Ci sono alcune compagnie aeree in Russia, quindi ognuna di esse è ben nota a quelle persone che spesso devono usare i servizi di trasporto aereo. L'apparizione di un nuovo marchio sul mercato del trasporto aereo è sempre accompagnata da una ricerca delle informazioni necessarie e da dubbi abbastanza equi sul fatto che dovresti fidarti di questa compagnia per la tua vita. A volte occorrono diversi anni di fruttuoso lavoro per conquistare l'amore e il rispetto dei clienti. Tuttavia, anche dopo, i passeggeri confronteranno sempre il nuovo arrivato con i leader riconosciuti nel trasporto aereo. Questo è esattamente quello che è successo con la compagnia aerea Globus. Le recensioni a riguardo possono essere trovate in un numero abbastanza elevato, ma finora i nostri compatrioti sanno molto poco di questo vettore e stanno cercando di trovare quante più informazioni possibili al riguardo prima di acquistare un biglietto. Per facilitare questa ricerca, abbiamo deciso di dedicare un intero articolo a Globus Airlines. Il feedback dei passeggeri che hanno utilizzato i suoi servizi diventerà la base per valutare le prestazioni dell'azienda.
Qualche parola sul vettore aereo
Globus Airlines, i cui aerei effettuano ora numerosi voli su rotte nazionali e internazionali, ha operato nel mercato del trasporto aereo non molto tempo fa. È stata fondata nel 2008, diventando una filiale della nota Siberia Airlines.
Per nove anni hanno lavorato a stretto contatto. Globus Airlines (dedicheremo una sezione separata dell'articolo alle recensioni del suo lavoro) vola sulle rotte del vettore aereo Siberia. Ad oggi, ha padroneggiato una ventina di rotte nazionali e internazionali.
Globus Airlines: flotta di aeromobili
Per molti passeggeri, è molto importante sapere quali aerei di linea ha la compagnia che volerà. Il fatto che Globus sia strettamente associato a Siberia Airlines ha avuto un impatto anche sulla flotta di questo vettore. Fin dal suo inizio, la filiale si è basata interamente su aeromobili S7.
Ad oggi, la flotta di Globus Airlines è composta da diciannove Boeing. L'aeroporto di base dove vengono serviti gli aerei di linea è Domodedovo. Da qui vengono effettuati la maggior parte dei voli della compagnia, spesso il punto di partenza della rotta è la città di Novosibirsk.
I passeggeri della compagnia aerea Globus, le cui recensioni sono pubblicate su Internet, valutano positivamente le condizioni dell'aeromobile. Il volo sarà particolarmente confortevole per le persone di taglia media non superiore ai centottanta.cinque centimetri. Altri viaggiatori potrebbero sentire che non c'è abbastanza spazio tra i sedili per sgranchirsi le gambe e sedersi comodamente durante il volo.
Caratteristiche della compagnia aerea
La priorità nel lavoro del "Globus" è la stretta collaborazione con agenzie di viaggio grandi e piccole in Russia. Ciò consente alla compagnia aerea di rispondere in modo flessibile alla domanda di una destinazione particolare a seconda della stagione. In estate, questi sono l'Egitto, la Turchia e la Grecia e in inverno la Repubblica Dominicana, l'Europa e i paesi asiatici. Un tale approccio offre alla compagnia un vantaggio rispetto ad altri vettori aerei, perché non ci sono praticamente rotte non redditizie nel suo elenco, come altre compagnie russe.
Ogni anno "Globus" aumenta il numero di compagnie di viaggio con cui vengono conclusi accordi di cooperazione. Ciò diventa possibile grazie alla qualità dei servizi forniti ai passeggeri che hanno acquistato tour da società partner di Globus e al basso costo dei biglietti aerei. La compagnia aerea sta cercando di fornire ai propri clienti le condizioni più confortevoli, in modo che la prossima volta i viaggiatori utilizzino i suoi servizi.
Acquisto di biglietti aerei
Molti clienti della compagnia si chiedono se acquistare biglietti aerei. Non sanno come farlo tramite Internet e se il vettore ha un proprio sito web. Infatti, per diventare possessori del biglietto, è sufficiente recarsi sul sito ufficiale dell'azienda S7. Qui puoi trovare informazioni sul vettore aereo Globus e sui suoi piùrotte popolari.
L'acquisto di un biglietto aereo viene effettuato in modo identico alle note regole. Dopo che la transazione è stata completata, una lettera con la ricevuta dell'itinerario viene inviata all'e-mail del cliente. È con lei che devi venire al check-in in aeroporto.
Franchigia bagaglio
Prima di acquistare un biglietto per un volo, devi scoprire tutte le sfumature relative al trasporto dei bagagli. Globus Airlines ha le sue regole e caratteristiche, di cui parleremo in questa sezione dell'articolo.
