Hotel è Ideazione e definizione. Classi alberghiere

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

L'hotel è il volto della città e un indicatore di ospitalità. Per la prima volta l'industria alberghiera divenne nota nei secoli XII - XIII. Locande: così venivano chiamati gli hotel per viaggiatori. I primi alberghi furono magazzini, osterie, stanzette arredate o ordinarie case di città, dove le hostess ricevevano nobili stranieri. Nel 1910, la Russia vantava 3.000 stabilimenti di questo tipo.

Hotel: concept e definizione

L'attività turistica si sta sviluppando attivamente letteralmente in ogni paese. E affinché i viaggiatori non vagassero in una città straniera alla ricerca di un pernottamento, sono state create pensioni speciali: gli hotel. Stanno ancora guadagnando popolarità ogni giorno.

Un hotel è un insieme di servizi, camere/camere, strutture ricreative, cure e cibo. Di norma, la domanda per questo tipo di impresa dipende dall'ubicazione (la priorità è il centro città o l'autostrada), dall'attrattiva dell'istituzione nel suo insieme, dal servizio (varietà di camere, ambiente confortevole, pulizia, personale gentile),disponibilità di ulteriori centri di intrattenimento e business.

È possibile individuare le principali tipologie di complessi alberghieri. Questo è un ostello, un motel, una pensione, un rotel, una base turistica, hotel stellati specializzati.

Ostello - economico e allegro

Ostello (in altre parole, "dormitorio") è l'opzione più economica per i turisti. Per un breve periodo è previsto un posto letto, il diritto di utilizzare un bagno in comune, doccia, sala da pranzo, stanza di riposo. Soprattutto, prenditi cura degli oggetti di valore: di norma negli ostelli non ci sono stanze singole, quindi dovrai convivere/dormire con estranei. Quindi lo svantaggio è il rischio di furto. Alcuni dormitori sono dotati di cucine in comune, dove gli ospiti possono cucinare da soli e non spendere soldi nella sala da pranzo. Il primo hotel (ostello) di classe economica apparve in Germania nel 1901.

Un'auto non è un posto dove dormire

Motel (tradotto dall'inglese come auto + hotel) è un hotel lungo la strada per turisti in auto con servizi speciali e parcheggio privato per le auto. Tale società alberghiera offre camere confortevoli, saloni, mense / caffè. Alcuni motel sono disposti a offrire ai propri ospiti garage privati, carburante e assistenza per le riparazioni dei veicoli, se necessario. I prezzi per l'alloggio / pernottamento sono generalmente bassi qui. Tuttavia, non tutti gli hotel lungo la strada possono vantare un livello di sicurezza adeguato. Prestare attenzione all'organizzazione della sicurezza, alla presenza di recinzioni/recinzioni alte, ecc.

Dimore private per gli ospiti

Pensione - privataun hotel pronto ad ospitare fino a 10 - 15 persone. Molto spesso si tratta di case / palazzi separati in un posto tranquillo e bello, che sono stati costruiti per una famiglia numerosa, ma a causa di determinate circostanze hanno iniziato ad arrendersi ai turisti. Serve la padrona di casa stessa o una cameriera assunta. Agli ospiti viene fornita un'accogliente sala privata, pasti e altri servizi a discrezione dei proprietari. I prezzi, di regola, variano a seconda dell'ubicazione della pensione, della sua attrattiva e dei servizi forniti. Ma in ogni caso è più economico degli hotel normali o stellati.

Rotel: due in uno

Rotel è uno degli hotel più insoliti, in quanto è un'auto mobile con uno o due letti, un bagno, una piccola cucina e uno spogliatoio. Ha una doppia funzione: di notte - sonno e relax, e di giorno - conoscenza della città. Ideale per chi ama provare qualcosa di nuovo e originale. Se sei "bloccato" in una città di trasferimento per un giorno, puoi tranquillamente stabilirti in un rotel, unendo così l'utile al dilettevole: puoi rilassarti tra un viaggio e l' altro e conoscere luoghi d'interesse e luoghi interessanti.

