Recensioni di Northwind Airlines. Compagnia aerea charter russa

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

La giovane compagnia aerea russa Nordwind Airlines è considerata parte dell'impresa Pegas-Touristik, specializzata nel trasporto di merci e passeggeri in qualsiasi parte del mondo. L'ufficio principale si trova all'aeroporto Sheremetyevo di Mosca.

Oggi, l'aviazione è considerata il modo più affidabile, conveniente e veloce per viaggiare. Per lavorare in questo settore, devi essere non solo un professionista innamorato del cielo, ma anche comprendere la responsabilità della sicurezza di ogni volo.

L'aviazione civile russa iniziò la sua storia nel 1923. E il compleanno ufficiale della flotta russa è considerato il 9 febbraio. Già a luglio ha iniziato a funzionare una linea interna in direzione Mosca-Nizhny Novgorod. Il Ministero dell'aviazione civile è stato creato nel 1964 e dal 2004 tutte le responsabilità sono state trasferite all'Agenzia federale del trasporto aereo.

Oggi, l'aviazione civile russa ha circa 3.930 aerei e 2.040 elicotteri nella sua flotta. Questo ramo dell'economia del nostro paese è considerato il più dinamico in via di sviluppo. Qualitàil lavoro soddisfa gli standard mondiali dichiarati e la rete di rotte di trasporto (merci e passeggeri) si sta sviluppando a un ritmo rapido.

Valutazione delle compagnie aeree russe

1. Yamal Airlines può vantare la migliore qualità del servizio e il minimo tempo di attesa del volo. Secondo i passeggeri, sono stati anche piacevolmente sorpresi dai prezzi dei biglietti.

2. Argento onorario della compagnia aerea charter russa Ifly, che opera voli verso le destinazioni turistiche più popolari in Russia e all'estero.

3. Il rating di bronzo è stato ottenuto da KogalymAvia, che opera voli nazionali frequenti e voli internazionali meno frequenti.

4. L'azienda quattro in classifica e in termini di qualità del servizio è stata occupata da Ural Airlines.

5. Aeroflot, l'azienda più grande e più antica della Russia, ha conquistato la quinta posizione. Nonostante lo stato piuttosto elevato del servizio, ne è stato ricevuto 3. Il costoso costo dei biglietti non è in alcun modo compatibile con i continui ritardi o cancellazioni dei voli all'insaputa dei passeggeri.

6. Per la discrepanza tra il costo e la qualità dei servizi, un' altra importante compagnia aerea, Transaero, ha ricevuto un voto C.

7. La compagnia aerea "siberiana" potrebbe competere per il 6° posto, se non fosse per il feedback dei passeggeri sui frequenti ritardi e le partenze intempestive.

8. La valutazione è completata da UTair. Nonostante il basso costo dei biglietti, ha un problema interessante: la frequente sostituzione degli aerei. Ad esempio, hai acquistato un biglietto in business class, ma hai finito per volare su un altro aereo e in economy. Sì, succede anche questo.

Si prega di notare che non tutti i rappresentanti dell'aviazione del nostro paese sono inclusi nella classifica delle compagnie aeree russe, ma questo non significa che sia pericoloso utilizzare i loro servizi. E ricorda che il volo è considerato il mezzo di trasporto più sicuro, quindi vola con piacere.

Creazione e sviluppo della compagnia aerea

Nordwind Airlines, le cui recensioni leggerete poco dopo, è considerata la più dinamica in via di sviluppo nel mercato dell'aviazione russa. È apparso nel 2008 e al momento della sua fondazione aveva solo 3 aerei nella sua flotta. Ma nonostante ciò, ha operato voli charter regolari verso 6 destinazioni turistiche.

Già cinque anni dopo, la rete di rotte si espanse e iniziò a includere 97 destinazioni in 27 punti del mondo. Lo sviluppo non si è fermato qui e nel 2014 Nordwind Airlines ha iniziato ad operare voli in Sud America, Africa e Asia.

