Per molti turisti, un viaggio orientale è associato a bellezze, dolci e abiti sgargianti. Ma queste sono solo immagini ispirate a libri e film per la TV. Ora qualsiasi conoscenza del vero Oriente inizia dal momento in cui sali a bordo della nave. In questo caso, la compagnia aerea Royal Air Maroc può essere tranquillamente definita una guida al mondo di una fiaba araba.
La storia del principale vettore aereo in Marocco
Royal Air Maroc è uno dei vettori più antichi dell'Africa. L'anno di fondazione della compagnia può essere considerato la metà del secolo scorso, da allora il vettore aereo ha solo rafforzato la sua posizione di miglior rappresentante dell'aviazione civile in Marocco.
Casablanca è considerato l'aeroporto di base della compagnia, ma ora Royal Air Maroc sta utilizzando attivamente Marrakech e Tangeri per questi scopi. Negli ultimi anni, il flusso di turisti in Marocco è aumentato in modo significativo, il che ha fornito alla compagnia aerea l'espansione delle rotte e il riconoscimento dei viaggiatori stranieri.
Gli ultimi anni hanno avuto molto successo per l'operatore aereo marocchino. Casablanca con sicurezzaconferma il suo status di centro internazionale del commercio e il numero di turisti sale a dieci milioni di persone l'anno. Ciò ha consentito a Royal Air Maroc di intraprendere viaggi aerei charter e cargo. Tutto ciò ha aumentato significativamente i profitti dell'azienda e ne ha innalzato lo status.
Destinazione del viaggio aereo
Al momento, la mappa delle rotte di Royal Air Maroc si è notevolmente ampliata, ora conta ottanta destinazioni. I voli sono divisi in europei e africani. Del numero totale di voli in Africa, il vettore aereo opera più di ventidue rotte. Molto spesso si tratta di voli verso i seguenti paesi:
- Congo;
- Algeria;
- Tunisia ecc.
Il traffico passeggeri in queste direzioni aumenta più volte all'anno.
Per le destinazioni europee, i voli prioritari sono:
- Spagna;
- Italia;
- Francia.
Royal Air Maroc e il continente americano non hanno ignorato la loro attenzione. Funziona con gli USA e praticamente tutti i paesi del Sud America. Va notato che la compagnia aerea cerca di espandere la geografia dei suoi voli e sta attivamente rafforzando la sua posizione nel mercato del trasporto aereo russo.
Nel 2011, la Russia ha firmato un accordo con Royal Air Maroc. Mosca è diventata la prima città russa con cui la compagnia ha stabilito la comunicazione aerea. Ora il numero di turisti russi in Marocco ha raggiunto le duecentocinquanta persone all'anno e questa cifra sta crescendo rapidamente.
Servizio passeggeri a bordo di aerei di linea
Vorrei notare che Royal Air Maroc è un vettore molto fedele. I passeggeri lasciano sempre recensioni entusiastiche al riguardo. In generale, come altre compagnie aeree, la compagnia marocchina fornisce servizi in due categorie: economy e business class.
I passeggeri che volano in business class hanno a loro disposizione una cabina estesa, comode poltrone massaggianti, nonché un'ampia selezione di cibi e bevande, compreso l'alcol.
La classe economica sulle rotte Royal Air Maroc è servita con non meno attenzione. I passeggeri hanno anche diverse opzioni per i pasti tra cui scegliere e una varietà di giochi di intrattenimento. Inoltre, puoi guardare un film e ascoltare musica a bordo.
La compagnia aerea tratta sempre i bambini con grande attenzione. Oltre al set standard di intrattenimento, ai bambini vengono dati libri, libri da colorare, giochi da tavolo e pennarelli con matite. E tutto questo arriva in regalo dalla compagnia aerea.
Inoltre, il vettore aereo è abbastanza fedele ai voli di bambini non accompagnati da adulti. Un bambino di età compresa tra quattro e dodici anni può essere preso a bordo con un permesso rilasciato appositamente. Quando mandano un bambino da solo, i genitori possono essere assolutamente certi che lo staff di Royal Air Maroc si prenderà cura del loro amato bambino, che arriverà sano e salvo alla sua destinazione finale.
Caratteristiche della compagnia aerea
Già qualche anno fa il principale vettore aereo marocchinoha lanciato il suo programma fedeltà e consente ai passeggeri di accumulare miglia per i biglietti acquistati.
Nell'aeroporto principale del vettore aereo, i passeggeri possono utilizzare i servizi di una sala VIP. Qui puoi rilassarti comodamente, guardare la TV e utilizzare la connessione internet gratuita. Ci sono anche diversi ristoranti e caffè dove puoi ordinare un pranzo gratuito.
Royal Air Maroc: ufficio di rappresentanza a Mosca
Poiché l'azienda sta sviluppando attivamente e stabilendo relazioni con molti paesi, è già riuscita ad aprire due uffici di rappresentanza a Mosca. L'ufficio principale si trova a Cow Val, dove puoi sempre acquistare i biglietti per le rotte Royal Air Maroc. L'ufficio di rappresentanza, molto popolare, si trova presso l'aeroporto internazionale di Sheremetyevo. Presso l'ufficio del vettore aereo, puoi sempre acquistare i biglietti, ottenere le informazioni e i consigli necessari dai dipendenti che lavorano in Russia.
Royal Air Maroc: testimonianze di clienti fedeli
Coloro che non hanno mai utilizzato i servizi di questo vettore aereo possono formarsi un'opinione al riguardo, secondo le recensioni dei passeggeri. Possono rivelare tutti i vantaggi e gli svantaggi dell'azienda e, grazie ai commenti dei clienti, è facile confrontare in modo indipendente vari vettori aerei di tutto il mondo.
Come per ogni cosa, ci sono evidenti pro e contro nelle attività di Royal Air Maroc. Quasi tutti i passeggeri notano che la compagnia è abbastanza buona, ma presenta una serie di carenze:
- vecchia flotta (gli aerei della compagnia aerea sono stati a lungo cambiati inpiù recente della direzione dell'azienda sta già iniziando a impegnarsi attivamente);
- problemi con i voli in coincidenza (i passeggeri esperti sconsigliano di utilizzare questo vettore per rotte con trasferimenti, sono probabili gravi ritardi);
- classe di servizio scadente (Royal Air Maroc ha solo due stelle su scala globale).
Tutte queste carenze sono significativamente compensate dai grandi vantaggi dell'operatore aereo:
- servizio eccellente a bordo (tutto il personale estremamente gentile e disponibile);
- multilingue (la politica di selezione del personale interno prevede la conoscenza della lingua in quasi tutti i paesi con cui Royal Air Maroc ha collegamenti aerei);
- cibo e bevande di alta qualità;
- intrattenimento diversificato che rende i voli lunghi molto più facili.
In generale, la compagnia aerea si mostra positiva e si impegna a migliorare la qualità del suo servizio.
Royal Air Maroc è un'eccellente azienda in crescita che sta appena iniziando ad operare nel mercato russo, ma è già riuscita a conquistare i suoi fan e clienti fedeli.
