China Southern Airlines: recensioni dei passeggeri

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China Southern Airlines: recensioni dei passeggeri
China Southern Airlines: recensioni dei passeggeri
Anonim

Oggi, le persone si sforzano di essere il più mobili possibile, il che significa che i collegamenti di trasporto veloce tra le città rimangono sempre al centro dell'attenzione. Finora non è stato inventato niente di più veloce e conveniente di un aereo, quindi l'intero mondo degli uomini d'affari, per i quali il tempo è denaro, utilizza i servizi degli operatori aerei. Oggi vogliamo parlarvi di una delle più grandi compagnie in questo campo, che si chiama China Southern Airlines. Le recensioni sull'operatore con cui volerai di tanto in tanto o abbastanza spesso sono ovviamente di interesse per tutti, quindi cercheremo di raccogliere tutte le informazioni disponibili sulla rete in modo che tu possa avere un'opinione completa.

recensioni di China Southern Airlines
recensioni di China Southern Airlines

Un po' dell'azienda

Oggi, questa compagnia aerea con sede in Cina è la più grande del mondo. La sua base si trova a Guangzhou. È stata in grado di aumentare la capacità in tempi record per garantire l'operazione di voli locali, regionali e internazionali. Se consideriamo su scala globale, l'area di copertura di questa azienda è semplicemente immensa. Probabilmente per questo tanta attenzione da parte delle persone che usanoservizi di vettori aerei, incatenati specificamente a China Southern Airlines. Le recensioni dei passeggeri, ovviamente, sono diverse, qualcuno rimane sempre insoddisfatto, ma per la maggior parte le persone valutano positivamente la qualità dei servizi e la politica dei prezzi dell'azienda. Gli aerei di questo vettore aereo partono da 121 aeroporti del mondo, il che consente di affermarsi sulla scena mondiale. Naturalmente, più della metà degli aeroporti da cui provengono i voli si trova in Cina. Ciò fornisce non solo un'eccellente comunicazione all'interno del paese, ma consente anche agli ospiti provenienti da paesi vicini e lontani di spostarsi all'interno del paese a una velocità ottimale per loro. Il secondo grande campo di attività è lo spazio post-sovietico.

Cronologia aziendale

Questa è una delle aziende più antiche del mondo. Il primo ufficio di rappresentanza della China Southern Airlines è stato fondato nel 1988 ed è diventato l'aeroporto di base a Guangzhou. È ancora considerato il più importante centro politico, economico e dei trasporti della parte meridionale del Paese. Qualche tempo dopo, la giovane compagnia è stata notata e presa sotto la sua ala dalla Civil Aviation Administration of China. Tale cooperazione, ovviamente, ha giocato un ruolo enorme. È stato grazie a lui che China Southern Airlines ha ricevuto un'eccellente flotta aerea e un'eccellente rete di rotte. Un'ulteriore crescita era già una questione di tecnologia.

Il vettore operava voli all'interno della parte meridionale del paese, ma molto presto aveva voli diretti per Pechino. Già nel 1991, il quadro è cambiato radicalmente. Il traffico internazionale è ora aperto. Dalla Cina è diventatopossibile arrivare direttamente a Giacarta e Hong Kong, Kuala Lumpur. Nel 1992, Bangkok e Manila, Penang è apparso in programma. Anche la geografia del trasporto interno si è notevolmente ampliata. Già nel 1993 era possibile contare 90 rotte all'interno della RPC e 10 destinazioni internazionali.