Prima di tutto, i passeggeri sono interessati a quali bagagli possono trasportare gratuitamente sull'aereo. Quindi, nel bagagliaio puoi imbarcare un bagaglio che pesa almeno dieci e non più di cinquanta chilogrammi. Informazioni più precise sono sempre indicate nella ricevuta dell'itinerario del viaggiatore. In effetti, a volte le restrizioni sui bagagli sono stabilite dall'aeroporto da cui viene effettuato il volo. È bello che quando si fanno volare membri della stessa famiglia, la loro indennità possa essere riassunta.
Anche le franchigie per il bagaglio a mano hanno le loro caratteristiche. I passeggeri di classe economica possono portare con sé un bagaglio il cui peso non supera i dieci chilogrammi. I viaggiatori di business class possono contare su due bagagli. Il peso totale dei bagagli non deve superare i quindici chilogrammi.
Compagnia aerea oggi
Le recensioni sulla compagnia aerea Globus LLS ci consentono di concludere che si sta sviluppando molto attivamente. Oggi effettua voli regolari e charter. Ha dominato abbastanza bene l'ultimo segmento del mercato, quindi non prevede di aumentare il numero di rotte. Ma i voli regolari del vettore aereo sono di grande interesse.
Sta lavorando attivamente per espandere la geografia dei voli. Ad esempio, oggi è stato raggiunto un accordo sui voli verso i paesi della CSI. Ciò aumenterà il numero di voli e aumenterà il rating della compagnia.
Nel prossimo futuro la compagnia aerea prevede di sviluppare rotte trans-trunk. Ma per ora, rimane ancora il sogno dei proprietari del Globe.
Programma fedeltà
I viaggiatori abituali sanno che Siberia Airlines sta implementando con successo un programma fedeltà. I membri possono accumulare miglia e spenderle in biglietti o upgrade.
È bello che anche i passeggeri Globus possano partecipare a questo programma. Questo è molto conveniente, perché puoi spendere le miglia accumulate sui voli di entrambe le compagnie a discrezione del viaggiatore.
Globe Awards
Durante la sua esistenza, la compagnia aerea ha ricevuto vari premi più di una volta. Ad esempio, sei anni fa, ha ricevuto un certificato di qualità dall'aeroporto di Domodedovo per la puntualità e l'assenza di ritardi dei voli.
Nel tempo, il numero di compagnie aeree assegnate non fa che aumentare.
Globus Airlines: recensioni 2017
Naturalmente, i passeggeri che utilizzano i servizi Globus lasciano un feedback sia positivo che negativo sull'azienda. Pertanto, presenteremo in questa sezione i pro ei controvoli attraverso questo vettore, più spesso menzionato dai nostri connazionali. Ma le conclusioni sul fatto che valga la pena utilizzare i servizi del Globe, ogni lettore farà le proprie.
Va subito notato che i passeggeri che volano in business class sono rimasti completamente soddisfatti del livello di servizio fornito. Notano che avevano accesso illimitato a bevande alcoliche e analcoliche e potevano anche scegliere tra due opzioni per pasti caldi. Su ogni sedile è stato posizionato uno speciale kit da viaggio, composto da calzascarpe, tappi per le orecchie, bende per gli occhi e calzini. Allo stesso tempo, gli assistenti di volo erano estremamente cordiali ed educati. L'unico svantaggio del volo in business class è la mancanza di imbarco prioritario per i passeggeri di questa categoria. In caso contrario, la compagnia aerea ha ricevuto i punteggi più alti.
I passeggeri di classe economica hanno anche riscontrato molti vantaggi nel viaggiare con gli aerei Globus. Hanno notato nei commenti il fatto che gli aerei di linea decollano e atterrano proprio nei tempi previsti. Questo è molto importante per la maggior parte dei viaggiatori, specialmente quelli che viaggiano con bambini piccoli. Inoltre, la puntualità è un fattore importante nella scelta di una compagnia aerea per i viaggiatori in transito.
Nei loro commenti, i turisti si concentrano sulla cordialità degli assistenti di volo. Trattano i passeggeri con grande attenzione e sono pronti ad aiutarli in ogni situazione. Con parole gentili i viaggiatori segnano anche i piloti del Globus. Sono descritti come professionisti nel loro campo,pilotare abilmente aerei di linea.
I passeggeri sono rimasti piacevolmente sorpresi dal cibo durante il volo. La compagnia aerea offre ai suoi clienti non solo un set standard di piatti a base di carne e pollo, ma anche involtini con verdure e carne. Questa è una sorpresa inaspettata.
Si possono trovare anche feedback negativi sulla compagnia aerea Globus. I viaggiatori hanno notato una scarsa qualità del suono durante gli annunci PA, aria fredda nella coda di un aereo durante un volo, età significativa degli aerei di linea, ritardi e cancellazioni dei voli.
In generale, i nostri connazionali valutano positivamente i voli con la compagnia aerea Globus e pianificano di utilizzare i servizi di questo vettore aereo in futuro.