loro mani. Questo è già un rudimento di idee sulla Russia, tuttavia, così come l'opinione che nulla è cambiato nel paese nel campo dei servizi turistici in quindici anni. Il turismo inbound nella Federazione Russa dovrebbe cambiare radicalmente questi giudizi, fermo restando un approccio competente allo sviluppo di nuove rotte.
Concetto
Sinonimo del concetto di "turismo inbound" è la parola inglese "incoming". Questo sistema ha i suoi strumenti per promuovere i prodotti turistici, ma non così sviluppati come nell'aspetto interno. Il mercato del turismo inbound include le impreseindicazioni o escursioni didattiche.
Dinamica dei flussi turistici
Il numero di turisti in Russia è cresciuto a un buon ritmo fino al 2014. Poi c'è stato un calo associato a una diminuzione del flusso di turisti d'affari a causa dell'aggravarsi delle relazioni di politica estera. Ma nel 2015 l'afflusso di viaggiatori si è leggermente ripreso. Rosstat cita le seguenti dinamiche di crescita dei visitatori stranieri che hanno indicato il "turismo" come scopo della loro visita in Russia:
- 2011 - 2.335.977 persone;
- 2012 - 2.570.469 persone;
- 2013 - 2.664.782 persone;
- 2014 - 2.583.079 persone;
- 2015 - circa 3 milioni di stranieri.
Quasi tre anni fa, Rosstat ha iniziato a contare gli stranieri in Russia secondo uno schema modificato, ovvero è passato al sistema contabile sviluppato dall'Organizzazione mondiale del turismo, utilizzato da tutti i paesi. Un turista è colui che viene in Russia per spendere soldi. Secondo questo sistema, già nel 2015 si potrebbe parlare di quasi tre milioni di stranieri. Dinamiche positive sono state notate anche nel 2016.
Cosa frena il flusso di turisti verso la Russia
Gli esperti del settore turistico affermano che i turisti stranieri non sono diminuiti, semplicemente spendono meno e sono più selettivi nella scelta dei servizi. Gli esperti nominano i fattori che ostacolano lo sviluppo del turismo inbound in Russia:
- sottosviluppo del traffico aereo internazionale;
- restrizioni sui visti;
- problemi di sicurezza;
- prezzo del pacchetto elevato;
- basso livelloservizio;
- infrastruttura scarsa;
- tensioni politiche estere;
- Informazioni insufficienti sulle vacanze in Russia.
Fattori positivi
La situazione del turismo inbound sta ancora cambiando. Oggi, questo tipo di viaggio è considerato una tendenza e i professionisti del settore dei viaggi stanno promuovendo le opportunità turistiche della Russia nel mondo. Per lo Stato sono evidenti i vantaggi del turismo inbound, che porta investimenti diretti, oltre che posti di lavoro nei soggetti della federazione. Inoltre, un flusso costante di turisti stimola lo sviluppo delle infrastrutture del mercato turistico.
La situazione favorevole del turismo inbound è associata a:
- introduzione di un regime di visti semplificato;
- apparizione della polizia turistica;
- sviluppo delle infrastrutture non solo nella capitale, ma anche nelle regioni;
- creazione di centri turistici nazionali NTO Visita la Russia in vari paesi del mondo per presentare informazioni sull'immagine sulla Russia.
Rotte richieste
La compagnia di viaggi sovietica "Intourist" negli anni Ottanta, tenendo conto delle peculiarità del turismo inbound, ha sviluppato un centinaio di rotte che interessano i turisti stranieri.
- Mosca-San Pietroburgo.
- Mosca è l'anello d'oro della Russia.
- Express Transiberiano.
- Strada del tè.
- La Grande Rotta del Volga.
- Crociere fluviali.
Nell'organizzazione del turismo inbound oggi, i tour operator devono rilanciare queste destinazioni, ma finora sono richieste solo destinazioni turistiche promosse.prodotti. Le opportunità turistiche delle regioni sono presentate con moderazione, solo il due percento.