Ufficio della China Southern Airlines a Mosca
Ufficio della China Southern Airlines a Mosca

Destinazioni in cui opera il vettore aereo

Questo è importante da sapere per tutti coloro che cercano un vettore aereo affidabile con i migliori prezzi per i servizi. Assicurati di controllare China Southern Airlines. Le recensioni indicano che questo operatore non solo aderisce a una politica dei prezzi interessante, ma consente anche ai passeggeri che utilizzano spesso i servizi di viaggio aereo di accumulare determinati bonus, che consentono loro di risparmiare ancora di più. Il vettore invia i suoi aerei in Kazakistan e Turkmenistan, Kirghizistan e Tagikistan, Uzbekistan e Georgia, in Russia. Tuttavia, China Southern Airlines non si ferma qui. Le recensioni dei passeggeri indicano che l'apertura dei voli internazionali è diventata una piacevole novità. I voli verso città remote come Amsterdam e Sydney, Chicago e Los Angeles, Francoforte, Londra sono diventati possibili.

Flotta aerea

Inizialmente, la flotta di China Southern Airlines era composta da Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 e Xian Y-7. I cortometraggi 360 e gli Xian Y-7 furono presto sostituiti dai SAAB 340B e anche i Boeing 767-300 furono noleggiati. Già nel 1995 l'azienda si è alzata così tanto da poter ottenere l'indipendenza dal CAAS. Prima di tutto, questo significava la possibilitàscegliere autonomamente nuove attrezzature e nuove direzioni, nonché determinare la politica dei prezzi. E la compagnia (una delle prime al mondo) decide di acquistare un aereo di linea a lungo raggio Boeing 777. Ogni anno China Southern Airlines sviluppa la sua rete di rotte e la sua flotta. Ad oggi sono già 450 velivoli. Inoltre, numerosi veicoli sono in ordine, il che significa che la flotta continuerà a crescere in futuro. Ciò suggerisce che il vettore ha piani globali per un ulteriore sviluppo e per fornire ai propri clienti condizioni ottimali per i viaggi aerei.

compagnie aeree del sud della Cina
compagnie aeree del sud della Cina

Stato attuale dell'azienda

La gestione dell'azienda non si ferma qui. Oggi è la più grande compagnia aerea per azioni, che ha una rete di uffici in tutti i paesi. Li considereremo in dettaglio di seguito. La rete di rotte copre oltre 110 punti all'interno della Cina, oltre a Hong Kong, Taiwan, Asia orientale e meridionale, Australia, America e Medio Oriente, Africa ed Europa. Gli aerei di questa compagnia aerea collegano la Cina con la maggior parte delle città russe.

Bonus e sconti

Questo interesserà sicuramente i frequent flyer. Il vettore tratta coloro che utilizzano i suoi servizi con un calore speciale e si impegna a mantenere il favore dei suoi clienti. Ciò è particolarmente vero per gli uomini d'affari, per i quali China Southern Airlines è spesso un potenziale operatore aereo. Le recensioni di business class vengono regolarmente pubblicate su forum specializzati. Le persone sono soddisfatte dell'ampia gamma di servizi forniti dal vettore eil sistema cumulativo di bonus è solo una vera scoperta. Soprattutto per gli uomini d'affari è stato sviluppato il pacchetto Sky Pearl Club, che permette di guadagnare un viaggio gratuito sui propri voli. Sorprendentemente, i punti bonus vengono accumulati sul tuo account anche quando utilizzi i servizi di voli di tutte le compagnie aeree che sono membri dell'alleanza SkyTeam.

Franchigia bagaglio di China Southern Airlines
Franchigia bagaglio di China Southern Airlines

Un po' di più sui bonus guadagnati

Qui è abbastanza facile guadagnare miglia, secondo lo schema di accumulazione, devi acquistare i biglietti aerei. Le miglia coperte dal volo sono il numero utilizzato per calcolare le miglia bonus. La sottoclasse di prenotazione determina la percentuale applicabile. Cioè, la prima classe ti darà molti più punti bonus rispetto, ad esempio, alla classe economica. Puoi utilizzare le miglia premio per pagare i biglietti aerei dopo averne accumulato un numero sufficiente. È grazie a questo schema che China Southern Airlines è diventata interessante per le persone più impegnate e mobili. Le recensioni sulla classe business mostrano che scegliendo questo vettore aereo si ottiene un pacchetto completo di servizi, tra cui condizioni confortevoli e buon cibo, un servizio cordiale e, soprattutto, la possibilità di arrivare in qualsiasi parte del mondo in tempo a tempo di record.