Campi di vacanza per attivisti

La base turistica è un complesso alberghiero separato progettato specificamente per i viaggiatori attivi. I campeggi sono costruiti nei luoghi più pittoreschi dove grandi e piccini vengono a rilassarsi: gite sugli sci, in montagna, gite acquatiche, cure sanitarie, gite a piedi e altri divertimentii programmi non ti permetteranno di stare seduto tutto il giorno nella stanza. Qual è il costo in questo caso? Gli hotel di questo tipo stabiliscono i prezzi a seconda della città e dei servizi offerti, ma, di norma, l'alloggio in essi è abbordabile per la classe media dei cittadini. Qui puoi vedere intere famiglie che si uniscono allo sport e alla cultura; atleti che si allenano prima di gare importanti; compagnia di amici/colleghi venuti per unirsi e rilassarsi.

Classi alberghiere

I più popolari sono gli hotel specializzati situati nel centro città (o più vicini al centro). Il costo, la qualità del servizio e la gamma di servizi qui sono un ordine di grandezza superiore a quelli descritti in precedenza. Affinché i turisti non perdano tempo alla ricerca dell'hotel migliore e più adatto, è stato creato un sistema di classificazione a stelle che ti permette di calcolare il tuo budget e determinare immediatamente i tuoi desideri e opportunità.

Una stella (Categoria D)

Gli hotel economici con una stella hanno la stessa tipologia di camere e un numero minimo di servizi. Puoi soggiornare qui se sei un turista attivo e hai bisogno di una stanza solo per dormire e dormire la notte. In caso contrario, ti annoierai, poiché l'hotel di classe economica non offre programmi di intrattenimento. Le stanze stesse sono generalmente piccole, modeste, ma accoglienti.

Due stelle (categoria C)

Un hotel a due stelle è un'opzione economica per un soggiorno con un elenco limitato di servizi: una camera, una doccia, una TV e, talvolta, la colazione. Adatto anche per una o più notti per un attivoviaggiatore.

Tre stelle (Categoria B)

Gli hotel di classe media hanno lo status di tre stelle e sono molto richiesti nelle località turistiche. Qui possono offrire ai propri ospiti camere singole/doppie con TV, frigobar, frigorifero, bagno privato e pulizia giornaliera. Inoltre, bar in loco, lavanderie, lounge private e centri business.

Quattro stelle (Categoria A)

Gli hotel di alta classe sono convenientemente situati nel centro della città e, oltre ai servizi di cui sopra, includono funzionalità aggiuntive (spesso gratuite): piscina, palestra, centri congressi, cibo, spa, massaggi, ecc. Prezzi poiché tali stanze sono, ovviamente, alte. Tuttavia, il livello del servizio, la disponibilità delle principali attrazioni della città e la possibilità di attività ricreative di alto livello sono i principali vantaggi per i quali i turisti sono pronti a sborsare.

Cinque stelle (categoria De Luxe)

Non tutti gli hotel sono in grado di ottenere il titolo dei migliori. Questa è una "città" separata con una propria infrastruttura: ristoranti, bar, centri fitness, negozi, club, saloni di bellezza, appartamenti multilocali, parcheggi, autonoleggi, ecc. I prezzi qui sono molto alti, anche esorbitanti per alcuni i turisti, invece, offrono una sistemazione adeguata. Tuttavia, De Luxe è un hotel esclusivo. Diamo un'occhiata più da vicino a cosa sono De Luxe e la classe extra:

Nella camera a cinque stelle, l'ospite può utilizzare un bagno privatouna stanza dove puoi trovare un set completo di biancheria da letto, asciugamani, cosmetici

Inoltre in camera c'è un letto grande e comodo, TV color con molti canali, telefono, aria condizionata, macchina per il caffè a capsule, frigobar, frigorifero e altri elettrodomestici che ti facilitano la vita

Pulizia quotidiana della stanza da parte di cameriere "silenziose" che cercano di pulire in tua assenza, per non interferire con il tuo riposo. Se sei costretto a trascorrere l'intera giornata in un hotel, puoi appendere un cartello "non disturbare" sulla porta della stanza

A seconda della classe della stanza stessa, potresti essere in grado di ordinare cibo/bevande nella stanza. Non devi scendere al ristorante o al bar dell'hotel: il personale di servizio porterà l'ordine

Gli ospiti possono rilassarsi non solo in una camera confortevole, ma anche rilassarsi in piscina, fare massaggi, spa, allenarsi in palestra, tenere una riunione di lavoro al centro congressi o prenotare un'auto per una gita a un concerto / teatro / cinema ecc

Ospitalità

Un hotel non è solo un posto dove dormire/soggiorno, è la prima cosa a cui un turista presta attenzione quando arriva in una città sconosciuta. E la prima impressione e l'umore dipenderanno da come lo serviranno e lo accetteranno in hotel.