Nel moderno mondo del trasporto aereo, quasi ogni paese ha il proprio vettore nazionale. La concorrenza tra le compagnie aeree costringe ciascuna a fornire il miglior servizio alle tariffe più basse possibili. Thai Airways è il vettore aereo nazionale della Thailandia. Il suo servizio si confronta favorevolmente con quello di molte altre compagnie aeree nel mercato odierno.
Storia della creazione
Il nome completo della compagnia aerea è Thai Airways International Public Company Limited. L'azienda è stata fondata nel 1960, all'inizio della sua attività era organizzata come una joint venture, il cui partner era SAS.
Fino al 1977, questa società possedeva il 30% delle azioni di Thai Airlines, poi il governo thailandese ha acquistato parte delle azioni. Nel 1988, Thai Airways si è fusa con uno dei più grandi vettori aerei della Thailandia, la Thai Airways Company. Questa fusione è stata giustificata dalla necessità di aumentareparco tecnico e geografia dei voli. Inoltre, Thai Airways svolge un ruolo importante nel mondo dell'aviazione civile: è stata uno degli iniziatori e organizzatori della più grande alleanza aerea del mondo "Star Alliance", costituita nel 1997 insieme a Lufthansa, Air Canada, SAS, United Airlines. L'aeroporto principale era ed è tuttora Suvarnabhumi.
Marca
La compagnia è stata fondata nel 1960, allo stesso tempo è stato sviluppato il primo marchio riconoscibile della compagnia aerea: l'uomo che balla. Questo logo è stato disegnato dal principe Kraish Vudhijaya. Simbolo della danza nazionale thailandese, l'omino personificava l'ospitalità e la cultura nazionale del paese. Ha guadagnato popolarità in tutto il mondo e ha reso riconoscibile il marchio Thai Airways, ma nel 1975 il logo è cambiato. Tecnologie pubblicitarie più moderne hanno consentito di apportare modifiche alla combinazione di colori del logo: magenta, viola e oro sono elementi luminosi e riconoscibili del marchio.
Volantini e opuscoli promozionali, biglietterie, uffici di rappresentanza dell'azienda, ecc. sono progettati in questa combinazione di colori. Il motivo del logo evoca diverse associazioni contemporaneamente: un fiore di orchidea, motivi nazionali e seta. Quest'ultima associazione è ampiamente utilizzata da Thai Airways in tutte le attività di marketing: il personale dell'azienda indossa un'uniforme di seta. Thai Airways unisce l'ospitalità e la morbidezza dell'Oriente, unite alla gestione europea e al servizio di altissima classe.– tutti gli elementi del marchio sono progettati per enfatizzare non solo la popolarità e il riconoscimento dell'azienda, ma anche il rispetto per passeggeri e partner in tutto il mondo.
Flotta
Il vettore nazionale della Thailandia utilizza nella sua flotta solo i migliori aerei che hanno conquistato la fiducia dei passeggeri e la popolarità in tutto il mondo: questi sono Boeing e Airbus. Il primo Boeing 777 è stato acquistato da Thai Airways nel 2012. In totale, la compagnia aerea possiede attualmente 88 aeromobili di vario tipo con diverse capacità passeggeri e livelli di comfort.
La sicurezza è una delle priorità della compagnia aerea, pertanto tutti gli aeromobili di Thai Airways sono sottoposti a monitoraggio e manutenzione costanti.
Destinazioni principali
Destinazioni in cui opera voli Thai Airlines, oggi più di 75. I voli sono operati in 35 paesi del mondo, dal novembre 2005 sono stati operati voli diretti regolari Mosca-Bangkok. Thai Airways ha un proprio ufficio di rappresentanza a Mosca. Le rotte Thai Airways coprono e collegano 5 continenti. Uno dei risultati più importanti della compagnia può essere considerato il volo ultra lungo. Ce ne sono diversi, uno di questi è il volo Bangkok-New York, operato dal 2005 su un comodo aereo di linea A340-500. Il tempo di volo raggiunge le 17 ore. Il volo Bangkok-Los Angeles esiste dal 2005, il suo volo dura 16,5 ore. In precedenza, tale volo operava con uno scalo a Osaka, in Giappone, ilBoeing 747-400. Thai Airlines opera molti voli nazionali in Thailandia. Inoltre, la compagnia collega il paese con altre regioni del mondo - in Medio Oriente, i voli sono operati verso gli Emirati, il Kuwait e l'Oman, verso i paesi asiatici: Cina, India, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Nepal, New Zelanda, Pakistan, Singapore, Vietnam. Ci sono anche voli regolari per gli Stati Uniti, il Sud Africa e la maggior parte dei paesi europei.