Strategia per il turismo in entrata
Mosca e San Pietroburgo non possono più rimanere gli unici centri di attrazione per gli stranieri, anche a causa dell'insufficienza delle infrastrutture: spesso non ci sono abbastanza autobus o biglietti per i musei. I professionisti del mercato dei viaggi offrono:
- Sviluppare un nuovo meccanismo di formazione della destinazione turistica. Ad esempio, Mosca o San Pietroburgo come grandi città riconoscibili e punti di partenza del percorso; ulteriormente - spostamento in altre regioni.
- Crea nuove rotte brandizzate che uniscono le regioni. Ad esempio, la collana d'argento della Russia. Questa direzione comprende undici soggetti con punti etnografici, culturali e storici.
- Crea un portale unico e completo del turismo in Russia, unendo tutte le offerte per i visitatori stranieri.
Il marchio governa il turismo
Il mercato del turismo moderno offre non solo tour organizzati, ma anche soluzioni individuali a seconda dello scopo del viaggio. Più l'offerta è flessibile, più sono interessanti per il turista. I flussi turistici sono diversi e non dovrebbero mancare le sottigliezze del turismo. La Federazione Russa può sfruttare la domanda creando marchi da centri culturali o naturali, riempiendo le proprie immagini con prodotti turistici. Per i turisti i confini dei sudditi della federazione non sono importanti, vengono per il bene dell'oggetto.
Oltre alle regioni capitali, il Baikal, la Siberia o la Kamchatka potrebbero aprire agli stranieri;tenute nobiliari, stagni per la pesca o riserve naturali. L'industria del turismo ritiene che oggi esistano condizioni favorevoli per promuovere la Russia all'estero.
Da dove vanno i turisti in Russia
La Russia è uno dei dieci paesi più visitati al mondo, ma è molto indietro rispetto a Francia, Stati Uniti, Spagna e Turchia. In termini di numero di turisti che vengono in Russia, la Cina è il leader.
Turisti stranieri in Russia:
- UE - trentasette percento;
- Asia - trentatré percento (Cina - ventitre percento);
- Sud-est asiatico e Australia due percento;
- CIS - cinque percento;
- Medio Oriente - dodici percento;
- USA - Undici percento.
L'interesse dei cittadini di Iran e India sta crescendo in Russia. Gli interessi strategici della Federazione Russa nel segmento del turismo inbound sono diretti verso Iran, India e Vietnam.
Reddito da turisti stranieri
L'Organizzazione Mondiale del Turismo pubblica annualmente i dati sul reddito dei paesi dal turismo in entrata. Da loro ne consegue che la Russia è davanti ai paesi più piccoli. E alcuni sono molto più difficili da raggiungere che in Russia:
- USA - duecentoquattro miliardi di dollari;
- Germania - quasi trentasette miliardi di dollari;
- Francia - quasi quarantasei miliardi di dollari;
- Spagna - $ 56,5 miliardi;
- Russia - otto miliardi e mezzo di dollari;
- Cina: centoquattordici miliardi di dollari;
- Sud Africa –poco più di $ 8 miliardi;
- Nuova Zelanda: quasi 9 miliardi di dollari.
I turisti russi spendono quattro volte di più degli stranieri in Russia. La concorrenza con i paesi che da tempo realizzano i vantaggi del turismo inbound rende necessario aumentare i fondi in questo segmento.
Mercati regionali per turisti stranieri
Offrendo lo sviluppo del turismo inbound al di fuori delle regioni della capitale, gli esperti del turismo notano l'incapacità delle entità di offrire servizi di qualità ai turisti stranieri. Questo vale non solo per lo sviluppo del percorso, ma anche per le sciocchezze elementari. Il turismo regionale dovrebbe essere integrato da personale, in particolare guide che conoscono almeno l'inglese.
Oggi, nelle regioni attraenti per i turisti, è raro trovare menu bilingue o opuscoli di hotel per stranieri.
