Agenzia di viaggi "Solntsetur": recensioni dei clienti

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

Non puoi sorprendere i connazionali con viaggi all'estero, sono entrati saldamente nelle nostre vite. Quasi ogni vacanza inizia con l'anticipazione di un viaggio futuro. Recentemente, i cosiddetti tour dell'ultimo minuto sono diventati molto richiesti. Sono viaggi a prezzo ridotto, di solito con partenza pochi giorni dopo il pagamento dell'intero costo del viaggio. Tali tour consentono ai viaggiatori di rilassarsi due o anche tre volte l'anno senza spendere un sacco di soldi. Non sorprende che la richiesta del servizio abbia dato origine a un gran numero di agenzie di intermediazione che selezionano e organizzano viaggi last minute in qualsiasi paese del mondo. Tali aziende includono la grande rete russa Solntsetur.

Le recensioni sul lavoro di questa azienda vengono spesso pubblicate su Internet, quindi ci siamo interessati alle sue attività. Come probabilmente avrai già intuito, il nostro articolo sarà dedicato a questoagente di viaggi. Parleremo ai lettori dell'agenzia stessa, dei principi di base del suo lavoro e analizzeremo le recensioni sulla società Solntsetur, che ti aiuteranno a capire se vale la pena contattare qui nella speranza di trascorrere una vacanza fantastica ed economica.

In breve sull'azienda

Le recensioni dei clienti su Solntsetura non danno un'idea di quando è stata costituita esattamente la società e di quanti uffici in Russia abbia. Pertanto, abbiamo deciso di rivolgerci ad altre fonti di informazioni e siamo stati in grado di trovare le informazioni più necessarie sull'agenzia.

Il primo ufficio dell'azienda è stato aperto a Ivanovo undici anni fa. Allora "Solntsetur", le cui recensioni sono ora abbondanti su Internet, era una piccola organizzazione con diversi dipendenti nello stato. Ma piuttosto rapidamente, l'agenzia di viaggi si è ritagliata un posto nel mercato dei viaggi d'oltremare.

Già un anno dopo la sua creazione, l'azienda lancia un sito web e diventa leader nelle vendite nella sua città. Nel 2009 l'azienda inizia ad aprire una rete di uffici di rappresentanza e parte dalla capitale del nostro Paese. Ad oggi, ci sono una decina di uffici Solntsetur a Mosca e più di venti in diverse città della Russia.

Il principio fondamentale dell'azienda

Le recensioni su Solntsetura consentono di capire perché l'azienda detiene il palmo della mano nel mercato dei servizi turistici da diversi anni. Il fatto è che tutto il lavoro si basa sul principio di fornire al cliente i prezzi più bassi possibili per un viaggioquesto o quel paese. La ricerca di tali opzioni viene effettuata tramite un programma appositamente progettato, quindi nessun' altra azienda può accontentare i propri clienti con un costo di viaggio simile.

I dipendenti dell'azienda sono molto attenti a chiunque abbia presentato domanda qui. Le recensioni sulla "Solntsetura" sono spesso piene di epiteti entusiastici rivolti ai manager dell'azienda, che sanno trattare con ogni cliente e scegliere il tour più adatto. Questo approccio garantisce la continua popolarità dell'agenzia di viaggi tra i fan dei viaggi all'estero.

Feedback positivo dei turisti su "Solntsetura"

Molti clienti ritengono che l'azienda offra opzioni di servizio molto interessanti. Se lo desiderano, i turisti possono risolvere tutti i problemi con l'azienda quando visitano personalmente l'ufficio, per telefono o tramite Internet. Questo è molto conveniente per le persone impegnate che non hanno l'opportunità di trascorrere del tempo visitando l'ufficio dell'azienda più volte.

I turisti esprimono la loro speciale gratitudine ai gestori di Solntsetur. Hanno una qualifica abbastanza alta, possono ritirare rapidamente e organizzare un tour. Inoltre, troveranno sempre il tour più economico con un buon hotel che soddisfi tutte le esigenze dei clienti.

È interessante notare che le recensioni più entusiaste su "Solntsetura" - ad Astrakhan. Qui, questa compagnia è considerata la più popolare e vende quotidianamente il maggior numero di tour in diversi paesi del mondo. Una volta usufruiti dei suoi servizi, i turisti tornano qui con amici e parenti.

Bello,che anche in circostanze impreviste, l'azienda si prende cura dei propri clienti. Durante l'intera esistenza di "Solntsetur" ha subito il fallimento di diverse compagnie di viaggio, che ha rovinato il resto di molti clienti. Tuttavia, l'agenzia è riuscita a mantenere la sua reputazione e ad aiutare i turisti a recuperare i loro soldi.

Recensioni negative

Internet non è completa senza commenti negativi. Perché i clienti di Solntsetur sono insoddisfatti? Proviamo a capirlo.

