Tutti non vedono l'ora che arrivino le vacanze ogni anno. Molte persone iniziano a prepararsi in anticipo: cercano destinazioni in cui non sono ancora state, controllano i prezzi favorevoli, pianificano percorsi ed escursioni.
Compagnia di trasporto: viaggiare in tutta comodità
Quando si sceglie un tour operator, un paese, un hotel e un pacchetto turistico stesso, poche persone pensano al vettore. Ma il comfort del passeggero in volo dipende dalla compagnia che consegna in un resort così desiderato. Inoltre, alcuni voli possono raggiungere più di una dozzina di ore di viaggio senza trasferimenti e senza rifornimento.
Il volo sarà comodo? Quanto sono comodi gli aerei operati dalla compagnia aerea? I pasti a bordo sono forniti in modo adeguato? Con quale frequenza si verificano i ritardi dei voli? Tutte queste domande sono importanti. E richiedono lo stesso studio nella scelta di un tour, come il resto delle sfumature.
La storia della compagnia aerea e le sue principali caratteristiche
Royal Flight vola da 25 anni. È stata costituita nel 1992 e inizialmente portava il nome "Abakan-avia". La specializzazione era il trasporto di merci su rotte aeree russe e internazionali.
La ridenominazione è avvenuta nel 2014 in connessione con l'acquisto della compagnia aerea da parte di una delle holding di viaggi, che comprende due compagnie russe Coral e Sunmar. Successivamente, la compagnia ha iniziato a operare voli passeggeri.
Al momento, questa è una compagnia aerea abbastanza sviluppata che opera voli charter internazionali. I residenti di più di venti città russe hanno l'opportunità di volare ogni giorno verso Egitto, Marocco, Grecia, Vietnam, India, Bulgaria, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Montenegro, Spagna, Italia, Tunisia, Thailandia, Austria, Creta e Rodi.
Oggi Sheremetyevo è il suo aeroporto di base. E a casa, come prima, Abakan.
Quando vedi un aereo, come puoi essere sicuro che sia Royal Flight? Le foto degli aerei consentono di giudicare le livree di marca. La coda di un uccello di ferro, alcuni elementi dell'ala e la turbina del motore sono solitamente dipinti con i colori aziendali.
La data del 23 luglio 2016 è diventata significativa per la compagnia aerea. In questo giorno, il 2 milionesimo passeggero ha utilizzato i suoi servizi. Ciò tiene conto del fatto che il traffico passeggeri è stato avviato nel 2014.
Flotta aerea
La compagnia aerea "Royal Flight" all'inizio del 2017 ha una flotta di 9 aerei di linea.
Nome dell'aereo | Numero di aerei | Classe di trasporto | Numero di passeggeri | Età |
Boeing737-800 | 1 | economia | 189 | 9, 5 |
Boeing 757-200 | 6 | economia | 224-235 | 17-19 |
Boeing 767-300 | 2 | economia, affari | 300-309 | 18-19 |
Nove aeromobili, con un'età media di 17 anni, sono di proprietà di Royal Flight (compagnia aerea). Coral Travel e Sunmar sono tour operator che lavorano in stretta collaborazione con la suddetta organizzazione del vettore. La compagnia prevede di aumentare sistematicamente la flotta aerea.
Regolamento su bagaglio e animali domestici
Royal Flight ha sviluppato franchigie bagaglio standard per il trasporto:
- in business class - non più di 30 kg;
- in classe economica - non più di 20 kg.
Alcuni voli a lungo raggio sono limitati a 15 kg di bagaglio e 5 kg di bagaglio a mano.
Gli animali domestici sono ammessi in cabina. Allo stesso tempo, un cane guida con tutti i documenti necessari viene trasportato gratuitamente e in eccesso rispetto alla franchigia bagaglio.
I pasti in classe economica sono modesti ma nutrienti.
- I voli fino a 5 ore sono forniti con una razione di tipo "Sandwich". Sono un set che include antipasto freddo, panino, dolciumi, bevande.
- I voli che superano le 5 ore sono soggetti arazione "Cibo caldo". Include un antipasto freddo, una selezione di piatti caldi, dolci e bevande.
- I voli di durata superiore a 6 ore includono pasti caldi e bevande extra con dolciumi.
- Oltre 7 ore - appartiene alla categoria dei voli lunghi, quindi il menu si completa in base a diverse razioni "Hot Meal" con l'aggiunta di un set "Hot Snack", composto da insalata di verdure, torte calde, dolciumi e bevande.
Royal Flight, Coral Airlines: recensioni di tour operator
Coral opera nel settore dei viaggi da oltre 20 anni. Durante il suo lavoro, ha inviato con successo milioni di turisti in viaggio, molti dei quali ora utilizzano i pacchetti turistici solo da questo operatore.
Le recensioni sul lavoro dell'azienda sono per lo più positive. I turisti danno ottimi voti all'organizzazione di voli, alloggio e scorta.
Le principali lamentele riguardano ritardi nei voli charter e le abitudini specifiche dei paesi visitati. Sul primo punto, tutto si spiega con le condizioni di trasporto. I passeggeri sono generalmente avvisati di questo quando prenotano un pacchetto turistico. Il secondo punto parla dell'impreparazione del turista stesso per il viaggio.
Royal Flight Airlines: recensioni dei passeggeri
Come vettore charter, Royal Flight riceve feedback negativi dai passeggeri principalmente a causa dei ritardi dei voli. In effetti, molto spesso gli aerei decollano in ritardo, ma non più spesso di altrivettori simili.
Circa il 70% dei passeggeri si lamenta degli aerei affollati, sottolineando quanto poco spazio ci sia tra i sedili. È impossibile reclinare il sedile in quanto poggia completamente sulla persona seduta dietro. E se nel caso di un volo breve questo non è critico, allora i voli di oltre 5 ore sono molto difficili da sopportare.
Spesso i passeggeri non sono soddisfatti del cibo a bordo. Al momento, per i voli fino a 5 ore, consiste, come già accennato, in un panino e caffè, e oltre le 6 ore sono previsti piatti caldi tra cui scegliere. Per le persone che viaggiano con bambini, questo è estremamente scomodo, soprattutto considerando che potrebbero esserci stati ritardi dei voli prima. Pertanto, dovresti sintonizzarti su un volo senza pasti o acquistare posti in business class, dove il menu è più vario.
Tutti, nessuno escluso, prendono atto dell'ottimo atteggiamento del personale nei confronti dei clienti della compagnia aerea. I suoi dipendenti sono molto educati, reattivi e attenti. Gli assistenti di volo, se possibile, appianano tutti gli inconvenienti del volo.