Quali regioni hanno più turisti stranieri
La quota di stranieri negli hotel della Federazione Russa è superiore all'11%, ovvero circa sei milioni di persone. Tuttavia, la distribuzione dei turisti nelle città non è uniforme. Più della metà vive a Mosca: il trentacinque percento del numero totale di ospiti, poco più di due milioni di persone. La quota di stranieri a San Pietroburgo è il trentatré per cento del numero totale di ospiti, più di un milione di persone. È curioso che il numero di turisti stranieri non sia sempre proporzionale al flusso turistico nazionale.
Regioni di interesse per gli stranieri
Se confrontiamo gli indicatori del turismo interno e inbound, allorai risultati saranno:
- Primorsky Krai: russi – 813.511, stranieri – 145.483;
- Regione di Irkutsk: russi – 848572, stranieri – 124.901;
- Regione di Sverdlovsk: russi – 1.079.998, stranieri – 79.997;
- Tatarstan: russi – 1.680.475, stranieri – 101.980;
- Regione di Vladimir: russi – 535, stranieri – 88.845;
- Regione di Yaroslavl: russi – 633.984, stranieri – 48.845.
Strumenti di attrazione turistica
L'aumento dei flussi turistici è influenzato da: una base alberghiera sviluppata, aeroporti moderni e promozione attiva dell'offerta turistica a livello internazionale, anche durante i principali eventi mondiali.
Nel 2018, un tale evento sarà la Coppa del Mondo, ospitata dalla Russia. E già nelle fasi di preparazione inizia la promozione turistica del Paese.
Le partite si terranno in dodici stadi in undici città della Federazione Russa. Secondo gli esperti, la Coppa del Mondo FIFA può attirare fino a 1,5 milioni di stranieri, anche a causa dell'ingresso senza visto con un passaporto dei tifosi e la lista FIFA. Ogni turista può spendere in media circa mille dollari in Russia.
Gli specialisti degli uffici dei centri turistici creati nel mondo NTO Visit Russia conducono una serie di presentazioni sul paese, sviluppano programmi per informare gli stranieri sulle opportunità turistiche in Russia. Il campionato pone nuove sfide per il business del turismo, questa è un'occasione unica per raccontare le città russe efare pubblicità turistica in tutto il paese.
Dal B altico alle Curili, dall'Artico alle montagne del Caucaso
Non solo gli stranieri ignorano il turismo russo. Fondamentalmente, i russi conoscono solo le rotte turistiche iconiche, senza rendersi conto di quanti posti mozzafiato ci sono in Russia:
- Grotta Kungurskaya nella regione di Perm - 148 verticali attraverso le miniere.
- Lotus Valley sul Volga.
- Bunker di Stalin a Samara - 12 piani, con ascensore.
- Foresta danzante con sentiero ecologico.
- Kargopol è un'antica città decorata con 11 chiese in pietra bianca.
- La città sommersa di Mologa, a 32 km da Rybinsk.
- Vulcano Alaid sull'isola di Atlasov.
- L'isola di Wrangel è una riserva naturale con circa quattro dozzine di piante e animali che non si trovano da nessun' altra parte.
- Grotta Kapova - circa 200 disegni di persone primitive.
- Champ Island con pietre rotonde.
- Il vicolo delle balene a Chukotka è un antico santuario eschimese.
- Pilastri degli agenti atmosferici a Komi.
- Sabbie di Chara con creste dunali alte fino a 25 metri.
- Museo dell'Oceano Mondiale a Kaliningrad.
Negli ultimi tre anni, il mercato turistico nazionale è cambiato in modo significativo: si sono formate nicchie turistiche, sono stati individuati i principali attori del settore turistico, nuovi prodotti turistici stanno emergendo nelle regioni. Il turismo interno e quello inbound possono svilupparsi nella stessa direzione, in un'unica infrastruttura, ma dovrebbero essere rivolti a viaggiatori diversi: domestici estraniera. Questo non si applica alle rotte, dicono gli esperti, ma alle sottigliezze del turismo, come le condizioni linguistiche e un regime di visti semplificato. Altri fattori nella promozione dei prodotti turistici russi, come garantire la sicurezza e un comodo trasporto passeggeri, sono ugualmente necessari per i consumatori di questa gamma di servizi offerti ai viaggiatori provenienti da diverse parti del mondo.
