La storia dell'odierna compagnia di bandiera della Georgia inizia nel 1993. Il vettore moderno e sicuro è una compagnia completamente privata ed è composto da otto navi di linea, una delle quali serve il governo del paese.
Cronologia
L'inizio degli anni '90 del secolo scorso divenne il punto di partenza per Airzena. I primi voli erano charter e operati verso Cina, India, Egitto ed Emirati Arabi Uniti. Regolare solo uno - a Vienna. Nonostante le lotte politiche ed economiche di questo periodo, grazie alla giusta strategia, l'azienda sopravvisse e ottenne anche qualche riconoscimento. All'inizio degli anni 2000, Airzena era già la compagnia di bandiera.
Più o meno nello stesso periodo, la direzione della compagnia sta modernizzando la flotta, per questo noleggia due navi di linea dalla compagnia tedesca Hapag-Lloyd.
Nel 2004, è stato deciso di rinominare Airzena in Georgian Airways. Ma il vecchio nome della compagnia aerea è ancora in uso, è un marchio non ufficiale.
I nostri giorni
Oggi la compagnia aerea privata "Georgian Airlines" ha automobili moderne - aereiBOEING 737 e CRJ. La base principale è l'aeroporto internazionale di Tbilisi. L'attività principale dell'azienda è il trasporto affidabile e sicuro di passeggeri e merci. La qualità del servizio clienti e la sicurezza sono le nostre massime priorità. Questo assioma della Georgian Airlines è confermato dalla sua appartenenza alla International Air Transport Association (IATA). L'ingresso è stato preceduto da un audit, che avrebbe dovuto verificare la conformità della base tecnica della compagnia aerea agli standard di sicurezza IOSA. Da allora, ci sono state tre certificazioni di questo tipo e tutte sono state completate con successo.
Flotta di aeroplani
La flotta di Georgia Airways è composta da aeromobili di medio raggio CRJ, EMBRAER e BOEING 737. Tra questi ci sono:
- BOEING 737-500, che ha una capacità di 116 persone (12 posti assegnati per la business class).
- BOEING - 737-700 NG, in grado di ospitare 132 passeggeri (12 posti riservati alla business class).
- EMBRAER 190, capacità 97 (classe business - 9 posti)
- CRJ 100, progettato per 50 passeggeri (6 posti in business class).
- CRJ 200, il numero di posti è identico al precedente liner.
Personale di volo
Questo è l'orgoglio dell'azienda. Ogni partecipante al volo, pilota o assistente di volo, è altamente qualificato e ha una solida esperienza. I piloti seguono una formazione teorica e pratica, e ogni sei mesi si esercitano su speciali simulatori di volo che imitano le navi Boeing e CRJ, per i quali si recano presso i centri di addestramento UAB Cam & Cons (Lituania), ICARE Training Center (Francia) e Pan American Flight Accademia(Stati Uniti).
I piloti della Georgian Airlines hanno certificati di seconda e terza categoria, che consentono loro di far atterrare un aeromobile in condizioni meteorologiche avverse.
Gli assistenti di volo vengono selezionati attraverso una serie di rigorosi test, in conformità con gli standard internazionali e i requisiti interni dell'azienda. Gli steward vengono formati presso la Georgian Aviation University con successiva formazione professionale in centri specializzati in Germania e Repubblica Ceca. Tra le discipline studiate ci sono “Procedure di emergenza ed evacuazione”, “Sicurezza del volo”, “Servizio passeggeri”, “Pronto soccorso” e “Prevenzione degli incidenti aerei”.
L'età media degli equipaggi è di 35-45 anni.
Voli Georgian Airlines
Oggi il vettore aereo opera nelle seguenti direzioni: Georgia - Tbilisi, Kutaisi e Batumi. Inoltre, vengono effettuati voli verso le capitali di Russia, Israele, Francia, Paesi Bassi e Austria. Ci sono voli regolari per queste città.
Ma la compagnia ha accordi di code-sharing con 16 compagnie aeree leader, il che rende possibile rendere il movimento dei passeggeri in tutto il mondo il più accessibile possibile.
Servizi e servizi
Le cabine degli aeromobili Airzena sono divise in due classi: economy e business. Quest'ultimo gode del servizio individuale fornito e del comfort durante il volo (sono forniti anche lettori DVD con cuffie). Ad ogni passeggero è garantita la privacy, un menù vario e uno spazio personale. Se non c'è possibilità a bordorompere con gli affari, quindi gli steward creeranno tutte le condizioni per il lavoro.
Prima del decollo, gli ospiti della business class riceveranno il "benvenuto" succhi di frutta o acqua minerale. Il menu riflette il sapore nazionale: insalate di verdure preparate al momento, un piatto di formaggi (solo varietà georgiane), succosi khachapuri, dolci fatti in casa, pane georgiano e vini invecchiati. Tutto questo, a giudicare dalle recensioni di Georgian Airlines, è incredibilmente fresco e gustoso.
Se necessario, gli assistenti di volo offrono cuscini e comode coperte.
La classe economica sugli aerei della Georgian Airlines soddisfa i passeggeri con comodi sedili ergonomici su cui sedersi e spazio per le gambe maggiore. Il menu varia a seconda della durata del volo. Ma offre sicuramente piatti caldi e freddi, bevande (tè, caffè e acqua), oltre a dessert.
