Aeroflot è giustamente considerata la compagnia aerea n. 1 in Russia, non solo per la sua lunga storia e l'ampia flotta di aeromobili, ma anche per l'enorme numero di voli, il servizio eccellente e la ricca esperienza di cooperazione con altre compagnie aeree.
Prenotazione classi e tariffe
La compagnia aerea offre ai suoi clienti una scelta di diverse tariffe con diversi livelli di servizio inclusi nel biglietto. Le principali differenze tra le classi di prenotazione, come molte altre compagnie aeree, sono la quantità e la qualità dei servizi forniti da Aeroflot, la franchigia bagaglio; Il 2014 ha apportato una serie di modifiche e aggiunte alla serie standard di tariffe.
Dal 21 giugno 2014, oltre alla consueta classe business ed economica, i clienti Aeroflot possono scegliere una classe di prenotazione conveniente tra le opzioni elencate nella tabella seguente.
Nuove tariffe da Aeroflot
Classe |
Tariffa/Bonusmiglia |
Breve descrizione |
Affari |
Premio aziendale 250% |
2 sacchi (32 kg) Bagaglio a mano fino a 15 kg Sconti per bambini sotto i 2 anni - 90%, fino a 12 anni - 50% |
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Business ottimale 150% |
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Premio Comfort 200% |
2 sacchi (23 kg) Sconti per bambini sotto i 2 anni - 90%, fino a 12 anni - 50% |
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Economia |
Premio Economia 200% |
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Economia ottimale 150% |
1 borsa Sconti per bambini sotto i 2 anni - 90%, fino a 12 anni - 25% |
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Budget economico 75% |
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Budget/Sconto |
Promozione Economia 25% |
1 borsa Nessuno sconto per bambini dai 2 ai 12 anni |
| Giovani |
Passeggeri sotto i 24 anni 1 borsa sconti non disponibili nessuna miglia bonus. |
Spesso, quando scelgono le tariffe, i passeggeri sono più interessati al prezzo e alla franchigia bagaglio. Se il prezzo dipende direttamente dalla direzione e dalla data di partenza, le regole relative al bagaglio non cambiano e quindi possono essere considerate in modo più dettagliato.
Tipi di bagagli
Tutto il bagaglio trasportato da un passeggero Aeroflot a bordo di un aeromobileÈ diviso in due tipi: bagaglio registrato e bagaglio a mano. Il bagaglio registrato è contrassegnato da un'apposita targhetta che indica la destinazione finale con tutte le fermate intermedie, inoltre la targhetta segna anche il collegamento del bagaglio con il numero del biglietto, rispettivamente, e la sua appartenenza ad uno specifico passeggero. Il bagaglio registrato viene tenuto in stiva durante il volo.
Il bagaglio a mano è tutto ciò che un passeggero porta con sé nella cabina dell'aeromobile. Di solito si tratta di una borsa con volume e massa limitati, uno zaino o una valigia e un numero di oggetti aggiuntivi.
A seconda del tipo di bagaglio che un passeggero dei voli Aeroflot porta con sé sull'aereo, la franchigia bagaglio può variare. Oltre ai due tipi principali di cui sopra, i bagagli possono essere:
- extra - bagaglio per bambini, passeggino o sedia a rotelle;
- eccedenza - superamento del numero consentito di bagagli, peso o volume;
- speciale: attrezzature sportive, strumenti musicali, armi e animali.
Compagnie aeree Aeroflot: franchigia bagaglio
Prima di addentrarci nel regolamento, vale la pena notare un punto importante: il bagaglio può essere di due categorie: gratuito (compreso nel prezzo del biglietto) o pagato (oltre i limiti imposti dalla tariffa selezionata). A seconda della categoria, la franchigia bagaglio di Aeroflot può essere dettata da varie circostanze e differire l'una dall' altra.
È meglio verificare in anticipo con l'operatore le regole per il pagamento aggiuntivo e la possibilità di portare il bagaglio in eccesso sull'aereo. In caso di volo e aereo affollati, la compagnia aerea si riserva il diritto di rifiutare di accettare un peso aggiuntivo a bordo.