Franchigia bagaglio di China Southern Airlines
Franchigia bagaglio di China Southern Airlines

Pass aereo

Questa è un' altra novità che rende di piùviaggio conveniente in Cina. Puoi pianificare il tuo viaggio acquistando un China Pass. Questo biglietto può essere acquistato da uno qualsiasi dei 13 membri China Pass. È quindi necessario prenotare il primo volo in Cina almeno 3 giorni prima della partenza. Ulteriori voli possono essere prenotati secondo necessità. Uno di questi "pass" include da 3 a 16 segmenti di volo.

Servizio passeggeri

Puoi scegliere la classe del servizio, a seconda delle tue preferenze e delle tue capacità finanziarie. Allo stesso tempo, le regole sono uniformi e si applicano a tutte le compagnie aeree di China Southern Airlines. Il feedback dei passeggeri che utilizzano frequentemente i servizi di questo vettore suggerisce che, indipendentemente dalla scelta effettuata, puoi essere certo che sarai soddisfatto della qualità del servizio.

La classe economica nell'aeromobile di questo vettore potrebbe sorprenderti per il suo comfort. Qui sono installate sedie regolabili, nella parte posteriore delle quali sono montati gli schermi LCD del sistema di intrattenimento. Esistono modelli di transatlantici con finestrini allargati, per chi ama guardare le distanze azzurre. L'elenco dei servizi include tutto il necessario per il volo.

Inoltre, l'aereo offre una classe economica premium. Presuppone condizioni più confortevoli, una disposizione libera delle cabine, il che significa che ci sarà molto più spazio libero per ogni passeggero. Le poltrone sono dotate di meccanismi speciali per il sostegno della schiena. Gli assistenti di volo servono pasti deliziosi e prelibatezze della cucina occidentale e orientale.

La business class accoglie i suoi ospiti d'affari eprevede la possibilità di un comodo riposo durante il volo. Le poltrone sono disposte in comodi letti per il riposo. Nella parte posteriore di ogni sedile c'è un display a cristalli liquidi, ci sono delle cuffie fonoassorbenti. I passeggeri saranno deliziati con piatti d'autore.

Infine, la prima classe è dedicata ai passeggeri VIP. Il reparto ha solo 8 posti con spazio libero individuale. Le poltrone si trasformano facilmente in comodi letti, c'è una cassaforte e diverse modalità di illuminazione tra cui scegliere. Puoi guardare film e ascoltare musica.

Servizi aggiuntivi

Oggi è una delle compagnie aeree leader nel mondo. Coloro che volano regolarmente hanno probabilmente familiarità con China Southern Airlines. L'ufficio di rappresentanza a Mosca lo ha portato a un livello fondamentalmente nuovo, aprendo la possibilità di collegare la Cina con le principali città della Russia per via aerea. Questa direzione è la più richiesta, visti i legami economici sempre più stretti tra i due paesi. Tuttavia, di più su quello di seguito, e ora parliamo del servizio che l'azienda offre ai suoi clienti.

Una delle novità interessanti è la possibilità di viaggiare in gruppo. L'azienda punta su offerte finanziariamente vantaggiose, in particolare su biglietti di gruppo economici. Questa offerta è valida principalmente per viaggi in Australia. Inoltre, più grande è la tua azienda, maggiore è lo sconto che puoi ottenere. Quindi, un gruppo di 4 persone riceverà il 10% di risparmio e di 20 persone - già il 20% del prezzo del biglietto.

