Un viaggio in una città straniera rende necessario trovare un alloggio dove poter stare per un po'. Molto spesso, la scelta di un posto dove stare ricade sull'hotel, quindi è estremamente importante conoscere l'orario del check-out. Dovresti anche familiarizzare con come viene calcolato il costo della vita.
Qual è l'orario di check-out
Di norma, ogni hotel ha due ore di tale ora: al momento del check-in e al momento del check-out degli ospiti. Nella maggior parte dei casi, il check-in è alle 14:00 e il check-out è alle 12:00. Alla reception è necessario installare un cartello per informare gli ospiti dell'orario di check-out in hotel. A volte gli ospiti si chiedono perché il check-out sia due ore prima del check-in. Qui è necessario capire che il servizio di pulizia dell'hotel deve avere il tempo di pulire a umido la stanza e sostituire la biancheria da letto e gli accessori da bagno dopo la partenza degli ospiti precedenti.
Durante il check-in, viene effettuato il pagamento della camera d'albergo, così comeottenere informazioni sui servizi forniti in albergo. Alla partenza la camera viene consegnata all'amministratore dell'albergo, il pagamento dell'alloggio, se non effettuato all'arrivo, e la registrazione della documentazione di segnalazione.
Check-in anticipato e check-out posticipato
Molti hotel forniscono agli ospiti servizi di check-in prima dell'orario di check-out e check-out dopo. Questo è molto conveniente per i viaggiatori. Per poter effettuare il check-in entro le ore 14.00 è necessario verificare con il servizio di accoglienza e alloggio dell'hotel se sono disponibili camere corrispondenti alla categoria da voi scelta. Il pagamento per il check-in anticipato viene effettuato secondo le tariffe stabilite dalla direzione dell'hotel. Molto spesso, se il check-in viene effettuato un'ora o due prima dell'orario di check-out e ci sono camere libere pronte per il check-in, il pagamento per questo periodo di soggiorno non viene addebitato all'ospite. Secondo le regole, il check-in dalle ore 0 alle ore 12 del giorno precedente quello prenotato viene conteggiato come metà del costo del giorno di alloggio. Se non ci sono stanze pronte per il check-in, l'amministratore può offrire all'ospite di lasciare i bagagli nel deposito bagagli dell'hotel e rilassarsi nel bar della hall, o consigliare dove trascorrere del tempo in città.
La possibilità di prolungare il soggiorno dopo le ore 12.00 dipende anche dalla disponibilità. Nella maggior parte degli hotel, il costo del check-out posticipato è calcolato come segue: dalle 12 alle 18 - tariffa oraria, che dipende dalla categoria della camera eil suo costo al giorno. Dalle ore 18 alle ore 00 si effettua il pagamento per mezza giornata. Il check-out dopo la mezzanotte viene addebitato per intero.
Azioni dei servizi dell'ospite e dell'hotel durante il check-out
Al momento del check-out dalla camera durante l'orario di check-out, l'ospite deve assicurarsi di aver raccolto tutti i suoi effetti personali e di non aver dimenticato nulla. Dopodiché, l'ospite scende alla reception e consegna all'amministratore le chiavi della stanza. L'amministratore chiede alle cameriere di prendere la stanza per assicurarsi che la proprietà dell'hotel non sia stata danneggiata o rubata. Dopo che la cameriera si è assicurata che non ci siano problemi nella stanza, lo segnala all'amministratore, che prepara la documentazione di segnalazione per l'ospite e, se necessario, aiuta a chiamare un taxi.
