L'aeroporto Domodedovo di Mosca è uno dei più grandi della Russia. Serve un enorme flusso di passeggeri. Secondo la classificazione dell'Airports Council International (ACI), Domodedovo è uno dei più grandi aeroporti d'Europa. Più di 80 compagnie aeree operano voli regolari per Domodedovo, inclusi vettori nazionali e internazionali. Le partenze vengono effettuate verso 239 destinazioni, molte delle quali sono uniche a Mosca. Ciò significa che puoi volare in alcune città in Europa e nei paesi della CSI solo da Domodedovo. Lo schema dell'aeroporto mostra quali direzioni vengono effettuate alla partenza e all'arrivo a Domodedovo.
Livello di servizio
L'agenzia britannica indipendente Skytrax ha riconosciuto Domodedovo come il miglior aeroporto dell'Europa orientale nel 2010, 2011, 2012 e 2013. Attrezzature di alta qualità, infrastrutture sviluppate e lavoro costante per migliorare le capacità tecniche consentono a Domodedovo di ricevere le più grandi navi passeggeri,esistente nel mondo. Ad esempio, la linea Airbus380 potrebbe non essere accettata in tutti gli aeroporti del paese. Domodedovo è uno dei primi aeroporti a raggiungere un livello così alto di classe internazionale. Comodi banchi check-in, punti vendita e ristorazione, ampie sale d'attesa e personale altamente qualificato creano tutte le condizioni per il comfort dei passeggeri in arrivo all'aeroporto di Domodedovo. Il layout seguente aiuterà i passeggeri a navigare meglio nell'edificio del terminal e a non perdere tempo a cercare il servizio o il servizio necessario.
L'aeroporto è stato aperto nel 1962. Nel corso della sua esistenza, Domodedovo ha servito diversi milioni di passeggeri, un numero enorme di compagnie aeree e destinazioni. Ogni anno il lavoro dell'aeroporto viene migliorato, la qualità del servizio passeggeri e il livello di sicurezza sono costantemente monitorati.
Mappa dell'aeroporto di Domodedovo
A Domodedovo, la mappa dell'aeroporto è un'immagine dettagliata di tutti i servizi e servizi di terra del terminal dell'aeroporto. Al primo piano, i passeggeri dei voli internazionali sono serviti - nell'ala sinistra, e voli nazionali - nell'ala destra dell'edificio. I passeggeri arrivano rispettivamente dal lato sinistro e destro. Al centro dell'edificio si trovano i servizi di registrazione e le sale d'attesa. A Domodedovo, la disposizione dei terminal al secondo piano prevede un'ampia sala d'attesa, diversi punti vendita alimentari situati nel centro e punti vendita al dettaglio. L'infrastruttura interna di Domodedovo, lo schema dell'aeroporto suggeriscela posizione dei servizi e delle strutture è progettata per offrire la massima comodità ai passeggeri.
Cibo. Ristoranti, caffè, bar
Sul territorio di Domodedovo, c'è una fabbrica di ristorazione in volo che opera con successo. Consente all'aeroporto di servire gli equipaggi ei passeggeri di voli nazionali e internazionali. Nella compilazione del menu, non viene presa in considerazione solo la qualità dei prodotti, ma anche le preferenze di gusto degli equipaggi dei vari paesi e dei loro passeggeri. La cucina ad alta tecnologia e il personale qualificato soddisfano i requisiti della classe internazionale.
Ci sono molti punti di ristorazione sul territorio dell'aeroporto. Si trovano lungo tutto il perimetro del terminal e sono a disposizione di tutti. La maggior parte dei caffè e dei ristoranti si trova al secondo piano dell'aeroporto, alcuni caffè offrono ai visitatori diverse cucine nazionali dei popoli del mondo. La maggior parte dei punti vendita di cibo di Domodedovo opera in modalità fast-service o self-service. Al secondo piano del terminal c'è un centro commerciale con un centro SPA, negozi, negozi di souvenir, caffè.
Check-in per i voli
Domodedovo ha un sistema di registrazione dell'isola. Intorno all'intero perimetro dell'aeroporto ci sono 7 isole con 20-22 sezioni ciascuna. I banchi per il check-in dei passeggeri per i voli si trovano lungo l'intero terminal passeggeri, inoltre l'aeroporto offre il check-in presso i chioschi universali che funzionano per più compagnie aeree contemporaneamente. Alcune compagnie aeree a Domodedovo hanno i propri chioschi esportelli di registrazione. Per effettuare il check-in per un volo, è necessario avere con sé un passaporto o un certificato di nascita dei bambini. Se hai un biglietto elettronico, non è necessario portare con sé una stampa della ricevuta dell'itinerario. I passeggeri passano il controllo doganale dopo il check-in per il volo. Con il check-in online puoi recarti direttamente al punto di consegna bagagli.
Servizi speciali per i clienti
Domodedovo si impegna a creare le condizioni più confortevoli per i suoi passeggeri. Per i clienti VIP c'è una business lounge dove puoi trascorrere del tempo in attesa di un volo. C'è una sala speciale per le delegazioni ufficiali. Per i passeggeri con bambini è prevista una camera madre-bambino, funzionante 24 ore su 24, senza interruzioni. Esiste un servizio speciale per la fornitura di servizi ai passeggeri a mobilità ridotta: i dipendenti aeroportuali accompagnano tali persone e creano condizioni confortevoli per loro durante il loro soggiorno in aeroporto. Sul territorio dell'aeroporto c'è una cappella e una moschea dove i credenti possono compiere le necessarie azioni rituali.
Trasferimento e transito
L'aeroporto fornisce servizi di trasferimento - il trasporto di passeggeri dai voli arrivati a Domodedovo a un altro aeroporto, da cui il passeggero segue. Per ricevere tale servizio, è necessario recarsi presso uno speciale banco di check-in per il trasferimento. Quando si vola in transito attraverso Domodedovo, se il bagaglio è stato inizialmente registrato fino alla destinazione finale, il passeggero non dovrà perdere tempo a ritirare il bagaglio e registrarlo per il volo successivo -questo avviene automaticamente senza la partecipazione del passeggero.
