Fondatore del turismo Thomas Cook. Sviluppo turistico, storia e risultati

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Fondatore del turismo Thomas Cook. Sviluppo turistico, storia e risultati
Fondatore del turismo Thomas Cook. Sviluppo turistico, storia e risultati
Anonim

In questi giorni, viaggiare in altri paesi è diventato una cosa comune. Per andare in qualsiasi angolo del pianeta, devi solo preparare una certa somma di denaro e trovare un'agenzia di viaggi. Siamo così abituati al concetto di "turismo" che pensiamo che questo tipo di svago esista da molto tempo. Tuttavia, in re altà ha solo 170 anni. Il turismo arrivò in Inghilterra il 5 luglio 1841. Oggi parleremo del suo fondatore e della storia di successo di quest'uomo, il cui nome è Thomas Cook. Il fondatore del turismo ha vissuto una vita molto interessante. La sua storia di successo è piuttosto interessante.

L'origine e l'infanzia di Cook

Tommaso cuoco
Tommaso cuoco

La vita di Cook è iniziata in povertà, come molti grandi uomini d'affari come Thomas Lipton, W alt Disney, John D. Rockefeller. Tutti loro hanno dovuto sperimentare la privazione durante l'infanzia. Forse è per questo che sono diventate persone decise e di successo. Il padre di Thomas morì quando era ancora molto giovane. Dopo la sua morte, Cook è stato cresciuto dal suo patrigno. Trattava il ragazzo come suo figlio.

La famiglia noc'erano abbastanza soldi, quindi Thomas iniziò a lavorare dall'età di 10 anni. Divenne assistente di un giardiniere. Il ragazzo riceveva 6 pence a settimana per il suo lavoro. A 14 anni trova lavoro in una falegnameria. All'età di 19 anni, Thomas si ritirò da lì. Nonostante il pesante carico di lavoro, aveva del tempo libero, che Thomas usava per visitare la scuola, situata presso il monastero. La conoscenza acquisita qui ha aiutato molto Cook in età avanzata.

Battesimo di Cook, lavoro missionario

La fede è stata uno dei principali fattori di successo di Cook. Nel 1826, all'età di 17 anni, fu battezzato e divenne battista. Il giovane iniziò a scrivere attivamente sulla rivista Baptist. Insegnò anche alla scuola domenicale e predicò nella città di Loughborough (dove viveva) e nei villaggi vicini.

A Thomas Cook è piaciuto molto il lavoro missionario attivo. Ha portato al giovane molti conoscenti. Inoltre, riceveva per lei 10 scellini a settimana, che all'epoca era considerato un buon reddito. Tuttavia, il fondo dell'organizzazione battista si esaurì entro la fine del 1830 e Thomas dovette cercare un' altra fonte di sostentamento.

Matrimonio, lavoro in officina, voto di sobrietà

Cook ha deciso di continuare la sua attività di falegnameria. In una piccola città, situata vicino a Loughborough, affittò un'officina di falegnameria. A proposito, Thomas non si è trasferito qui da solo. Portò con sé Marian Maison, una giovane moglie che Cook aveva conosciuto mentre frequentava la scuola domenicale.

Thomas, nonostante il difficile lavoro in officina, ha continuatosvolgere il lavoro missionario. Inoltre, ha attivamente sostenuto il rifiuto dell'alcol. Thomas Cook fece voto di sobrietà nel 1833.

Cook diventa segretario della Teetotal Society

Il laboratorio di Cook alla fine del 1836 iniziò a fiorire. Potrebbe già assumere assistenti. Poi Thomas Cook divenne il segretario della Temperance Society. Questa organizzazione ha condotto le sue attività nella città di Harboraf. Successivamente, Thomas iniziò a promuovere ancora più attivamente il rifiuto dell'alcol. Iniziò a pubblicare il Bollettino mensile sulla sobrietà nel 1839. E un anno dopo, Thomas iniziò a pubblicare la prima rivista del paese per bambini, che trattava anche del rifiuto dell'alcol.

