Singapore Airlines è la compagnia di bandiera di Singapore. È stata fondata il 1 maggio 1947 e originariamente si chiamava Malayan Airways. Oggi, Singapore Airlines opera voli verso novanta aeroporti in quaranta paesi in tutto il mondo. Nell'articolo riassumeremo le informazioni su Singapore Airlines, le recensioni a riguardo, parleremo della flotta del vettore aereo e delle condizioni di volo.
Attività
L'aeroporto di base di Singapore Airlines è Changi, il principale aeroporto civile della città di Singapore. La maggior parte dei voli della compagnia sono operati da questo porto aereo. Singapore Airlines è rappresentata solo da aeromobili a fusoliera larga a lungo raggio, molti dei quali hanno un layout di cabina a tre classi (economico, business, primo). Il vettore aereo effettua principalmente voli transcontinentali, la posizione dell'aeroporto di base nella città di Singapore consente di effettuare voli senza scalo dai paesi europei verso l'Australia e i paesi del sud-est asiatico. Tuttavia, allo stesso tempo, a causa della lunghissima distanza, non è possibile operare voli diretti verso alcune grandi città degli Stati Uniti d'America. Questo, ovviamente, è un difetto di Singapore Airlines. Il sito web ufficiale del vettore aereo (www.singaporeair.com) riporta che nel prossimo futuro è previsto il lancio di aerei a lungo raggio in questa direzione, dotati solo di una cabina di classe business: ciò aumenterà la fornitura di carburante e ridurre notevolmente il peso al decollo della nave. A proposito, Singapore Airlines è la prima compagnia aerea a lanciare operazioni commerciali del velivolo Airbus A380 a due piani.
Comfort dei passeggeri
Singapore Airlines ha a cuore i propri clienti e fa di tutto per rendere i voli il più convenienti possibile. Gli aeroplani offrono più spazio per i passeggeri di classe economica, con la prima e la business class dotate di sedili completamente reclinabili. In ogni sedile è disponibile un monitor individuale, che fornisce un'ampia gamma di programmi di intrattenimento. Se sei disposto a pagare di più per i biglietti per motivi di comfort a bordo, Singapore Airlines sarà una scelta eccellente.
Rete di rotte
Il vettore aereo opera voli dal suo principale aeroporto di Changi verso sessantacinque destinazioni in trentacinque paesi in tutto il mondo. Singapore Airlines ha una posizione particolarmente forte nel sud-est asiatico: si collega con la sua controllata SilkAirpiù città di qualsiasi altro vettore nella regione.
Una delle destinazioni di Singapore Airlines è Mosca. Voli diretti regolari sono operati dall'aeroporto di Changi a Domodedovo e ritorno. Attualmente i voli sono operati giornalmente, con una frequenza simile dei voli diretti da Mosca (Domodedovo) a Houston. Tale sistema è operativo da novembre 2010, prima che i voli venissero effettuati cinque volte a settimana, tuttavia, a causa del crescente traffico passeggeri, si è deciso di lanciare voli giornalieri. I voli sulla rotta Singapore-Mosca-Houston vengono effettuati con aeromobili Boeing-777. Per quanto riguarda l'orario dei voli in direzione Singapore-Mosca, operati dal vettore "Singapore Airlines", il sito ufficiale di Domodedovo fornisce informazioni che l'aereo parte dall'aeroporto di Changi tutti i giorni alle 02:40 e arriva a Domodedovo alle 08: 25 (+1), e riparte da Domodedovo alle 14:25 e atterra all'aeroporto di Changi alle 05:55 (+1). Il costo di un biglietto di andata e ritorno parte da 46.219 rubli (alla data di pubblicazione).
Aeromobili Singapore Airlines
La compagnia aerea gestisce ampiamente velivoli wide-body di tre versioni: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. Il vettore persegue una politica volta a possedere la flotta di aeromobili più recente, pertanto aggiorna spesso la flotta esistente. Secondo il sito ufficiale, Singapore Airlines nel 2014 ha a sua disposizione i seguenti aerei:
- AirbusA330-300" - ventisette unità;
- Boeing 777-300ER - ventuno unità in stock e sei in ordine;
- Airbus A380-800 - diciannove unità in stock e cinque in ordine;
- "Boeing 777-200" - tredici unità;
- Boeing 777-300 – sette unità.