Un' altra offerta interessante è l'opportunità di aggiornareservizio direttamente in aeroporto, il giorno della partenza. La compagnia aerea si prende cura del riposo notturno dei suoi clienti. Chiunque voli attraverso Guangzhou con un trasferimento, acquistando entrambi i biglietti per i voli di questa compagnia aerea, ha l'opportunità di soggiornare gratuitamente in un hotel locale. Sulla base del feedback dei clienti, queste strategie di marketing stanno dando i loro frutti. Le persone che, in servizio, devono volare spesso, sono felici di utilizzare i bonus e le offerte speciali di questa compagnia.

ufficio di rappresentanza della China Southern Airlines
ufficio di rappresentanza della China Southern Airlines

Franchigia bagaglio China Southern Airlines

Quando si ritirano le valigie, è imperativo tenere conto degli standard che l'azienda stabilisce per noi. Prima di tutto, tutti sono interessati al bagaglio a mano, che viene trasportato gratuitamente. Naturalmente, nei lunghi viaggi, ognuno di noi deve evadere gli ordini dei nostri parenti e amici, oltre a comprare regali, varie prelibatezze esotiche. Se voli con China Southern Airlines, la tua franchigia per il bagaglio a mano è di 5 kg e dovrai rispettare questa franchigia. Durante il volo si assume un posto, solo in prima classe si calcolano due posti per ogni passeggero con i parametri 204055.

Il carico più grande può essere trasportato in uno scompartimento speciale. China Southern Airlines effettua il check-in del bagaglio a seconda della direzione e della classe del biglietto acquistato. Per la classe economica è consentito avere in valigia da 20 a 40 kg, per la classe premium - da 23 a 45 kg, per la classe business - da 23 a 50 kg.

China Southern Airlines Mosca
China Southern Airlines Mosca

Uffici aerei in Russia

Ce ne sono molti, ti forniremo i dettagli di contatto principali in modo che tu sappia dove andare e dove trovare China Southern Airlines. L'ufficio di rappresentanza a Mosca si trova vicino alla stazione della metropolitana VDNKh. L'indirizzo è Mira Avenue, 105. L'ufficio di rappresentanza generale è aperto dal lunedì al giovedì, dalle 10:00 alle 17:00, senza pranzo. Qui puoi ottenere risposte a qualsiasi domanda, informazione, emissione o restituzione dei tuoi biglietti. Se hai perso il volo, hai perso il biglietto, se il tuo passaporto è scaduto il giorno della partenza, tutte queste situazioni difficili si risolvono qui. Se non hai assolutamente tempo e la domanda è urgente, puoi contattare a distanza l'ufficio di rappresentanza di China Southern Airlines. Telefono +7 (495) 987 46 29. Il personale educato ti aiuterà a ottenere risposte a tutte le tue domande e allo stesso tempo dedicare un minimo di tempo. A giudicare dalle recensioni, i veri professionisti lavorano qui per aiutarti a risolvere il tuo problema.

Tuttavia, questo non è l'unico indirizzo in cui puoi trovare rappresentanti di China Southern Airlines. Mosca è una città di transito, attraverso di essa vengono effettuati migliaia di voli, quindi c'è un altro ufficio di rappresentanza all'aeroporto Sheremetyevo. Funziona tutti i giorni dalle 9:00 alle 23:00. Telefono di contatto +7 (495) 232 39 23.

C'è anche un ufficio di rappresentanza a Novosibirsk. Ciò non sorprende, perché la capitale settentrionale riceve ogni giorno anche un gran numero di turisti dalla Cina. E i russi, a loro volta, sono felici di volare in Cina. L'ufficio si trova a S. Casa sovietica 64, ufficio 508. Orario di apertura dalle 10:00 alle 18:00, senza pranzo. C'è anche un ufficio nella città di Khabarovsk, poiché anche la comunicazione con l'Estremo Oriente è molto popolare. Indirizzo Matveevskoe Highway House 26, Office 205. L'ufficio è aperto dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 18:00. Pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00.

