"Biglietteria aerea": recensioni dei passeggeri. Feedback sul sito "Aviakassa.ru"

2024 Autore: Harold Hamphrey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:16

Questa organizzazione è un servizio conveniente per la ricerca, la selezione e la vendita dei biglietti giusti per treni e aerei. Le opportunità offerte da "Avicassa.ru" sono i documenti di viaggio ai migliori prezzi, prenotando comodi voli charter. Come notano molti clienti soddisfatti, l'utilizzo del servizio è conveniente e redditizio.

In caso di necessità, puoi facilmente scambiare o restituire i biglietti acquistati su Aviakassa.ru. Le recensioni sui resi indicano che è possibile restituirli, ma problematico. In un primo momento, l'azienda considera le richieste più urgenti dei clienti. Tutto avviene in ordine di priorità, bisognerà attendere chi per primo ha deciso di consegnare i propri documenti di viaggio.

Recensioni su "Aviakassa.ru"

A causa del fatto che questo servizio ha contratti con molti vettori aerei, il costo dei biglietti aerei è stato leggermente ridotto. Questo servizio di ricerca è stato riconosciuto da molte aziende come il servizio di ricerca numero uno. Aviakassa funziona in modo abbastanza efficace. Il feedback dei clienti che hanno utilizzato con successo il servizio più di una volta lo confermano. L'azienda ci prova e si candidamassimo sforzo per risolvere a favore del cliente tutte le controversie emergenti e le questioni emergenti.

E in che modo Aviakassa mantiene onestamente le sue promesse? Le recensioni dei passeggeri su questo argomento differiscono. Alcuni notano la comodità e la comodità di questo servizio: non c'è bisogno di andare direttamente al botteghino e acquistare biglietti costosi. E altri notano i problemi con la ri-registrazione del volo. È importante tenere presente al momento dell'acquisto che anche alcuni biglietti disponibili sono considerati non rimborsabili. Se si verificano circostanze personali, è quasi impossibile modificare l'orario e la data di partenza, nel qual caso il cliente perde denaro. Allo stesso tempo, non è colpa del servizio, ma del cliente, che non ha prestato attenzione a questa piccola sfumatura quando ha acquistato un biglietto.

Vantaggi della scelta di questo servizio

C'è un ricco arsenale di vantaggi di cui è dotato il servizio Aviakassa.ru. Anche le recensioni di numerosi clienti lo notano. Tra i principali vantaggi si segnalano:

• Disponibilità del biglietto e l'acquirente può essere sicuro che il suo prezzo dopo la prenotazione rimarrà allo stesso livello.
• Un'ampia selezione di documenti di viaggio per le destinazioni più comuni disponibili per la vendita e la prenotazione.
• Facile e semplice da prenotare i voli desiderati - bastano solo un paio di clic del mouse.
• La comodità che contraddistingue il servizio Aviakassa.ru. Si parla anche di feedback dei passeggeri che hanno scritto recensioni positive sul livello dei servizi fornitiquesto.

Svantaggi visibili di questo sistema

Nonostante un discreto elenco di vantaggi di questo servizio, ha anche molti svantaggi. I principali svantaggi includono un sito Web ufficiale dell'azienda piuttosto mediocre, non ha alcuna versione mobile funzionante. Anche l'assenza di una hotline 24 ore su 24 non soddisfa i clienti del sito Web di Aviakassa. Ci sono recensioni e suggerimenti al riguardo, perché una linea del genere è sempre necessaria. Acquistare un biglietto aereo qui è facile come sgranare le pere, ma recuperarlo è già problematico. Il servizio di supporto non è importante nel servizio Avikassa.ru. Anche le recensioni dei clienti su vari forum parlano di questo. Qui possono anche essere scortesi o non fornire informazioni su un problema specifico. Soprattutto per quanto riguarda la restituzione di biglietti o denaro al prossimo cliente.

Breve guida al sito

Quando un cliente atterra su una pagina brillante di questo servizio, diventa chiaro che si tratta di una compagnia di viaggi che offre l'opportunità di cercare comodamente i biglietti non solo per il treno, ma anche per l'aereo. Una persona che è atterrata sul sito può facilmente prenotare un hotel nella città in cui arriva. Lì puoi iscriverti alle notizie online, dove la newsletter conterrà tutte le modifiche relative al volo selezionato, notizie aziendali, tutti i tipi di sconti, promozioni, ecc. Per comodità dei clienti, è disponibile uno speciale servizio di supporto con cui puoi contattare qualsiasi domanda di interesse.

Cos'è Aviakassa.ru?

Ci si dovrebbe fidare di questa agenzia per il tuo viaggio, perché ha un'esperienza di successo dal 2007. Tra i suoi partner ci sono i maggiori vettori nazionali ed esteri, i quali, prima di concludere i contratti, controllano attentamente la disponibilità di tutti i documenti statutari importanti per non rovinare la loro impeccabile reputazione contattando i truffatori. Molti sono orgogliosi della loro partnership con il servizio Aviakassa.ru. I biglietti aerei sono venduti 24 ore su 24, le informazioni vengono aggiornate quotidianamente. Tutti sono reali, la loro autenticità può essere verificata su un portale indipendente quando si inserisce il numero di registrazione nel registro. Puoi anche semplicemente contattare il contact center esistente per chiarire la sua presenza nell'elenco.