Ogni aeromobile è dotato del più recente sistema tecnico per rendere i voli il più sicuri possibile.
Termini per clienti abituali
Singapore Airlines gestisce il proprio programma fedeltà per i frequent flyer. Si chiama Kris Volantino. Per diventare un membro, devi registrarti e ottenere il tuo numero di cliente. In futuro tocca ai voli, o meglio, al loro numero. Dopo ogni volo, le miglia verranno accreditate sulla tua carta bonus personale, un certo numero della quale ti permetterà di raggiungere il livello Silver o addirittura Gold del programma. I titolari di carta possono non solo scambiare i loro premi con biglietti gratuiti di Singapore Airlines e dei suoi partner, di cui ce ne sono una trentina, ma anche utilizzarli per aggiornare la classe di servizio, pagare pernottamenti in hotel, tour turistici e altro ancora.
Classe suite
Come già notato, Singapore Airlines ha scelto il comfort dei passeggeri come biglietto da visita principale. Per soddisfare i clienti, il vettore aereo ha lavorato duramente per creare un'atmosfera di armonia e comodità a bordo degli aerei. È l'unica compagnia aerea al mondo di cui sono equipaggiati i velivoli"suite" di classe esclusiva (superiore alla prima classe). È disponibile solo sulle navi Airbus A380: ci sono dodici di queste cabine in totale e ognuna assomiglia a una cabina molto confortevole. I passeggeri hanno l'opportunità di rilassarsi sulla sedia artigianale più comoda per il volo dal maestro italiano - P altron Frau, dotata di poggiatesta e braccioli trasformabili. Nel raggio di quasi un metro nulla interferisce con il comfort del cliente. C'è anche un letto full-size con morbidi cuscini e biancheria costosa, che contribuisce perfettamente a un sonno profondo e dolce. Inoltre, la cabina della suite è dotata di un guardaroba di dimensioni standard e di un vano bagagli separato per gli oggetti personali.
Business Class
Anche le lounge di classe business sugli aerei Singapore Airlines sono diverse da quelle abituali. Le cabine sono dotate di sedie speciali, la lunghezza di ciascuna è di 198 centimetri quando è aperta. Hanno posti speciali per riporre oggetti personali e scarpe, oltre a una scatola con articoli di cancelleria, un tavolo estraibile, due scomparti laterali per libri e piccoli oggetti e un alimentatore per un laptop. Su alcuni voli a lungo raggio, ai passeggeri vengono offerti articoli da toeletta Bvlgari.
Classe economica
Con l'uso dei migliori materiali e tecnologie innovative, oltre all'introduzione di un nuovo design, le cabine di classe economica degli aerei Singapore Airlines sono diventate più spaziose e confortevoli. Durante il volo, i passeggeri hanno la possibilità di godere delle opportunitàsistema di intrattenimento in volo.
Recensioni dei clienti della compagnia aerea
I passeggeri di Singapore Airlines sono per lo più positivi riguardo al vettore aereo. I clienti notano l'ospitalità e l'incredibile grazia delle hostess, ottima cucina (a bordo c'è una scelta di deliziosi piatti e bevande, comprese le bevande alcoliche), servizio raffinato (in qualsiasi classe, pranzo e cena sono serviti solo in piatti di porcellana e con posate). I passeggeri sono contenti che cuscini e coperte siano forniti per tutti. Insieme a un numero enorme di opinioni positive, a volte ce ne sono di negative. Quindi, puoi trovare recensioni in cui le persone si lamentano della disattenzione del personale, dei problemi con i monitor a bordo, del numero insufficiente di bevande, della mancanza di posti al check-in.
Tuttavia, dopo aver analizzato tutti i rapporti disponibili riguardanti Singapore Airlines, possiamo concludere che tali momenti spiacevoli sono l'eccezione piuttosto che la regola, perché possono verificarsi guasti in qualsiasi sistema, anche il più ben funzionante. In generale, i clienti sono soddisfatti del servizio e del servizio.