Vantaggi
Per i bambini, il corriere ha previsto sconti. Qualcosa come:
- Un passeggero di età inferiore ai due anni compresi effettua un volo al costo del 10% della tariffa principale, il secondo figlio della stessa età vola con un biglietto per bambini;
- I viaggiatori dai due ai dodici anni volano con uno sconto dal 25 al 50% (a seconda della classe del posto selezionato).
Minori non accompagnati
Questo è un servizio minore non accompagnato. La tariffa del volo per loro è fissata non per i bambini, ma per quella standard. Ma il servizio stesso per i bambini dai 5 agli 11 anni inclusi è gratuito, per i passeggeri dai 12 ai 16 anni - 30 euro.
Condizioni speciali
Signore dentrola posizione può usufruire dei servizi della portatrice esclusivamente fino alla 32° settimana di gravidanza, previo parere positivo del medico curante.
Gli animali domestici sono ammessi in cabina purché abbiano meno di 4 mesi (o meno di 6 kg). Per gabbie e trasportini per animali, ci sono anche alcuni standard generali (non più di 553520 cm). Tutti gli animali domestici che non soddisfano queste condizioni volano nel bagagliaio. Ma in ogni caso, Georgian Airways addebita una certa tariffa per il proprio volo. Le uniche eccezioni sono i cani guida (il proprietario deve avere un documento di accompagnamento).
I passeggeri che necessitano di una sedia a rotelle a causa di una malattia possono trasportarla a bordo gratuitamente.
Opzioni interessanti
Oggi l'azienda offre ai propri clienti quattro nuove tariffe: FLEXIBLE, STANDARD, LIGHT e BUSINESS. Ognuno ha un insieme specifico di servizi. Per comodità di utilizzo di questa opzione, è stata pubblicata una tabella comparativa sul sito ufficiale di Air Georgia.
C'era anche un "Account personale". La registrazione al suo interno consente di salvare i dati su ciascun passeggero, il che consente di ridurre notevolmente i tempi di prenotazione o acquisto di un biglietto aereo. Tutti i dettagli dell'ordine sono disponibili online qui e possono quindi essere modificati o eliminati.
L'interfaccia della scheda "Il mio account" è multilingue. Sono disponibili le lingue georgiano, russo e inglese. Inoltre la scelta effettuata viene salvata.
Puoi pagare un volo con Georgian Airways oggi aRubli russi o euro. Il lari georgiano apparirà presto in questa lista. Sono disponibili anche rimborsi.
Applicazione mobile sviluppata e conveniente.
Bagaglio
Come qualsiasi vettore, Airzena ha determinati standard per la franchigia bagaglio gratuita. Dipende dalla classe di volo scelta e dalla sua durata. Ma in media, questo è un pezzo che non pesa più di 5 kg.
Per i turisti in classe economica è consentito il bagaglio a mano di peso non superiore a 8 kg (un pezzo nella somma di tre dimensioni - 115 cm). I passeggeri di Business Class hanno diritto a un bagaglio a mano di 12 kg.
Nel vano di carico dell'aereo ci sono posti per i bagagli dei passeggeri:
- Classe economica - non più di 23 kg (158 cm). Per i voli a lungo raggio (Kiev, San Pietroburgo e Mosca) - non più di 25 kg.
- Business class - non più di 23 kg (la somma di tre dimensioni - 158 cm)
- Bambini (fino a due anni) - 10 kg (non più di 155 cm). I passeggeri di età compresa tra 2 e 12 anni hanno la stessa franchigia bagaglio degli adulti.
Un passeggino viene trasportato gratuitamente.
Il peso del bagaglio a mano non può essere combinato con il bagaglio.
Il bagaglio oltre un certo limite viene addebitato in più. Ad esempio, fino a 32 kg su un volo per l'Europa - 50 EUR, per Israele, Russia, Ucraina - 35 EUR / 40 USD, per Batumi o Yerevan - 25 EUR.
Il volo di un gatto o di un cane in cabina costerà 50 EUR/55 USD. Il trasporto di un animale fino a 32 kg nel bagagliaio costa 120 EUR/120 USD.
Attrezzatura da sci inin direzione Vienna, Kiev, San Pietroburgo, Mosca viene trasportato gratuitamente. Alla franchigia bagaglio gratuito si aggiunge un set (abbigliamento speciale, casco, occhiali, un paio di sci, bastoncini o snowboard, ecc.) con un peso totale non superiore a 23 kg per turista.
In conclusione
L'azienda è in costante sviluppo sin dai suoi primi giorni. Pertanto, nessuno è sorpreso da varie innovazioni. Uno di questi, che sta rapidamente guadagnando popolarità, è il biglietto elettronico. Questo è il cosiddetto biglietto elettronico, ovvero una forma senza carta di un normale documento di viaggio. Questo servizio ha molti vantaggi, ma vorrei sottolineare in particolare quanto segue:
- Un biglietto elettronico non può essere dimenticato.
- Puoi acquistarlo in qualsiasi città del pianeta (e non solo nel luogo di partenza).
- Amici o parenti del futuro passeggero possono effettuare un acquisto.
E, soprattutto, il biglietto elettronico è un ottimo risparmio di tempo.