Ricerca voli semplice

Molti clienti notano anche la comodità di trovare il volo desiderato, per questo è sufficiente compilare tutti i dati necessari nella ricerca elettronica, determinare la data prevista di arrivo. Dopodiché, il sistema emette il risultato della query selezionata entro 30 secondi. Alla data selezionata vengono rilasciate tutte le offerte valide dei vari vettori aerei. In base al risultato ottenuto, c'è una reale possibilità per ogni cliente di diventare il proprietario dell'ambito biglietto. Allo stesso tempo, è importante ricordare che tali biglietti, di regola, non sono rimborsabili: in qualsiasi circostanza, sarà quasi impossibile cambiarli. La maggior parte dei clienti che acquistano i biglietti da questa compagnia affrontano questo problema, associano tutta questa negatività e l'impossibilità di cambiare il bigliettocon il suo servizio insoddisfacente. Anche se in re altà le cose sono un po' diverse. Tutto questo va previsto in anticipo.

Regole per la restituzione dei biglietti ad Aviakassa.ru

Va notato che le condizioni qui sono abbastanza standard. I documenti di viaggio acquistati sul servizio Aviakassa.ru, anche per un aeromobile, sono soggetti a cambio e restituzione se sono restituibili. In caso di cancellazione del volo, la compagnia è obbligata a restituire al passeggero il denaro speso per l'acquisto del biglietto. Inoltre, l'intero importo è rimborsabile, ad eccezione della sola commissione di agenzia, che viene addebitata al momento della prenotazione.

Se è necessario apportare modifiche al biglietto, sarà necessario restituirlo o cambiarlo. Se non è rimborsabile, dovrai acquistare un altro documento di viaggio.

Negli altri casi, il reso viene effettuato in ordine di priorità. In caso di volo in ritardo o mancata presentazione di un passeggero, molti vettori aerei addebitano una multa del 100%, ovvero una persona non vedrà più i suoi soldi spesi per un biglietto.

Alcune compagnie consentono ancora tali agevolazioni per i propri clienti: se non si presentano sul volo, restituiscono loro i fondi spesi, ma con sanzioni molto elevate.

Come restituire rapidamente un biglietto ad Aviakassa.ru?

In primo luogo, il cliente deve contattare il contact center dell'azienda, operativo dalle 08:00 alle 23:00 ora di Mosca. Questo servizio non è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e potrebbe causare qualche inconveniente.

Prima di tutto, devi familiarizzare con la tariffa applicata a questo biglietto. Dopo aver seguito tutte le regole, devi iniziare il cambio o il reso. In media, durante lo scambio in questo servizio, il cliente fornisce un importo pari a 900 rubli. Puoi apportare modifiche a un biglietto acquistato in precedenza utilizzando i seguenti parametri:

• cambio volo;
• scegli una classe di servizio superiore;
• cambio data di partenza.

Affinché il cliente possa acquistare un nuovo documento di viaggio per un aereo, devi prima restituire un biglietto non necessario. Solo successivamente sarà possibile utilizzare il modulo di acquisto del biglietto. Se durante la consegna il cliente per qualche motivo non desidera acquistare un nuovo documento di viaggio conveniente, perde 1100 rubli. sul suo valore totale. Al momento della restituzione, è necessario indicarne il motivo. Se è abbastanza rispettoso e il cliente annulla forzatamente questo biglietto, la compagnia lo rimborserà completamente per l'intero importo speso.

In questo caso, puoi utilizzare il modulo di reso online sul sito Web dell'azienda. Dopo aver compilato tale domanda, viene elaborata per circa 12 ore e i fondi spesi per l'acquisto di un biglietto aereo vengono restituiti sulla carta del proprietario entro 30 giorni. Questo processo è piuttosto lungo.

Quando acquisti un biglietto, devi stare estremamente attento a non imbatterti in una categoria non rimborsabile, perché non sarà affatto possibile restituirlo. Questa è forse la cosa più basilare da ricordare e sapere quando si acquistano e si restituiscono i documenti di viaggio da questo servizio. Molte persone con difficoltàche hanno scambiato biglietti aerei con la compagnia Aviakassa, scrivono recensioni molto negative su questo processo, senza comprendere appieno l'essenza del problema.

Tuttavia, nonostante tutte queste difficoltà, molti utilizzano attivamente i vantaggi di questo servizio, optando per esso.

Scelta del cliente

Molti, dando la preferenza a questo servizio, notano che ecco alcuni dei biglietti più convenienti rispetto ad altri sistemi simili. Nonostante tutte le sottigliezze nello scambio e nella restituzione dei biglietti e altre difficoltà, molti clienti affidano il proprio volo a questa particolare compagnia. Aviakassa, le cui recensioni sono molto contraddittorie, continua a sviluppare e vendere attivamente un numero enorme di documenti di viaggio ogni giorno, posizionandosi come uno dei principali servizi di ricerca di biglietti online. Pertanto, la scelta di una particolare azienda è una questione individuale per ogni cliente.