Thai Airways - Recensioni dei passeggeri
La maggior parte dei frequent flyer sceglie di volare con la compagnia di bandiera thailandese quando possibile. Poiché molti viaggiatori visitano la Thailandia per motivi di svago, è molto importante per loro che la vacanza inizi già con il volo e Thai Airways offre questa opportunità. Molti passeggeri notano un ottimo servizio, interni eccellenti: puliti e confortevoli, dove tutto è progettato per la comodità dei passeggeri. Servizio di alta classe: anche i passeggeri Economy si sentono ospiti importanti a bordo. "Thai Airlines" a Mosca ha un ufficio di rappresentanza, che si trova sulla strada. Trubnoy, nel centro d'affari "Millennium House". Ciò rende particolarmente conveniente per i cittadini russi contattare l'azienda. I pasti a bordo meritano un'attenzione speciale: possiamo parlarne separatamente.
Pasti a bordo
Thai Airways, come tutte le altre compagnie aeree a lungo raggio, offre pasti a bordo ai suoi passeggeri. Lo sviluppo del menu del catering a bordo avviene su uno specialefabbrica gastronomica situata a Bangkok. Il menu prevede la cucina nazionale thailandese: la maggior parte dei piatti è ben nota a tutti gli amanti del cibo nazionale, perché i ristoranti thailandesi hanno successo in tutto il mondo. Oltre ai piatti nazionali, viene offerta una vasta gamma di cibi e bevande della cucina europea e asiatica. Vini e cognac offerti ai passeggeri sono stati premiati con vari riconoscimenti. I voli per Giappone, Cina, India includono piatti adattati nel menu, pasti speciali sono stati sviluppati per varie categorie di cittadini: possono essere ordinati entro e non oltre 72 ore prima della partenza dell'aeromobile. Thai Airways offre pasti speciali per bambini, pasti religiosi conformi ai requisiti dell'Islam o dell'ebraismo, pasti speciali per vegetariani, persone con diabete o condizioni mediche speciali. In una parola, il catering a bordo di questa compagnia aerea soddisfa i desideri dei passeggeri e soddisfa i più elevati standard internazionali. 2005 Best In-Flight Catering Awards per Thai Airways da parte di agenzie indipendenti.
Lounge
Un altro vantaggio aggiuntivo del servizio Thai Airlines può essere giustamente riconosciuto come comode lounge per il riposo dei passeggeri, situate all'aeroporto Suvarnabhumi di Bangkok. Ogni sala d'attesa, situata in uno dei settori dell'aeroporto, ha il proprio nome in onore delle case reali dei produttori di seta. Una lounge di prima classe dedicata offre un ristorante, un centro affari, servizi igienici ebagni, camere madre-bambino e servizi igienici. C'è una sala SPA separata dove è possibile ordinare trattamenti o massaggi. Per le classi business ed economy sono previste sale separate, che hanno anche tutto il necessario per i passeggeri. Tutte le lounge sono progettate secondo lo stile aziendale dell'azienda, hanno una superficie di oltre 1000 metri e sono progettate per ospitare almeno 100 passeggeri. Ogni lounge aziendale è il luogo ideale per un soggiorno confortevole.
Nei casi in cui il tempo di coincidenza del volo a Bangkok supera le 6 ore, ma non supera le 24 ore, la compagnia aerea offre agli ospiti una camera d'albergo presso uno dei partner. Questi servizi non sono disponibili per i passeggeri il cui volo da Bangkok prosegue più all'interno della Thailandia. Il check-in per Thai Airlines avviene sia nella modalità consueta agli sportelli aeroportuali che online online.
Royal Orchid Plus - bonus frequent flyer
Thai Airways offre ai suoi passeggeri un sistema di miglia bonus. Il programma ha tre livelli: argento, oro e platino. Ogni livello è assegnato a un passeggero a seconda dei biglietti che ha acquistato e utilizzato. Il programma è valido sia per i voli nazionali che internazionali. Dopo che un passeggero "vola" per un certo numero di miglia, può ricevere regali speciali dalla compagnia - un volo gratuito, un aumento della tariffa - ad esempio, "business" anziché "economy" da lui acquistato, sistemazione in hotel, un biglietto per uno dei membri della famiglia, trasporto gratuito aggiuntivobagagli e simili. I biglietti per Thai Airways possono essere acquistati sul sito web ufficiale della compagnia, negli uffici vendita e in tutte le biglietterie aeree delle città russe.
A bordo
Thai Airways offre un eccellente servizio in volo ai passeggeri. Oltre alla cucina di prima classe e al personale cortese, ogni passeggero a bordo troverà un'entusiasmante attività o intrattenimento. Ogni aereo di linea è dotato del più recente sistema di intrattenimento: si chiama Audio/Video on Demand. Questo sistema offre ai passeggeri una varietà di canali TV, video e giochi, tutorial, musica e altro ancora. Ad esempio, a bordo di un aereo, puoi prendere diverse lezioni di lingua straniera o padroneggiare una delle tecniche di meditazione. È severamente vietato fumare a bordo di Thai Airways in tutte le direzioni.