Se nel 2008 la compagnia ha trasportato solo 20.000 passeggeri, l'anno successivo questa cifra ha superato il mezzo milione. Nel 2010, il marchio ha superato 1 milione e questa cifra è cresciuta solo ogni anno. Secondo i dati ufficiali, entro la fine del 2014 il numero di passeggeri trasportati ha raggiunto i 4,5 milioni.

Con la crescita attiva del traffico passeggeri, non solo la geografia dei voli, ma anche la flotta aerea si è ampliata. È difficile credere che una compagnia che aveva solo 3 aeromobili all'inizio del suo viaggio avrà 44 aeromobili nella sua flotta in 5 anni, la maggior parte dei quali sono Boeing 767-300ER.

Parcoaereo

Secondo i rappresentanti del "North Wind", la compagnia si è costantemente impegnata a soddisfare standard elevati a bordo dei suoi aerei sin dalla sua fondazione al fine di garantire la sicurezza, la comodità e la tempestività dei voli per ogni passeggero. Questa barra e obiettivo si è riflesso anche nella flotta di Nordwind Airlines.

Le recensioni dei passeggeri sugli aerei di linea sono positive, poiché molti hanno notato la novità e la comodità degli aerei. Inoltre, non è passata inosservata l'elevata formazione professionale dei piloti, che sanno come far atterrare "dolcemente" la nave, senza arrecare disagio ai passeggeri.

Quest'anno la compagnia aerea possiede Boeing 767-300ER (18 unità), 737-800 (6 unità), 757-200ER (8 unità), 777-200ER (3 unità), Airbus 320-232 (1 unità) e Airbus 321-200 (8 unità). L'espansione della flotta non si ferma e nel prossimo futuro "Northern Wind" prevede di acquistare 5 degli ultimi aerei di linea Irkut MS-21.

Voli e destinazioni

Al momento, non solo i programmi di volo sono in espansione, ma anche il numero di città sta aumentando. Nel 2013 Pegas-Touristik ha firmato un accordo con Ikar Airlines e Kharkiv Airlines. Ma, come hanno affermato i rappresentanti del "North Wind", queste compagnie aeree charter non sono di loro proprietà. D'accordo sul fatto che, in effetti, non importa ai passeggeri di cui utilizzano i servizi, per loro la sicurezza, il comfort, il tipo di aereo di linea e un servizio di alto livello sono al primo posto.

Poiché Pegas-Touristik è considerato il principale operatore dell'aereo di linea,le rotte sono specializzate in destinazioni turistiche. È impossibile programmare tutti i voli Nordwind Airlines, quindi ci concentriamo sui più popolari.

La destinazione più popolare è la città turca di Antalya. Egitto, Tunisia, Istanbul e Ankara non sono diventati meno popolari in termini di presenze.

Gli aerei della compagnia ti porteranno in Spagna o nelle Isole Canarie, in Grecia o in Messico, negli Emirati o in Germania, e un lungo volo per la Thailandia passerà semplicemente per te.

Opinioni positive da parte dei passeggeri

Qualsiasi compagnia, indipendentemente dal suo status, dovrebbe essere in grado di ascoltare l'insoddisfazione dei passeggeri e cercare di correggere gli errori il più rapidamente possibile, questo destino non ha aggirato Nordwind Airlines. Le recensioni dei turisti a volte sono così contraddittorie, sembra che stiamo parlando di vettori completamente diversi. Ma dopo aver risolto accuratamente tutta l'insoddisfazione, è stato riscontrato un numero abbastanza elevato di punti positivi:

- va dato credito alla sicurezza, all'elevata professionalità dei piloti e degli altri membri dell'equipaggio. Molti passeggeri, confrontando il vettore con altri, sono più inclini ai servizi di Nordwind Airlines.

- i biglietti per tour operator e turisti sono economici. Questo vantaggio sarà apprezzato da chi vorrà risparmiare un po' in vacanza.

- Anche la cordialità del personale non è passata inosservata. Secondo i passeggeri, gli assistenti di volo sono amichevoli e cercano di creare il massimo comfort durante il volo, non solo per gli adulti, ma anche per i bambini. Ai piccoli turisti vengono dati giocattoli gonfiabili ekit da disegno.