Molti clienti dell'agenzia ricordano spesso le guide in vacanza con una parola scortese, a cui non importava di loro e non informavano nemmeno sull'orario del trasferimento in aeroporto. Tuttavia, vale la pena notare che un tale atteggiamento non è affatto colpa del Sole. Non dimenticare che sono solo intermediari tra un turista e una grande azienda. Pertanto, non possono essere ritenuti responsabili per l'organizzazione del viaggio.

Ci sono commenti negativi su Internet sulle discrepanze nel costo del tour sul sito web della compagnia e nella re altà. A questo proposito, puoi notare che nel momento in cui il tour viene pubblicato sul sito, il suo costo è sempre rilevante. Ma il prezzo di un biglietto può variare anche più volte al giorno, cosa che non può essere presa in considerazione in tempo reale dai dipendenti Solntsetur. Se c'è un interesse per il tour, gli specialisti ne verificano il costo con il tour operator e solo dopo segnalano il prezzo finale al cliente. In questo caso, la differenza può essere di diverse migliaia di rubli.

Prendiamo una decisione: vale la pena contattare Solntsetur

Questa domanda è difficilela risposta è inequivocabile, perché ogni persona fa il proprio elenco di requisiti per il riposo. Tuttavia, se vuoi fare un viaggio al prezzo più basso e redigere rapidamente documenti, dovresti assolutamente contattare Solntsetur. Qui lavorano dipendenti esperti che selezioneranno il percorso più interessante per te e risolveranno problemi finanziari e cartacei il prima possibile. Tutto quello che devi fare è fare la valigia e fare scorta di buon umore.

Ma per chi è abituato a rilassarsi negli hotel più lussuosi ea prepararsi per un viaggio per diversi mesi, sarà scomodo utilizzare i servizi di un'agenzia che vende tour last minute. Lead a volte l'azienda, a causa di imprevisti, può modificare l'orario di partenza o l'hotel precedentemente scelto dai clienti con uno simile. Questa pratica è naturale per i pacchetti di viaggio di questa categoria.

Solntsetur: recensioni dei datori di lavoro

È difficile formarsi un'opinione su un'azienda senza tener conto delle sue caratteristiche come datore di lavoro. Dopotutto, è da questo lato che puoi trovare informazioni sul grado di affidabilità, responsabilità e decenza dell'organizzazione. Pertanto, abbiamo deciso di raccogliere feedback dai dipendenti Solntsetura, che ci permetteranno di capire molto su questa azienda.

Vale la pena notare che la maggior parte delle recensioni caratterizza l'azienda dal lato positivo. I dipendenti scrivono che gli uffici si trovano sempre in luoghi convenienti e l'orario di lavoro è costruito in base ai desideri personali. Questo approccio rende il lavoro comodo e piacevole fin dal primo giorno.

InoltreL'azienda ha a cuore l'alimentazione dei dipendenti. Naturalmente, negli uffici non ci sono bar o mense a tutti gli effetti, ma nelle stanze di riposo sono sempre disponibili tè, caffè e tutti i tipi di dolci.

Solntsetur paga uno stipendio decente ai suoi manager e tutti gli straordinari (accadono abbastanza spesso) vengono pagati il doppio.

Di norma, i dipendenti parlano positivamente della gestione. La direzione ha un atteggiamento umano nei confronti del personale ed è pronta a promuovere dipendenti motivati nella scala della carriera.

Commenti negativi

Gli svantaggi di lavorare in un'azienda includono il ricambio del personale. Ciò è dovuto al fatto che l'importo dei guadagni dipende direttamente dal numero di tour venduti. Pertanto, solo buoni "venditori" che hanno esperienza in questo campo e sanno come fare soldi rimangono a Solntsetura.

Inoltre, anche il sistema di pagamento delle ferie è negativo, dopo l'inizio del lavoro. Questo confonde molti dipendenti e provoca commenti arrabbiati sulla gestione su Internet.

Alcuni manager non amano la mancanza di una formazione adeguata. Il fatto è che quasi subito dopo l'assunzione ufficiale, il dipendente inizia a lavorare. La velocità di apprendimento dipende direttamente dalla dedizione e capacità del manager stesso. Non tutti i dipendenti sono adatti a un tale sistema, poiché ci sono molti problemi irrisolti nel processo.

Poche parole invece di una conclusione

Riassumendo tutte le informazioni daarticolo, possiamo concludere che "Solntsetur" è un'eccellente azienda che lavora per il cliente e in conformità con i suoi interessi. Qui sarai sempre il benvenuto e ogni tuo desiderio sarà preso in considerazione da gestori attenti nella scelta di un tour. Gli stessi clienti di questa agenzia affermano che Solntsetur realizza i loro sogni di una vacanza economica e piacevole.