Molti voli vengono effettuati insieme ad altre compagnie aeree. Nel caso in cui Aeroflot non sia l'operatore principale del volo in code-sharing, ma solo un partner di un' altra compagnia aerea, sul volo si applicano le regole sul bagaglio della compagnia operativa.
Se il volo è composto da più voli ed è operato da diverse compagnie aeree, non solo Aeroflot, la franchigia bagaglio è conforme alle regole applicate dal vettore aereo dominante sul volo. Ad esempio, se un volo è composto da tre voli, uno dei quali impiega 2 ore in volo ed è operato da Aeroflot, un altro è in superficie per un'ora ed è di proprietà di Turkish Airlines, e il terzo è operato da Lufthansa e impiega 8 ore, il bagaglio è soggetto al controllo normativo di Lufthansa.
Bagaglio registrato gratuito
La compagnia aerea gestisce un piano standard dominato dalla franchigia bagaglio 1PC. Aeroflot fornisce due bagagli (2PC) in business class ed economy solo verso determinate destinazioni, tra cui Los Angeles, New York, Tokyo, Shanghai, Yerevan e altre.
Un bagaglio registrato ha peso e volume limitati. Peso massimo di unoil bagaglio incluso per la business class è di 32 kg e per la classe economica - 23 kg. Il volume di una valigia o di una borsa si calcola sommando tre dimensioni: lunghezza, larghezza e altezza. È consentito trasportare un bagaglio che non superi i 158 cm in totale, indipendentemente dalla classe di prenotazione e dal piano tariffario.
Bagaglio a mano gratuito
Un piccolo bagaglio, una valigia o uno zaino di peso fino a 10 kg possono essere portati nella cabina dell'aeromobile da ogni passeggero Aeroflot. Il trasporto del bagaglio in cabina ha requisiti e restrizioni più severi. Ad esempio, nel bagaglio a mano non è possibile trasportare liquidi in contenitori di capacità superiore a 100 ml, con un volume totale di 1 litro; dovrai anche sbarazzarti di oggetti perforanti e taglienti, come set per manicure, forbici e lame per cancelleria, strumenti medici.
Il limite del bagaglio a mano è di 115 cm per tutte le classi di prenotazione. Il peso massimo del bagaglio a mano è di 10 kg per la Classe Economica e di 15 kg per la Classe Business. Cosa, come e in quale quantità può essere trasportato nella cabina dell'aeromobile è direttamente influenzato dalla franchigia bagaglio di Aeroflot. Per non incontrare difficoltà impreviste, è meglio familiarizzare in anticipo con le normative.
Oltre al bagaglio a mano principale, ci sono una serie di cose e oggetti personali che sono coperti dalla franchigia bagaglio gratuito. Aeroflot offre ai suoi passeggeri la possibilità di portare in volo una piccola borsa da donna o da uomo, una tomaiavestiti, un computer portatile, una macchina fotografica e una videocamera, pubblicazioni stampate, un ombrello, acquisti Duty Free e altre cose.
Frangia bagaglio per bambini
"Aeroflot" distingue due categorie principali di bambini: fino a 2 anni e da 2 a 12 anni. I bambini di età inferiore ai due anni usufruiscono di uno sconto del 90% sul biglietto, in quanto non dispongono di un posto separato. I bambini di età compresa tra 2 e 12 anni occupano un posto completo nella cabina dell'aeromobile, a loro si applicano le stesse regole sul bagaglio.
Molte compagnie aeree offrono il bagaglio registrato per i neonati di età inferiore ai 2 anni. Aeroflot non ha fatto eccezione: la franchigia bagaglio per i neonati limita lo spazio per il bagaglio fornito a 115 cm e con un peso di 10 kg. Oltre al piccolo bagaglio da stiva, il “biglietto” dei bebè comprende anche il bagaglio a mano: una borsa con le cose, un passeggino fino a 12 kg, una culla portatile, la quantità necessaria di latte artificiale o altre pappe.