Sebbene il cibo, secondo molti passeggeri, sia valutato come soddisfacente, non ci sono state lamentele acute al riguardo. Se voli con bambini, i turisti con "esperienza" consigliano di portare con te il tuo cibo.

Motivi di insoddisfazione

Ci sono state recensioni leggermente più negative che positive. L'insoddisfazione principale è stata causata da continui trasferimenti o ritardi dei voli. Secondo il parere di uno dei passeggeri, che ha potuto confrontare il livello del servizio grazie al suo lavoro, ben 3 volte è volato fuori orario. Ma si potrebbe chiudere un occhio su questo se la durata del ritardo non variasse da 2 ore a un giorno! Per questo motivo, molti hanno ricevuto problemi significativi sul lavoro, poiché non hanno iniziato il loro lavoro in tempo.

La maggior parte dell'insoddisfazione è stata causata dall'inconveniente dell'aereo di linea:

- nell'Airbus 321 lo spazio tra i sedili è troppo stretto;

- a volte fa molto freddo in cabina e non ci sono abbastanza coperte;

- malfunzionamento della toilette.

Servizi aggiuntivi

Consistono nel trasporto di bagagli speciali di valore con mezzi di trasporto speciali. La compagnia accetta anche bagagli fragili per i voli, ma a una condizione: non sono responsabili della sicurezza dell'imballaggio.

Ad esempio, gli oggetti fragili o fragili sono accettati nella cabina passeggeri solo previo accordo con i rappresentanti della compagnia aerea e screening aggiuntivo.

Documenti, denaro e gioielli preziosi non possono essere registrati con il bagaglio, quindi i passeggeridovresti tenerli per te. L'elenco del contenuto del bagaglio registrato non deve contenere alimenti deperibili, oggetti di valore, tablet, chiavi, documenti ufficiali.

Business Class

Qualsiasi compagnia che si rispetti dovrebbe offrire servizi per i passeggeri VIP. L' alto livello del servizio di business class consentirà ai passeggeri di godersi ogni secondo del volo e le prelibatezze esclusive renderanno il volo indimenticabile.

Il menu appositamente composto include cucine di molti paesi del mondo. Quando ordini un piatto che ti piace, puoi star certo che lo chef della compagnia aerea lo cucinerà al massimo livello.

Un dettaglio importante è la distanza tra i sedili (96 cm), che ti permetterà di dimenticare il corridoio stretto e i disagi durante il volo.

C'è una registrazione online?

Questa domanda preoccupa spesso molti passeggeri di Nordwind Airlines. Il check-in per il volo viene effettuato 2 ore prima della partenza e termina 40 minuti. Per quanto riguarda la registrazione online, è attualmente in fase di sviluppo ed è attualmente temporaneamente non disponibile.

Viaggi in famiglia

Se decidi di andare in vacanza con tutta la famiglia, allora queste informazioni sono per te. Ogni passeggero di età inferiore a due vola su un aereo senza un posto separato. Al momento dell'acquisto del biglietto è necessario indicare la data di nascita presentando un documento attestante l'età del bambino.

Se stai volando a bordo di un aereo dotato di stazionario per bambiniculla, questo servizio è disponibile solo per bambini di età inferiore a 1 anno.

Contattando in anticipo i rappresentanti dell'azienda, puoi anche ordinare pappe. Se hai dimenticato di avvisare il personale della compagnia aerea, i bambini di età inferiore a 2 anni non riceveranno i pasti.

Le sottigliezze del volo per le donne incinte

Prima del volo, la futura mamma e la compagnia aerea charter russa stipulano un accordo. Un certificato medico sulle condizioni della donna incinta deve essere rilasciato non prima di una settimana prima del volo. Una donna incinta può salire a bordo dell'aereo entro e non oltre 28 giorni prima della data di scadenza.

Conclusione

Riassumendo su Nordwind Airlines (rivisto sopra), possiamo dire che la compagnia aerea sarà un'ottima soluzione per coloro che sono disposti a sacrificare possibili disagi per il bene di un viaggio sicuro ed economico.

E per le persone esigenti, ti consigliamo di rivolgerti ai servizi di un altro vettore aereo o di non aspettarti troppo dal volo e dal servizio.