Preparazione per il primo viaggio

Quando Thomas Cook apprese nel 1840 che stava aprendo una linea ferroviaria che sarebbe passata vicino alla sua città, decise che questa era la sua occasione per fare qualcosa di più per promuovere uno stile di vita sobrio. Thomas decise di noleggiare un treno per portare i suoi soci a Loughborough. Qui si sarebbe tenuto il congresso dell'associazione degli astemi dell'Inghilterra centrale (contee meridionali). Thomas Cook ha affrontato questa decisione con tutta la responsabilità e l'ingegno.

Prima di tutto, ha parlato del viaggio imminente in modo così eloquente che John Fox Bell, segretario della società ferroviaria, era pieno di entusiasmo. Ha anche accettato di pagare i costi anticipati necessari. In secondo luogo, Cook si è preparato con molta attenzione per il viaggio imminente. Thomas ha organizzato un programma culturale e cibo a Loughborough, stampato e distribuito biglietti e poster pubblicitari. Inoltre,decise di non limitarsi alla sua città natale. Cook ha inviato inviti a viaggiare anche in altri luoghi. Va detto che un'attenta preparazione è diventata la chiave della prosperità dell'azienda Cook.

Compleanno turistico

Thomas Cook assegni di viaggio
Thomas Cook assegni di viaggio

Così, il 5 luglio 1841, 570 persone andarono a Loughborough. Hanno occupato 9 vagoni del treno. È questo giorno che è considerato il compleanno del turismo nella sua concezione attuale. Il viaggio è stato un enorme successo. Cook si ispirò a lei e decise di organizzare nuovi viaggi. Ad esempio, conduceva costantemente escursioni per i poveri. Il loro costo per un adulto era solo di 1 scellino e per i bambini - 6 pence. Il principio guida di Cook era quello di ottenere il massimo beneficio possibile per il maggior numero di persone al minor costo.

Cura per il comfort del cliente

Oltre al fatto che ogni escursione è stata pianificata con cura, una delle componenti principali del successo di Cook è stata la sua partecipazione personale ai viaggi. Molte persone hanno viaggiato per la prima volta in treno e non sapevano cosa fare e come comportarsi. Thomas Cook li ha informati e si è assicurato che fossero il più a loro agio possibile.

Contratto con l'autorità ferroviaria

Dopo un po', con la popolarità dei viaggi e l'aumento del numero di clienti, Cook ha stipulato un contratto con il dipartimento ferroviario. In base a questo accordo, gli furono concessi sconti significativi. Thomas ha persino inventato uno slogan che diceva: "Le ferrovie sono per milioni!" Ha decorato quasi tutte le recinzioni, i pali e le vetrine dei negozi.

La capacità di "catturare l'onda"

La capacità di Cook di "prendere l'onda" è diventata un fattore importante per il successo della sua azienda. La prima volta che si verificò un evento importante per le attività di Thomas negli anni Quaranta dell'Ottocento. In questo momento, i sindacati si assicurarono che ai lavoratori fossero concesse ferie annuali. Le persone che l'hanno ricevuto non sapevano cosa fare nel tempo libero. E poi Thomas ha offerto loro un allettante passatempo.

Cook sviluppò quindi rotte turistiche verso la Scozia. I fan delle opere di Robert Burns e W alter Scott sono andati qui. Quasi tutti in Inghilterra all'epoca leggevano questi autori e il calcolo del marketing di Cooke si è rivelato corretto. Tutti volevano visitare personalmente i luoghi descritti nelle opere di questi scrittori.

Thomas è stato il primo ad aprire castelli e palazzi di aristocratici per i tour. Quella che oggi ci sembra una cosa ordinaria era una volta una rivoluzione nella coscienza pubblica. È stato Thomas Cook a farlo. Tra l' altro, anche i traveller's cheque come tipo di documento finanziario sono stati inventati da lui.

Thomas Cook a Mosca
Thomas Cook a Mosca

La capacità di "catturare l'onda" e di sviluppare continuamente nuove rotte è uno dei fattori principali della popolarità e dello sviluppo dell'azienda di Cook. Non descriveremo in dettaglio tutti i viaggi che questo imprenditore ha organizzato. Diciamo solo che è riuscito a "riscoprire" il proprio paese (Irlanda, Galles, Scozia, Isola di Man) agli inglesi. Ma non solo lei: tutta l'Europa, la Terra Santa, l'America e persino l'India erano incluse nelle rotte turistiche di Cook.