Oggi è aperta la comunicazione con il Kazakistan. La destinazione è la città di Almaty, e da qui puoi già raggiungere qualsiasi angolo del paese con voli nazionali o in autobus.

bagagli delle compagnie aeree del sud della cina
bagagli delle compagnie aeree del sud della cina

Recensioni passeggeri

Abbiamo quasi finito di parlare di China Southern Airlines. Le recensioni dei passeggeri sono l'ultima cosa di cui voglio parlarti. In effetti, quante persone, tante opinioni, quindi non puoi contare sul fatto che le recensioni saranno esclusivamente positive. Prima di tutto, esaminiamo i punti positivi che le persone che volano con questa compagnia aerea notano. Gli aerei sono molto puliti, i sedili sono comodi, anche in classe economica. Ogni passeggero riceve un cuscino e una coperta. Anche i passeggeri alti, sopra i 175 cm, non avvertono alcun disagio durante il volo. Molte lodi per il lavoro del personale. Le persone sono gentili e attente, sorridono e non disturbano se il passeggero dorme durante la distribuzione del cibo.

Feedback positivo sui pasti a bordo. Il pollo con riso è particolarmente apprezzato. Viene offerta una vasta gamma di bevande diverse, dall'acqua minerale ai succhi e al vino. Tutti i display e le porte USB funzionano sugli aerei, dai quali puoi caricare il tuo telefono. L'equipaggio è particolarmente soddisfatto della sua abilità. I piloti che lavorano per questa compagnia aerea sono dei veri professionisti. I decolli e gli atterraggi sono molto fluidi, non si fanno sentire affatto. Il prezzo dei biglietti è un altro vantaggio tangibile, dal momento che il costo dei voli è davvero abbastanza abbordabile.

Ma con l'invio dei voli, la situazione non è del tutto chiara. Alcuni passeggeri affermano di aver volato molte volte con questa compagnia aerea e non ci sono state lamentele. Tutti i voli vengono effettuati rigorosamente all'orario stabilito. Tuttavia, altri nelle loro recensioni esprimono una situazione completamente diversa, parlando di infinite interruzioni del volo, dei loro ritardi e incongruenze con le lunghe attese in aeroporto. Il cibo è un altro argomento di battaglia, molte persone dicono che il cibo a bordo è troppo piccante e non adatto a un russo. Il lavoro del personale non è del tutto inequivocabile. Ci sono affermazioni negative, ma questo può essere facilmente spiegato dal fattore umano, anche gli assistenti di volo possono sentirsi male, possono avere problemi a casa, che influiscono sulle loro prestazioni. Infine, l'ultimo svantaggio notato dai passeggeri sono i problemi con la prenotazione online anticipata e il cambio del biglietto. Il denaro viene prelevato, i biglietti non vengono emessi o non cambiano. Forse il fatto è che il sistema è spesso sovraccarico e si blocca. Tuttavia, gli specialisti dei centri di rappresentanza dell'azienda confutano queste informazioni. Dicono che in qualsiasi momento si possa eseguire l'operazione necessaria senza alcun problema, e se avete domande basterà chiamare l'ufficio dell'azienda e sicuramente vi consiglieranno.

Riassumendo,Vale la pena notare che questa compagnia aerea è una delle più antiche e affidabili. Puoi sempre contare su un servizio eccellente e sulla consegna a destinazione appena in tempo. Se utilizzi i servizi di questo operatore, assicurati di lasciare recensioni sui tuoi voli su risorse specializzate. Ciò offre agli altri passeggeri l'opportunità di ottenere in anticipo le informazioni necessarie per fare la scelta giusta. Inoltre, in questo modo il management della compagnia vedrà tutti i vantaggi e gli svantaggi della compagnia aerea, nonché i desideri dei suoi clienti. Cioè, tale feedback è importante sia per i futuri passeggeri che stanno semplicemente scegliendo un vettore aereo, sia per la persona che fornisce questi servizi.

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