A proposito, una filiale dell'agenzia creata da lui ("Thomas Cook and Son") in Americaguidato da suo figlio John Mason Cook. Mark Twain è diventato uno dei suoi primi clienti. Ha raccomandato caldamente questa azienda allo stesso presidente Grant. D'accordo, questo la dice lunga!

Guide di viaggio di Thomas Cook

guide del cuoco di tomaso
guide del cuoco di tomaso

Le "scoperte" di Cook non finiscono qui. Fu lui che per primo iniziò a pubblicare guide. Hanno descritto in dettaglio le principali attrazioni, dato consigli su come comportarsi in un determinato paese o città. Inoltre, Thomas Cook ha pubblicato una rivista chiamata The Excursionist. Rimase fuori fino all'inizio della seconda guerra mondiale. Questa rivista è stata la prima del suo genere.

Viaggi alla Mecca

Il ruolo di Thomas Cook nello sviluppo del turismo non finisce qui. Nel 1878, il governatore generale dell'India si rivolse all'imprenditore. Gli chiese di aprire una nuova direzione del turismo soprattutto per i musulmani: il pellegrinaggio alla Mecca. Ovviamente il viaggio è stato un successo. Successivamente è stata aperta una nuova filiale dedicata ai pellegrini presso la sede della società Cook, situata a Londra.

Viaggio intorno al mondo

Tommaso cuoco tour operator
Tommaso cuoco tour operator

Thomas Cook & Son è il primo tour operator a utilizzare l'aviazione per trasportare i clienti. È successo nel 1919. Thomas Cook organizzò il primo giro del mondo nel 1872-73. La sua durata era di 222 giorni. I viaggiatori durante questo periodo hanno superato 25 mila miglia. Per commemorare la data del round, l'azienda di Cook nel 1991 ha organizzato un giro del mondoviaggiare. Questa volta ci sono voluti solo 34 giorni.

Tommaso cuoco turista straniero
Tommaso cuoco turista straniero

La fortuna di Cook e dei suoi eredi

Dobbiamo rendere omaggio alla prudenza di questo imprenditore, alla sua capacità di approfondire i dettagli, di prevedere una varietà di situazioni. Quando il fondatore del turismo morì (questo accadde nel 1892), la sua fortuna fu stimata in una grossa somma - 2497 sterline. Non male per un uomo che ha iniziato a lavorare solo 6 giorni a settimana. Il lavoro del padre è stato continuato da John Mason Cook. Morì 7 anni dopo, lasciando un'eredità di proprietà del valore di £ 663.534. Dopo la sua morte, l'attività passò nelle mani dei suoi nipoti: Thomas Albert, Ernest Edward e Frank Henry. I discendenti di Thomas possedettero l'azienda fino alla fine degli anni '20. Successivamente, la gestione dell'azienda passò all'Associazione degli Imprenditori.

La compagnia di Cook oggi

Thomas Cook fondatore del turismo
Thomas Cook fondatore del turismo

E ai nostri giorni, l'attività avviata da Thomas Cook è fiorente. Il tour operator da lui creato è oggi la più grande e rispettata compagnia turistica delle isole britanniche. In termini di indicatori economici, l'azienda è la seconda in Europa e la terza al mondo. Nel Regno Unito, così come in molti altri paesi, ci sono più di mille delle sue agenzie. Ora più di 16mila dipendenti lavorano per questa azienda.

A proposito, una società molto giovane "Intourist - Thomas Cook" opera in Russia. Questo è il risultato della fusione di due società, le più antiche nel loro campo. Intourist è stata fondata nel 1929. Creato di conseguenzafusione, l'azienda opera nel campo del servizio di uomini d'affari e turisti stranieri e offre anche un'ampia gamma di tour individuali e di gruppo a San Pietroburgo, Mosca, le città del nord della Russia e l'Anello d'Oro, ecc. Intourist - Thomas Cook si trova a Mosca in e Donskoy proezd, casa 15 (pag. 5). Ma non solo nella capitale c'è una compagnia associata al nome del nostro eroe. E in altre città del nostro paese puoi trovare un'organizzazione nel nome della quale appare "Thomas Cook". Murmansk è uno di questi.

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